Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

ростелеком оборзевшие монополисты живущиенадотации,иначе им не выжить

К моему удивлению счёт за интернет + тв стал превышать 1300 р. В разговоре с оператором оказалось, что мне подключена услуга, дополнительные каналы *для взрослых*, т.к. Сам я телевизор не смотрю (просто не вижу в этом смысла) я начал выяснять, как, почему и зачем? После разговора с тремя!!! Операторами, которые рассказывали какие-то сказульки, противоречив друг другу и перебрасывая мой вызов друг на друга, мне предложили оставаться на линии - *сейчас мы вас переключим на другого специалиста*. В ...

Показать весь отзыв

Уверенное падение вниз

Купив первый мобильник,я гордился тем,что оператор у меня мегафон.последние три года скорость интернета катастрофически падает,ни в сертолово,а тем более в грузино после 9-ти утра об интернете можно не думать.пришлось поменять провайдера на мтс.там почему то все отлично.качество телефонной связи тоже постоянно ухудшается.в этом году на даче(в грузино)можно разговаривать только на втором этаже или на улице. При обращении к оператору за помощью(начали донимать спамом),мне быстро и бодро ответили,ч...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер

Постоянно отключают интернет без предупреджения.когда что то не работает,звоню в тех поддержку,их советы по устранению неполадок не помогают и постоянно они предлагают прислать мне платного мастера.а зачем мне платный мастер,когда проблема не в моей технике,а в соединении?после того как кладу трубку,через несколько минут появляется интернет(если появляется).могу посоветовать сообщать об отключениях или неполадках на серверах на сайте.а лучше сделайте свой интернет за самую минимальную стоимость,...

Показать весь отзыв

Что то здесь не так.

18.05.2016 пропал интернет в г.сертолово лен.обл. При обращении в тех.поддержку обещали исправить сначала к 17-00, потом к 19-00. В очередной раз обратился в техподдержку в 22-00. С этой же проблемой, на что специалист дмитрий ответил, что техники выясняют причину. Прошло 12 часов а они выясняют. 19.05.2016. В 14-00 специалист антон поспешил оповестить меня о возможных ограничениях услуг в городе сертолово. Обалдеть!!! Сам я работаю частным компьютерным мастером.очень многим своим клиентам реком...

Показать весь отзыв

Ростелеком- [фу]!

Подключила в марте 2016г. Цифровое телевидение от ростелекома по адресу: бр. Воронцовский,6 . На этом мои просмотры телевидения закончились! Вначале смотрели телевизор по беспроводной системе -2 недели. Затем пришел мастер и все переделал-установил приставку (дико удивляясь беспроводной системой сигнала, видимо в первый раз в жизни видел это!). Я продержалась еще около 2х месяцев- с ежедневными отключениями телевидения и частыми консультациями службы техподдержки по 1часу постоянно. Все консульт...

Показать весь отзыв

быстрый и стабильный

Я не знала, кому и пожаловаться было на предыдущих провайдеров интернета для бизнеса - у всех свои нюансы и недостатки, но меньше всего, кажется, у domru. Перешли на него, ничего плохого сказать не могу, уже партнеру порекомендовала, потому что в наше время найти бесперебойный быстрый интернет, оказывается, не так уж легко.

Сервисная служба на "высоте"

Увидел представителя ростелеком у себя на лестнице с какими -то кабелями. Поинтересовался , что это за работы. В ответ было сказано , что это не моё дело и отправили, ну очень далеко .вот это сервис!!!

Лучший провайдер нашего района!

Пользуюсь интернетом от данного провайдера уже более года. Тарифы не кусаются по сравнению с другими операторами. Подключили меня к оптической линии. Попросил сделать всё аккуратно и не видно - монтажники справились на ура! Никаких проводов не видно - всё чётко) интернет - летает! Монтажники - грамотные, сразу видно есть опыт за плечами. Техническая поддержка всегда поможет по телефону, если возникают сбои на моем роутере или компьютере. Всегда предупреждают о плановых и внеплановых работах. Поч...

Показать весь отзыв

["Качество"] какое еще поискать

4 года сидел на неком провайдере, переехал. Тут только монополисты в лице ростелекома и обит. Ну думаю лады выберу ростелеком. Подключился. Пользуюсь как 2 месяца не было ни дня чтобы я хаял интернет дома. Каждый день, то инет пропадет, то сигнал wifi упадет практически до нуля. Мало того что у них в моем доме только оптика, так они еще дают типа в аренду свой роутер, который тормознутый в хлам. Сигнал передает настолько слабый что его ставить надо только в одну комнату. У меня ком стоит за 2 ст...

