Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет ужасный когда пишешь в поддержку говорят одно и тоже типо сервера перегружены мы не можем не чем помочь мы сообщили мастерам и говорят ждать хотя вышку они могли давно уже новую но они просто не хотят не когда не связываетесь c этим провайдером
Такого безобразия трудно представить! Около месяца мучаюсь: в интернет захожу: работает несколько секунд и отрубается, или просто отключается! Несколько раз звонила в техподдержку - ничего не знают! Вызывала мастера, платила деньги - ничего не меняется! Ни документ с почты не скачать, ни тем более фильм посмотреть!!! И это за 500 рублей!!! Никому не советую лентел!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет отличный, смотрим телевизор с приложением и пользуемся ноутбуком и телефонами и все супер, советуем всем.
Подключены к данному провайдеру уже год, были конечно мелкие перебои но специалисты тут же их устраняли, операторы всегда перезванивают уточняют все ли решено, скорость соответствует заявленной, а приятный бонус в виде бесплатного tv подкупает. Несколько месяцев уже подряд накануне списания абонентской платы звонит робот и напоминает о пополнении баланса, очень важно когда компания заботится о своих абонентах!
Всегда все хорошо работает.телевизор я не смотрю.а вот 2 компа и телефоны и планшет все работает одновременно
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Прочитав последние отзывы, очень удивилась. Как будет люди пишут о совершенно другом провайдере. Я с астрой с 2008 года. И всё, что происходит в работе компании за это время - было к лучшему. И тарифа более скоростные, и введение абонементов - заплатил раз в год и живешь без забот. А техподдержка и офис: очень вежливые и компетентные сотрудники. И проблему решат, и хорошего дня пожелают. К скорости и стабильности нет вопросов, всё как часы. Я от души рекомендую астру.
Быстрое подключение, скорость равна заявленной, роутер необходимо покупать самому, хотя может быть, что это и неплохо.
Плохо все, что провайдер делает руками. Добавился отказ приема платежей в офисе в ульяновке. Создают проблемы для клиентов. Зачем? Слишком хорошо и так?
Ужасная компания! Не рекомендую! Замучаетесь дозваниваться и писать в тех поддержку, отвечают в личном кабинете через раз. Ночью очень часто отключают на короткое время интернет, в дневное время иногда проседает скорость, монтажников назначают на 4-е сутки после заявления о проблеме. Перерасчёт, за не работающий интернет, отказались делать, ссылаясь на то, что по договору у них есть три дня на устранение неполадки, но, договор у меня на руках! Ни одного пункта про это в договоре нет! И потом, выходные дни не повод назначать выезд монтажников на четвертый день! Если проблема с обрывом у них включается автоответчик. Решила расторгнуть договор, с возвратом авансовых средств, написала в личном кабинете, ответили спустя 7(!) часов и по факту отправили писать от руки заявление руководству, сканировать и отправлять по почте. Ну окей, написала, отправила и....тишина. Клиенториентированность=0! Вывод: договорные условия - не выполняются, качество сети ужасное, обрывы-снижение скорости-кратковременное отключение - норма. Ложка мёда - в 2017г всё было очень хорошо, видимо только заходили на рынок, были полны энтузиазма.
Хочу предупредить новых клиентов, что заявленной в тарифах скорости вы увидите примерно никогда, отключения, потери пакетов. Напрашивается вопрос, а зачем вы тащите в дома оптику если смысла от неё никакого, даже между своими шлюзами потери до 15%. О чем может идти речь, если мобильный 4g на телефоне и тот работает быстрее, чем ваша оптика.
Отзывы о провайдерах в Ленинградской области
13 провайдеров подключают услугу интернет в Ленинградской области.
Всего отзывов в Ленинградской области — 717.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Ленинградской области?
В Ленинградской области доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Пользуюсь примерно полтора года. Оставил заявку на подключение, специалист приехал через два дня для согласования технических деталей, еще через 5 дней приехали монтажники и все сделали. За все время было где-то 3 аварии, одна - человеческий фактор (сшибли столб грузовиком), и 2 раза деревья падали во время урагана. Во всех случаях провайдер починил линию в течение дня, на мой взгляд это вполне нормальное время. Из отличительных плюсов могу отметить - бесплатное подключение, предоставляют свой роутер также бесплатно и сразу выделенный статический IPшник. Роутер по WiFi не особо мощный, но никто не запрещает после него поставить свой, как я и сделал. Для любителей ТВ есть услуга IPTV, я сам не пользуюсь поэтому по качеству не подскажу. Резюмируя все вышесказанное, могу сказать, что весьма доволен данным провайдером. Поэтому с меня лайк и рекомендация подписаться на этих ребят :)
Жалоба. Интернет отключается каждый божий день в 0:15. Это нормально за такие деньги. Короче буду писать претензию, сейчас провайдеров много, есть их чего выбрать. Не хотят обеспечивать нормально интернетом, пусть курят у обочины.