Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

постоянноные разрывы.

Ужасный провайдер! Ужас, скорость все время падает, ip tv вообще через раз работает!!!Заказал установку и настройку роутера, роутер 2 недели работал нормально, а потом вообще не работал или рработал с разрывами. у них тех. Поддержка работает до 23.00, звоним 22.45 никого! Если звонишь в тех. Поддержку и говоришь что не работает интернет советуют сделать процедуры которые вообще не помогают. Сплошные ------. За 4 года пользования ставлю оценку 3-. Сплошное разочарование! Их куча!!!

Низкая скорость

Похоже что на один оптический кабель подключают весь дом, в итоге вечером скорость падает почти до нуля... Сейчас чтобы написать этот отзыв пришлось вай-фай на телефоне отключить, мобильный интернет работает значительно увереннее...(((((

PingUIN

мне нравтися

Пользуюсь два месяца , обрывов связи не было . Скорость быть может и ниже заявленной , для меня её вполне хватает . Даже при использовании роутера ...

Быстрый но глючит

Интернет безусловно не плох, но провайдеры требуют слишком много и откровенно вымогают деньги. Скорость временами очень быстрая и все При подключении роутера интернет начинает откровенно тупить. Разрывы в интернете(он отключается). Вместо обещанной скорости от 30 он выдает скорость в 2 раза меньше. Установить роутер-1700р....Обдираловка!

«Постоянные разрывы и хамство»

Всем доброго времени суток,хочу поделиться информацией об обслуживании данным оператором. В сентябре 2014 года подключил полный пакет услуг Ростелеком, всё устраивало до недавнего времени, в середине декабря произошёл разрыв оптоволоконного кабеля, который подходит к вайфай-роутору . В течение двух трёх дней удалось дозвониться до службы технической поддержки. Обговорили неисправность и сумму оплаты за ремонт оборудования, со слов специалиста около 1200 рублей, специалист на ремонт прибыл от О...

Показать весь отзыв

Мы вас подключим! Или нет.. Ой да.. Ой нет...

Хотели подключить Ростелеком как более выгодную альтернативу другому оператору. Позвонили, назначили дату, отпросились с работы (не известно, когда соизволят прийти). В итоге оказалось, что их оборудование не позволяет нас подключить, недостаточно портов. Попросили сообщить, когда появится возможность подключения, ладно… Все это время Ростелеком пихал нам бумажки в дверь о своих услугах. Нам не позвонили в течение месяца, перезваниваем сами. Оказывается возможность подключения появилась, бин...

Показать весь отзыв

Отвратительно

Более худшего провайдера не встречала. Скорость низкая, почти ВСЕГДА, при подключенном тарифе в 50 мб/с, максимум бывает 36 мб/с... в основном же скорость равна 20-24 мб/с. На вопрос в чем дело, в техподдержке отвечают, что сейчас по всей сети неполадки, и их якобы устраняют....не думала, что работы эти могут тянуться больше 4-х месяцев. скорость ГОРАЗДО НИЖЕ заявленной.

Мошенничество по интертелевидению

Сделала глупость поддалась на уговоры и подключила их популярный канал. Надоели с навязчивыми предложениями подключить еще какие-то каналы. Затем стали приходить неимоверные счета, что я якобы сама подключила за большие деньги максимальные каналы (оно надо в настоящее время???, т.к. можно при желании посмотреть бесплатно по интернету), хотя я этого не заказывала и не имела понятия, что мне они это они подключили. Также подключили, как уверяют высококачественное HD, хотя у меня нет оборудования...

Показать весь отзыв

Ужас

Столкнулся с подключением интернета, никогда не думал что это проблема но это длится 2 недели уже... Заявку оставил 7 числа по телефону, сказали 5 дней и будет у вас интернет, 9 числа звонил для проверки, заявка была потеряна. 9 числа повторно оставил, сказали 5 дней и будет у вас интернет ( уточнял про праздники и выходные, сказали работают без выходных) звоню 14 числа, "Извините мы начали работать с 12 числа у вас будет интернет через 5 дней" , почему опять через 5 вразумительно не ответили (...