Показать весь отзыв

Не подключайтесь¡!!!!!!!!!!!!

Интернет постоянно падает, мастера стабильно опаздывают, просят денег, как цыгане!!! Кошмар!!! Плюсов мало

ужасный провайдер

Отвратительный провайдер!! Скорость не соответствует заявленной(( постоянно проблемы, которые не решаются

Динамо!!!

До службы поддержки не дозвониться! Заявку оставили по телефону и по почте три недели назад! Ни ответа, ни привета.когда удавалось дозвониться (раз в несколько дней) кормили завтраками и большой загруженностью!!! Более безолаберной шараги мы не встречали. Плюсов нет хамство оператора медлительность техников отсутствие уважение к клиенту нагло врут о сроках установки

грубо

По телефону, автомат сообщает о том что пора платить в хамской грубой манере. Это на крупном монополисте.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не сообщают всей информации при подключении

Подключили интернет и тв (пока в тестовом режиме на 2 месяца - по акции). С интернетом пока проблем нет, а вот телевидение... В техподдержку пришлось звонить в первый же день. Вроде бы починили на след. День. Через 5 дней начались проблемы с некоторыми каналами (есть маленький ребенок и мы смотрим мультики), через 10-15 мин после включения вырубали канал, предлагали подключиться платно. На вопрос в чем дело, оказалось, что тестовое время закончилось... А как же 2 месяца... Оказывается на разные ...

Показать весь отзыв

Отвратительное покрытие и качество сигнала

Один из операторов большой тройки не обеспечивает нормальной работы мобильного интернета. Сигнал постоянно пропадает, связь рвется, интернет работает по принципу то погаснет, то потухнет. Скорость стабильно ниже заявленной, обрывы соединения, поовалы в зоне покрытия.

ТКТ твой интернет проблем не было

Расторгла договор, кот. Заключала еще с ткт , т.к. Оформлен новый с ростелеком( уже на другого человека, по тому же адресу)отстояла в очереди больше часа( б.зеленина 15) на счету по старому договору остались 65р с коп, по телефону меня заверили, что деньги переведут на новый договор, но увы мои денежки пропали. В офисе отказались, предложили перевести через личный кабинет. Но дома я обнаружила, что он заблокирован. Со стороны компании это низко и мелочно, обдирать своих клиентов таким способом. ...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер

Меня все устраивает. Отличный провайдер. Очень гибкие и хорошие тарифные планы. Дешевое телевидение и большой выбор пакетов телеканалов. Все действия делаются из личного кабинета. Очень удобно. Особо нет. Просто все работает что и не вызывает вопросов.

казалось бы,но нет

Вообще не стабильная скорость,иногда просто вылетает,нечасто,но все же нервов сколько убито звонок в техподдержку-понятное дело,говорят,ща все исправим,и в течении долгого времени начинает появляться,хотя,уверен,они ничего не делают,просто совпадение все равно,если важно,чтоб он не отрубался в нужный момент,не зависал,имел стабильную скорость-это не то,что вам нужно,и не за такие деньги уж точно красиво по ушам ездят,техподдержка вежливая,но ничего они решить не могут,но наверно дело не в них ни...

Показать весь отзыв

Ужас-Ростелеком!!!

Можно писать много о качестве ростелекома. Напишу о самом последнем возмущении(скромно сказано)касающее организации под названием ростелемом. Был рассторгнут договор, по причине смены места жительства, было сдано всё оборудование. И вдруг через год звонят коллекторы и говорят, что ростелеком отдал вас нам и вы должны теперь нам(я уже не пишу с какими угрозами) счетчик включили!!! Ростелеком сослался на ст. 382гк рф и умыл руки и то третий человек только смог откопать эту статью.. Кому и сколько ...

Показать весь отзыв

Самый Ужасный провайдер Города( хуже некуда !!!

Так получилось переехал в другую квартиру и провайдер только ростелеком(с мал буквы)больше не заслуживают, и другие не подключаются провайдеры( связь с интернетом обрывается и включается через мин 5, в любой момент хоть днем хоть ночью ,не подгадать когда когда можно позвонить по работе,или за границу родственникам( постоянные обрывы интернета( хуже нет, был вариант другой с удовольствие переключился! Одни минусы!!!! Обрыв связи, очень напрягает! В техподдержку не звонил(нервы мои целее будут) ,...

Показать весь отзыв