Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
17.01.18. За накопленные бонусы, решила взять себе на сайте ростелекома услугу два месяца бесплатного антивируса доктор веб. В оферте было сказано что 2 месяца мне дарят антивирус бесплатно за определенное количество бонусов. И более - ни слова! Мало того, в их инструкции по установке опять же, ни слова ни о каких оплатах! Цитирую:для установки антивируса, нажмите кнопку подробнее об услуге в блоке домашний интернет. На открывшейся странице найдите раздел антивирус. Выберите приобретенный за бонусы антивирус и нажмите кнопку активировать. Центральные слова :приобретенный за бонусы антивирус . За бонусы! Все выполнила, активировала, через два месяца, понимая, что бесплатная халява кончилась, купила себе у доктора веба годовую лицензию и все бы ничего, но заметила что счета стали приходить не 660 обещанных за интернет услуги рублей, а гораздо больше. Я стала выяснять, откуда вдруг появились дополнительные расходы. И выяснила, что оказывается (цитирую оператора):при заказе подписки на антивирус за бонусы, подписка доступна на бесплатной основе в течение 60 календарных дней с момента приобретения. Начиная с 61 дня подписка автоматически предоставляется на платной основе. Данная информация пишется в описании покупки при ее приобретении. эко! Только при первоначальном заявлении (повторюсь) ни слова не было ни о каком платном периоде!!! Возможно, где то в глубинах этого хитрого сайта, крошечными буковками, в тридесятой ссылке от первоначальной оферты и есть сия приписка)) но в официальной оферте о дальнейшей денежной дойке - ни слова! И не удиви меня вдруг возросшая сумма за не очень качественную, если честно,услугу, я бы и не узнала, что плачу за то, чем вообще не пользуюсь!!!)) браво! Лучше дискредитировать себя, чем обманывая своих клиентов, вы бы не смогли даже своими не очень качественными услугами! Не покупайте у них ничего за эти якобы бесплатные бонусы!! Мошенничество, обман, и скрытые услуги ждут вас там! Л/с 229010471147 .
Дорогой плохой продукт. Ростелеком - самый ужасный провайдер. Раз в месяц, а то и более звонила в тех поддержку, потому что интернет отключался, падала скорость, что невозможно было что-либо смотреть, телевидение тоже постоянно отключалась. А одновременно обе услуги вообще работать не могут, висит все. При этом цена выше других на рынке.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не ходите люди к ним!. Пыталась сегодня связаться с юридическим отделом по поводу задолженности оплаты за роутер, которым не пользуюсь два года. Такого отдела нет. Операторы - совсем глупые, которые тупо кидают трубку или соединяют с другим оператором. Никто из этих теток так и не смог ответить на мой вопрос. Одна вообще не нашла, блин, счет! офигеть контора-никонора, и господа там совсем плохие не связывайтесь с этими плохишами, берегите свои нервы, свои деньги! Они только наживаются на нас! То тарифы меняем как хотим, и совсем не надо абонентов предупреждать, то пени блин огромные, то мы молодцы - в одностороннем порядке договор разорвали!. Да идите вы нафиг, любимый наш ростелеком! Сделайте оценку отвратительно, очень отвратительно здесь не подходит, слишком мягко для них!
Как нас пытаются обмануть. 29.03.2018 обратилась в офис ростелекома на дачном,17 для расторжения договора пользования интернетом в связи со смертью абонента.были предоставлены все необходимые документы, оплачена озвученная сотрудницей сумма для полного погашения задолженности. На вопрос, надо ли привозить оборудование-ответили нет.сегодня, 10.06.2018 решила проверить, действительно ли договор закрыт.с интересом узнала, что продолжают начислять плату за оборудование, сумма смешная,2р10коп, по рублю за каждый месяц+пеня 10 коп.на мой вопрос откуда? долго пытались что-то рассказать, после 5 минут разговора на повышенных тонах ответили, что, да, действительно, у вас в заявлении было указанна вся необходимая информация по закрытию, в том числе отсутствии необходимости предоставления оборудования, договор должен был быть закрыт, но откуда-то взялась плата за оборудование!!!!!вот правда, откуда??? Интересно, через какое время ростелеком начал бы предъявлять претензии по оплате? Года, наверное, через 2, чтобы пеня накопилась до хорошей суммы?составлена претензия, ждём-с разбора(((
Микрофинансовая организация, а не провайдер!. Крайне не доволен услугами оператора. 1) подключают доп. Услуги без согласования с абонентом (услуга ночное ускорение). 2) меняют тарифы без согласования с абонентом (тариф лето навсегда отключён без моего ведома). 3) ввели кредитную систему оплаты для пользования услугами в долг, за каждый день просрочки оплаты начисляется 10% от суммы долга, создаётся впечатление что сотрудничаю с микрофинансовой организацией. Отношение к клиентам отвратительное, если есть выбор, советую рассмотреть подключение к другому провайдеру.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительный интернет. Интернет отвратительный. Постоянно слетает. Заявленной скорости бывает очень редко.скорость в период с 18-24падает до 2 мбит,хотя платим за 15мбит...так что хуже инета не видела
Дерут деньги что прям ужас. Купили вы новый роутер и вам не помешало бы его настроить. А ? Плати 1000рублей ! ! ! Удаленно настроить не могут ! Нужно вызывать мастера и ждать ! Тем временем другие провайдеры могут сделать это без проблем! Удаленно и абсолютно бесплатно ! Самый жадный провайдер !
Бегите глупцы!. Интернет ужасен, пинг в играх постоянно скачет, видео 720 не грузит. 720 карл в 2018!11? Не подключайтесь к этому кошмару, а если подключились немедленно отлючайтесь! Не забудьте выкинуть модем и сжечь его
- Елена Чуркина6 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Ужасный провайдер!. 2 недели не было интернета, операторы объяснили это техническими неполадками на вышке, после исправления поломки интернет проработал неделю с перебоями и снова полностью пропал! В личный кабинет не войти, сайт висит, до операторов можно дозваниваться по часу после чего трубку берет «ольга» (или игорь) и как по шаблону говорят «вас не слышно» и вешают трубку! В результате за месяц заплачено почти 900 рубл, а интернета нуль!
Мошенники!!!. Это отзыв не о качестве услуг а предостережение. Два года пользовался услугами ростелеком после чего привёз роутер в офис оплатил долг и закрыл договор(это можно сделать только таким образом). Думал что наконец-то от них отвязался, но не тут-то было! Через год начинают поступать смс что я мол должен 1122 за 2 месяца, хотя этого быть не может в принципе, мой договор при наличии долга просто не закрыли бы!!! Никакие телефонные разговоры не возымели эффекта- ты нам должен и все!!! Никаких квитанций через год я конечно не нашёл. В итоге ростелеком продал долг коллекторам, и мне пришлось заплатить этим крысам 1834 кровных рубля!!! (какие то издержки) к адвокату ведь из-за этого не пойдёшь? Короче не дай бог никому с этими аферистами связаться! Вы заплатите больше чем расчитываете.
Отзывы о провайдерах в Ленинградской области
16 провайдеров подключают услугу интернет в Ленинградской области.
Всего отзывов в Ленинградской области — 1101.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Ленинградской области?
В Ленинградской области доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- Дом.ру
- Ростелеком
- билайн
- МТС
- СатНет
- ТТК
- ПАКТ
- СкайНет
- еТелеком
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.