Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш контактный номер и номер лицевого счета. Наш инженер с вами свяжется для диагностики и устранения неполадки. Также вы можете написать в ВК нашему техническому специалисту, Александре Кондаковой.
Добрый день. Сожалею, что у вас сложилась такая неприятная ситуация с нашими услугами. При переподключении необходима перенастройка оборудования. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета. Нам бы очень хотелось во всем разобраться.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Нам бы хотелось как можно быстрее разрешить сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Также вы можете написать нашему представителю в Вконтакте Ивану Романову.
Добрый день. С 1.02.17 произошли изменения стоимости тарифа "Интернет Навсегда" до 350 руб/мес. Также была увеличена скорость с 45 Мбит на 100 Мбит. Это связано с общим увеличением цен на рынке услуг. Несмотря на это, тариф остается самым выгодным по соотношению цена/скорость. Согласно правилам оказания услуг связи, оператор имеет право устанавливать и/или изменять тарифные планы, отдельные тарифы на услуги, определять иные ценовые условия предоставления услуг, при условии извещения абонента не менее чем за 10 дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ПАО «Ростелеком», в центрах продаж и обслуживания абонентов. Вся информация была заранее размещена на нашем сайте в разделе "Новости".
Добрый день. С 01.02.2017 изменился размер ежемесячной платы за услугу «Предоставление в пользование доступа к сети Интернет» на некоторых архивных тарифных планах. Информация об индексации тарифа была размещена в январе на сайте Ростелеком. Индексация связана с общим ростом цен на товары и услуги в стране и позволила немного приблизить стоимость тарифа к среднерыночной, при этом цена осталась самой выгодной из предложенных другими провайдерами по соотношению стоимость/скорость.Тариф "Интернет навсегда" был изменен на 100 Мбит за 350 руб/мес.
Добрый день. Напишите, пожалуйста, нашему сотруднику Ивану Романову в Вконтакте. Он постарается решить ваш вопрос.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета здесь или в личных сообщениях в контакте нашему техническому специалисту (Александра Кондакова). Очень жаль, что возникли сложности с использованием наших услуг, мы постараемся провести диагностику и устранить проблему как можно более оперативно.
Добрый день. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Нам бы очень хотелось все выяснить. Напишите, пожалуйста, точный адрес подключения здесь или в ЛС нашему представителю в Вконтакте Ивану Романову.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и контактный номер в комментариях здесь или в ЛС нашему инженеру в Вконтакте, Александре Кондаковой. Обязательно все исправим.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета здесь или в личные сообщения нашему инженеру в контакте (Александра Кондакова).
Добрый день! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании наших услуг. Напишите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета здесь или в личные сообщения нашему инженеру в контакте (Александра Кондакова). Постараемся оперативно устранить проблему.
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными проблемами. Пожалуйста, укажите Ваш номер лицевого счета здесь или в личных сообщениях нашему инженеру в контакте (Александра Кондакова).