С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Вчера подключили сегодня интернета нет
Тип услуг:
домашний интернет
В общем выбирать мне не пришлось... Мой дом подключен только к ростелеком и еще какой то неизвестной компании. Провод высокоскоростной точки когда я купила квартиру уже был... Но я ж не знала, что он на соплях держится... И так же на сопли мне повесили роутер... На саморез... Нет нет не вкрученный... А вставленный в щель между декоративным камнем хоть бы педупредили, я бы перевесила... Дверка входная закрылась... раз роутер упал... Вот и всё знакомство.! Пока не знаю безответственно и не на сове...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
551564
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
59208
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, нашему сотруднику Ивану Романову в VK ваш номер лицевого счета и фото кабеля + установленного оборудования. Обязательно во всем разберемся.
59284
Ваш комментарий
2
Общая оценка
При подключении обрубили интернет не своих абонентов
Тип услуг:
домашний интернет
17 декабря сотрудники ростелеком подключали кому-то интернет, при этом у меня и моих соседей интернет пропал, о чем сразу сообщили сотрудникам ростелеком и в свою тех.поддержку. Сотрудники ростелеком сказали что это не их вина и изчезли. Когда пришли техники из нашей тех поддержки оказалось что изчез кусок кабеля от оборудования до квартиры. Хочу сказать огромное спасибо компании ростелеком за такой мерзкий поступок в адрес других абонентов!
Отзыв не засчитан
550789
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.12.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
59150
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, адрес, по которому осуществлялось подключение, проведем проверку по данному факту.
59287
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Классный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Когда мне неожиданно позвонили предложили подключится на ростелеком были большие сомнения. Во-первых множество негативных отзывов в интернете, во-вторых своему бывшему провайдеру интерзет я платила больше и боялась как бы новая цена не отразилась на качестве. Мои переживания были напрасны. Мастер пришёл минуту в минуту, всё настроил, показал, рассказал... Интернет стал ощутимо быстрее. В скоре я перейду и на цифровое телевидение. Быстрая скорость интернета. Менеджер классный, даже дал свой личны...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
545203
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
58908
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Очень рады, что вы выбрали нашу компанию и довольны нашими услугами.
59283
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохая связь
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно глючит связь , прерывается интернет , приходиться перегружать модем по 5 раз в день , а я в интернете работаю ... Скверно , улучшайте сервис
Отзыв засчитан
543218
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные, что наши инженеры могли с вами связаться и помочь провести диагностику. Также вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.".
59282
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные поломки и медленный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно какие то аварии,интернет то грузит то нет!!звонишь в тех поддержку только с одной на другую линию переводят,ничего не меняется!ужас!никому не советую!!! Нету одни минусы
Отзыв засчитан
543100
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные, что наши инженеры могли с вами связаться и помочь провести диагностику. Также вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.".
59281
Ваш комментарий
10
Общая оценка
работает стабильно
Тип услуг:
домашний интернет
Своих денег стоит.
Отзыв не засчитан
542157
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58823
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Приветствую. При переезде из одной квартиру в другую, я обратился в офис ростелеком для переноса подключения на новый адрес. В чем мне было отказано. Пришлось расторгнуть договор, вернуть оборудование и оплатить остаточную задолженность, при этом отстояв очередь оба раза, которые пришлось приезжать в офис. При этом общаться с не квалифицированным персоналом, по вине которого и пришлось ехать второй раз. Ну да ладно, отключился и заключил новый договор по новому адресу, при чем уже на совершенно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
541531
Ростелеком
Представитель провайдера
06.12.2016
Добрый день! К сожалению, при переезде необходимо действительно расторгать старый договор и по новому адресу заключать новый. Перенос договора и оборудования на другой адрес невозможен. Задолженность у вас скорее всего - это счет за ту часть месяца, в котором вы расторгли договор. Перенос задолженности с одного лицевого счета на другой невозможен, поэтому оплачивать ее нужно именно на тот номер на котором она сформировалась.
58788
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернета просто нет.
Тип услуг:
домашний интернет
Посмотреть фильм не возможно,странички открываются по 5 минут. Не заметил. Скорости нет, т.е. Нет интернета - все остальные минусы ерунда, т.к. Не предоставляют основную услугу за которую берут деньги.
Отзыв засчитан
540848
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные, что наши инженеры могли с вами связаться и помочь провести диагностику. Также вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.".
59280
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шлак-провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
1) катастрофически низкая скорость интернета. При заявленных в описании тарифа 60, в реальности 3-5 метров. Я понимаю, если бы 15-20 - хоть и ниже заявленной, хоть и несоответствие обещаний с реальностью, но работать это бы не мешало. Но 3 мбит/c!!! Это уже перебор, друзья, попахивающий 20-м веком и еще кое-чем несвежим. 2) халатность сотрудников. До операторов не дозвониться по полчаса. А если и дозвониться, в половине случаев сталкиваешься с пренебрежением с их стороны. Я прекрасно понимаю, чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540687
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные, что наши инженеры могли с вами связаться и помочь провести диагностику. Также вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.".
