С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
постоянноные разрывы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! Ужас, скорость все время падает, ip tv вообще через раз работает!!!Заказал установку и настройку роутера, роутер 2 недели работал нормально, а потом вообще не работал или рработал с разрывами. у них тех. Поддержка работает до 23.00, звоним 22.45 никого! Если звонишь в тех. Поддержку и говоришь что не работает интернет советуют сделать процедуры которые вообще не помогают. Сплошные ------. За 4 года пользования ставлю оценку 3-. Сплошное разочарование! Их куча!!!
Отзыв засчитан
104193
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Похоже что на один оптический кабель подключают весь дом, в итоге вечером скорость падает почти до нуля... Сейчас чтобы написать этот отзыв пришлось вай-фай на телефоне отключить, мобильный интернет работает значительно увереннее...(((((
Отзыв засчитан
98741
reviewReplySmile
PingUIN
08.07.2015
Возможен вариант, что Ваш wi-fi работает на одном частотном канале с соседскими точками доступа - отсюда и проблемы по вечерам. В оптической сети ресурс (полоса канала) за Вами зарезервирована. Весь дом посадить на один ОРК технически не представляется возможным, только строго определенное число абонентских терминалов. Рекомендую проверить соединение с интернетом через проводное подключение к порту LAN1 ONT
46549
reviewType
10
Общая оценка
мне нравтися
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь два месяца , обрывов связи не было . Скорость быть может и ниже заявленной , для меня её вполне хватает . Даже при использовании роутера ...
Отзыв засчитан
96509
reviewType
2
Общая оценка
Быстрый но глючит
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет безусловно не плох, но провайдеры требуют слишком много и откровенно вымогают деньги. Скорость временами очень быстрая и все При подключении роутера интернет начинает откровенно тупить. Разрывы в интернете(он отключается). Вместо обещанной скорости от 30 он выдает скорость в 2 раза меньше. Установить роутер-1700р....Обдираловка!
Отзыв засчитан
81466
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доброго времени суток,хочу поделиться информацией об обслуживании данным оператором. В сентябре 2014 года подключил полный пакет услуг Ростелеком, всё устраивало до недавнего времени, в середине декабря произошёл разрыв оптоволоконного кабеля, который подходит к вайфай-роутору . В течение двух трёх дней удалось дозвониться до службы технической поддержки. Обговорили неисправность и сумму оплаты за ремонт оборудования, со слов специалиста около 1200 рублей, специалист на ремонт прибыл от О...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
78143
reviewType
2
Общая оценка
Мы вас подключим! Или нет.. Ой да.. Ой нет...
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотели подключить Ростелеком как более выгодную альтернативу другому оператору. Позвонили, назначили дату, отпросились с работы (не известно, когда соизволят прийти). В итоге оказалось, что их оборудование не позволяет нас подключить, недостаточно портов. Попросили сообщить, когда появится возможность подключения, ладно… Все это время Ростелеком пихал нам бумажки в дверь о своих услугах. Нам не позвонили в течение месяца, перезваниваем сами. Оказывается возможность подключения появилась, бин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71658
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Более худшего провайдера не встречала. Скорость низкая, почти ВСЕГДА, при подключенном тарифе в 50 мб/с, максимум бывает 36 мб/с... в основном же скорость равна 20-24 мб/с. На вопрос в чем дело, в техподдержке отвечают, что сейчас по всей сети неполадки, и их якобы устраняют....не думала, что работы эти могут тянуться больше 4-х месяцев. скорость ГОРАЗДО НИЖЕ заявленной.
Отзыв засчитан
67241
reviewType
2
Общая оценка
Мошенничество по интертелевидению
Тип услуг: 
домашний интернет
Сделала глупость поддалась на уговоры и подключила их популярный канал. Надоели с навязчивыми предложениями подключить еще какие-то каналы. Затем стали приходить неимоверные счета, что я якобы сама подключила за большие деньги максимальные каналы (оно надо в настоящее время???, т.к. можно при желании посмотреть бесплатно по интернету), хотя я этого не заказывала и не имела понятия, что мне они это они подключили. Также подключили, как уверяют высококачественное HD, хотя у меня нет оборудования...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
66303
reviewType
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Столкнулся с подключением интернета, никогда не думал что это проблема но это длится 2 недели уже... Заявку оставил 7 числа по телефону, сказали 5 дней и будет у вас интернет, 9 числа звонил для проверки, заявка была потеряна. 9 числа повторно оставил, сказали 5 дней и будет у вас интернет ( уточнял про праздники и выходные, сказали работают без выходных) звоню 14 числа, "Извините мы начали работать с 12 числа у вас будет интернет через 5 дней" , почему опять через 5 вразумительно не ответили (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
57238
reviewType
2
Общая оценка
Верните деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет интернета уже несколько дней. В одностороннем порядке ограничивают скорость интернета до нуля. По телефону поддержки не дозвониться. В службе поддержки на письма не отвечают. Оплаченные услуги не предоставляют. После покупки Ростелекомом плюсов не стало В одностороннем порядке ограничивают скорость интернета до нуля. По телефону поддержки не дозвониться. В службе поддержки на письма не отвечают. Оплаченные услуги не предоставляют.