Показать весь отзыв

Верните деньги

Нет интернета уже несколько дней. В одностороннем порядке ограничивают скорость интернета до нуля. По телефону поддержки не дозвониться. В службе поддержки на письма не отвечают. Оплаченные услуги не предоставляют. После покупки Ростелекомом плюсов не стало В одностороннем порядке ограничивают скорость интернета до нуля. По телефону поддержки не дозвониться. В службе поддержки на письма не отвечают. Оплаченные услуги не предоставляют.

[закушавшийся] провайдер

Полностью разорвал все договора с ростелекомом, но до сих пор получаю счета об оплате услуг, в службу поддержки не дозвониться, как то раз, сидел 2 часа, пока не ответили. На вопрос за что шлют счета получил ответ что у меня в аренде осталось оборудование, хотя при расторжении договоров я сдавал все оборудование, завтра поеду в очередной раз разбираться к ним в офис. Если кто сомневается, приезжайте к ним в офис и услышите все негативные отзывы о провайдере, не я один такой. Не лучше про...

Показать весь отзыв

Отвратительная служба

Надоели по телефону, согласился и переходил на Ростелеком о чем очень желею.Тех.поддержка не работает абсолютно! Скорость стал медленнее (не соответствует тарифному плану), телевизор не показывает уже 2 мес.раз 1000 звонков сделал, виртуальная "дама" оповещает что сотрудники "Очень заняты, перезвоните", а я продолжаю платит как "добропорядочный" клиент.Как такая "служба" в таком городе как Санкт-Петербург еще живет.Интересно кто там кормится и прикрывает этих паразитов! никаких! Одни...

Показать весь отзыв

Самая непорядочная компания

Дорогие читатели! Считайте ваши деньги, если имеете дело с Ростелекомом, не оповещая о долгах, если вдруг такие имеются, компания Ростелеком продает их вместе с вашими личными данными коллекторской фирме МВА "Финансы", которая с помощью угроз и запугиваний выбивает эти долги с большими процентами, держитесь дальше от Ростелекома халатность, непорядочность

Ужасное отношение к клиентам

По телефону решить вопрос невозможно. Легко дозвониться только для нового подключения. В офисах - огромные очереди, хамское отношение к клиентам, некомпетентность, офисов мало. После покупки ТКТ стало намного хуже. Претензий много. Часто интернет вырубается на несколько часов. Несанкционированные рекламные звонки. даже смс теперь приходят без указания номера контракта. Такие долгие очереди в офисах, что узнаешь много полезной информации от коллег по несчастью. Ужасное отношение к клиен...

Показать весь отзыв

Постоянная волокита!!!

5 дней сижу на телефоне и объясняю что,компьютер не видит wi-fi,а работает только от провода.Они ,по не понятным мне причинам, не могут послать по адресу настройщика для роутера!!!!И я уже неделю сижу с проводом.Благодаря очередным отговоркам,я решила отказаться от услуг МТС. Уже похоже нет!!! Не дозвониться.И если вдруг что то с инетом,надо увольняться с работы,сидеть у компа и по пол дня общаться с поддержкой!!!!!!!

Устали от "Лентел"

Просто ужас! Особенно в выходные. Отвечают девочки хамки, ничего не знающие и не очень то желающие помоч . НО! Альтернатив пока нет! Лен обл...... просто слов нет. никаких Перепробовала несколько тарифоф... РАЗНИЦЫ НЕТ! пользуются тем, что нет конкурентов!

Приемлимо

Было телевидение билайн-это просто пипец, каналы проподали постоянно либо помехи в виде дефектов изображения. Телефидение переключила на другого провайдера-идеально. А интернет оставила билайн в принципе за 500 руб у меня до 50 мбит. Меня устраивает, правда конечно скорость как правило на 30 % ниже- но я считаю это нормальным, ибо многое зависит от интернет ресурса, трафика и прочего. Приемлемая цена Без глюков Бонусная программа

очень плохо

очень плохо, низкая скорость, постоянные отключения.....((((

лучший

Работает хорошо. Довольны

Елена Чуркина

Администратор сайта

УЖАААС

Ненавижу этих дебилов!!!! Гребаный интернет,гребаное ТВ!!! Чтоб им самим в жизни предоставляли так же услуги как и они людям!!! НЕТ всюду сплошные минусы. подключилась из-за того что эти ***** были первыми в нашем новом доме!!! А техподдержка отдельный разговор!!!