Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

Скорость интернета не соответствует заявленной, даже меняли роутер. Обращались в тех. Поддержку один раз, сотрудники помогли в вопросе быстро и качественно.

Под вечер скорость интернета снижается и когда общаешься по видео связи долго грузит и тормозит. В тех. Поддержку обращались, оперативно и быстро помогли решить проблему.

У меня только интернет, без телевидения. Пользуюсь 3 месяца. Скорость интернета нормальная, обрывов и проседаний по скорости не было. Wi-fi в порядке. Было только два, но серьёзных отрицательных момента: 1. Живу на съёмной квартире. Прежние арендаторы видимо пользовались ростелекомом, поэтому кабель уже был заведён. Когда я подал заявку на подключение, пришли монтажники и сразу принялись устанавливать роутер в том месте, где был заведён кабель (а это далеко от компьютера). Меня даже не спросили, где будет удобнее установить роутер. Только после того, как я им сказал, что собираюсь пользоваться интернет-кабелем, а не только беспроводной передачей, они протянули провод. А другой человек мог промолчать и остался бы с wi-fi вместо полноценного ethernet-кабеля. Видимо, монтажникам главное - быстрее сделать и уйти, чем выполнить работу как желает клиент. 2. Через два месяца после подключения интернета автоматически установилась гарантия на оборудование (плата составляет 30 руб/мес.), хотя я этого не подключал. Заметил когда мне прислали счёт на оплату. Пришлось звонить и просить чтобы гарантию отключили. Поэтому будьте внимательны.

Ужасный провайдер в плане стабильности подключения. К сожалению на момент подключения как и сейчас нет выбора. 0/10. Особенно для человек, работающего из дома-это огромная проблема.

Была проблема, интернет постоянно пропадал, перезагружала роутер, помогало ненадолго. До техподдержки дозвонилась быстро с 1го раза (видимо не в чем пик звонила). По совету спеца поменяла канал в настройках роутера, проблема исчезла, больше ни разу не попадал инет. По финансовому вопросу дозвонилась тоже быстро. Ставлю 4, т.к. За выход из блокировки нужно платить 100 р, чтобы не оплачивать период простоя. В интерзет можно было бесплатно заморозить счёт на какое-то время.