Отзыв засчитан
53223
reviewType
2
Общая оценка
[закушавшийся] провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Полностью разорвал все договора с ростелекомом, но до сих пор получаю счета об оплате услуг, в службу поддержки не дозвониться, как то раз, сидел 2 часа, пока не ответили. На вопрос за что шлют счета получил ответ что у меня в аренде осталось оборудование, хотя при расторжении договоров я сдавал все оборудование, завтра поеду в очередной раз разбираться к ним в офис. Если кто сомневается, приезжайте к ним в офис и услышите все негативные отзывы о провайдере, не я один такой. Не лучше про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53160
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная служба
Тип услуг: 
домашний интернет
Надоели по телефону, согласился и переходил на Ростелеком о чем очень желею.Тех.поддержка не работает абсолютно! Скорость стал медленнее (не соответствует тарифному плану), телевизор не показывает уже 2 мес.раз 1000 звонков сделал, виртуальная "дама" оповещает что сотрудники "Очень заняты, перезвоните", а я продолжаю платит как "добропорядочный" клиент.Как такая "служба" в таком городе как Санкт-Петербург еще живет.Интересно кто там кормится и прикрывает этих паразитов! никаких! Одни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47526
reviewType
2
Общая оценка
Самая непорядочная компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Дорогие читатели! Считайте ваши деньги, если имеете дело с Ростелекомом, не оповещая о долгах, если вдруг такие имеются, компания Ростелеком продает их вместе с вашими личными данными коллекторской фирме МВА "Финансы", которая с помощью угроз и запугиваний выбивает эти долги с большими процентами, держитесь дальше от Ростелекома халатность, непорядочность
Отзыв засчитан
47420
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
По телефону решить вопрос невозможно. Легко дозвониться только для нового подключения. В офисах - огромные очереди, хамское отношение к клиентам, некомпетентность, офисов мало. После покупки ТКТ стало намного хуже. Претензий много. Часто интернет вырубается на несколько часов. Несанкционированные рекламные звонки. даже смс теперь приходят без указания номера контракта. Такие долгие очереди в офисах, что узнаешь много полезной информации от коллег по несчастью. Ужасное отношение к клиен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47022
reviewType
2
Общая оценка
Постоянная волокита!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
5 дней сижу на телефоне и объясняю что,компьютер не видит wi-fi,а работает только от провода.Они ,по не понятным мне причинам, не могут послать по адресу настройщика для роутера!!!!И я уже неделю сижу с проводом.Благодаря очередным отговоркам,я решила отказаться от услуг МТС. Уже похоже нет!!! Не дозвониться.И если вдруг что то с инетом,надо увольняться с работы,сидеть у компа и по пол дня общаться с поддержкой!!!!!!!
Отзыв засчитан
46827
reviewType
2
Общая оценка
Устали от "Лентел"
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто ужас! Особенно в выходные. Отвечают девочки хамки, ничего не знающие и не очень то желающие помоч . НО! Альтернатив пока нет! Лен обл...... просто слов нет. никаких Перепробовала несколько тарифоф... РАЗНИЦЫ НЕТ! пользуются тем, что нет конкурентов!
Отзыв засчитан
46297
reviewType
6
Общая оценка
Приемлимо
Тип услуг: 
домашний интернет
Было телевидение билайн-это просто пипец, каналы проподали постоянно либо помехи в виде дефектов изображения. Телефидение переключила на другого провайдера-идеально. А интернет оставила билайн в принципе за 500 руб у меня до 50 мбит. Меня устраивает, правда конечно скорость как правило на 30 % ниже- но я считаю это нормальным, ибо многое зависит от интернет ресурса, трафика и прочего. Приемлемая цена Без глюков Бонусная программа
Отзыв засчитан
46284
reviewType
2
Общая оценка
очень плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
очень плохо, низкая скорость, постоянные отключения.....((((
Отзыв засчитан
45723
reviewType
10
Общая оценка
лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает хорошо. Довольны
Отзыв не засчитан
45504
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41365
reviewType
2
Общая оценка
УЖАААС
Тип услуг: 
домашний интернет
Ненавижу этих дебилов!!!! Гребаный интернет,гребаное ТВ!!! Чтоб им самим в жизни предоставляли так же услуги как и они людям!!! НЕТ всюду сплошные минусы. подключилась из-за того что эти ***** были первыми в нашем новом доме!!! А техподдержка отдельный разговор!!!
Отзыв засчитан
45294