59279
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Навязали свой интернет. Согласился подключить его только из за телевидения. Описал при каких условиях я на это согласен 1. Беспроводное подключение. 2 или укладка проводов в кабель канал. Менеджер сказала да все сделаем. Приехал мастер первым делом подключил интернет развалил пол стенки, после с круглыми глазами сказал , что без проводное подключение телевидение он не может подключить. Ладно не беда. Купил новый роутер. И как всегда тех. Поддержка вешает трубки и не хотят решать вопросы почти ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540511
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные, что наши инженеры могли с вами связаться и помочь провести диагностику. Также вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.".
59278
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество отсутствует полностью. Не желаю никому такого провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению, худший провайдер из всех, которых встречал (а примеров очень много). На севере города были ужасные тормоза, переодически интернет пропадал. Грешил на роутер. Переехал в другое место города, сменился роутер и технология подключения - стало не лучше. И это при 30-ти мегабитах и черезчур завышенной цене. Пинги скачут как бешенные... Абсолютно не подходит для каких либо онлайн игр. Жаже тех, которые работают под udp (cs 1.6 к примеру). Интернет подходит больше для тех, кто раз в неделю ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
539331
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные, что наши инженеры могли с вами связаться и помочь провести диагностику. Также вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.".
59277
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Оптика в частный дом в Вырице
Тип услуг:
домашний интернет
Работает стабильно. Скорость по тарифам держат хорошо. Техподдержка работает , как они сказали, пока не круглосуточно. Редкие разрывы связи иногда бывают, чаще всего по причине наших вырицких электриков. Единственные кто за небольшие деньги провёл оптиковолоконный кабель с реальной скоростью доступа 100 мбит/с мне в дом. Подключение стоило 8000. Абонентская плата в сравнении с питером выше, но сотовая сеть сжирала ещё больше. На моём тарифе дают белый ip адрес и я могу управлять своим домом и см...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
537616
Ваш комментарий
10
Общая оценка
вполне
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально все работает. Пока просадки скорости не заметил скорость красиво смонтировали пока не столкнулся
Отзыв засчитан
536913
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь с 2011 года. Нареканий на качество никогда не было! Скорость отличная, пользуемся через ви-фи. Тех.поддержка - молодцы! Всегда объясняют человеческим языком. Как-то случилась беда со скоростью, прислали мастера. Мастери проверил и поставил диагноз - роутер наш староват стал и не может больше поддерживать стабильный сигнал. Заказали в юлмарте новый, установили и вуаля - интернет летает. А те, кто жалуется на качество - пусть сперва проверят свое оборудование. :) хорошая тех.поддержка. А...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
379253
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
58485
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, по многоканальному телефону невозможно дозвониться до оператора для решения проблемы, в офисе по месту жительства не могут ответить по какой причине не работает телефон,надо отключаться от таких услуг.
Отзыв засчитан
316972
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные, что наши инженеры могли с вами связаться и помочь провести диагностику. Также вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.".
59276
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Незнаю
Тип услуг:
домашний интернет
Класс незнаю сломать симку незнаю
Отзыв не засчитан
315182
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58327
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер, жаль, что его нет в Тосно
Тип услуг:
домашний интернет
Четыре года я пользовалась интернет-услугами этхоум. Качество всегда отлично сочеталось с ценой. Все неисправности (нечасто и ненадолго) быстро устранялись. Обслуживание всегда было качественное, корректное. Переехала в тосно. К сожалению, в этом городе привычного провайдера не оказалось будем пробовать нового. Хороший сервис, быстрое подключение, стабильный интернет, быстрое устранение проблем, бонусная программа. Офис находится вдалеке от метро
Отзыв засчитан
313776
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный инет. Периодически в течении дня приходится перегружать роутер по 10 - 15 раз, а посколку у мну шара приходится и ресиверы стой же периодичностью. Даже белым днем!!!!!! Загрузка страницы почты предлагает перейти на легкую версию сайта!!!!! Это ни в какие ворота. 340 метров сын вчера качал 6!!!!! Часов!!!!! И что интересно становиться только хуже. Ушел отсюда, провел себе сити телеком. Да подключение из - за протяжки кабеля стало в 12 рублей!!! Но....ростелеком фу бред одни только ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
313627
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось мнение о качестве предоставляемых нами услуг. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших сервисов и услуг. Надеемся. что в будущем Вы снова к нам присоединитесь, и Ваше мнение изменится.
59288
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер постоянно химичат со скоростью часто ломается оборудование звонишь жалуешься говорят что исправят а в итоге облом делают но не надолго хватает вобшем делают люди деньги и все скорости нету а абаненскую плату та снимают каждый день
Отзыв засчитан
311839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
бегите от этих халтурщиков!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Парнас, вечер 22 часа. Скорость 15,6. Все виснет, скорость ниже в 4 раза!!!! Тв распадается на пиксели, интернет реально стоит. Нет другой альтернативы, монополизировали наш район. Негодяи!!! чтоб вам икалось!!!! Операторы лгут! Убирайтесь с рынка!!!
Отзыв засчитан
306861
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2016
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные, что наши инженеры могли с вами связаться и помочь провести диагностику. Также вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.".
59274
Ваш комментарий
Мобильная связь