Отзывы об операторе МегаФон в Санкт-Петербурге
Сменить оператора,
оставив свой номер
Обычная симка
или eSIM на выбор
Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции
Маркетплейс всех услуг цифровой связи
Раньше мегафон был лучшим оператом связи. Да, я платил больше чем другие, но за это получал качественную связь и интернет. Но к сожалению сейчас не понимаютза что плачу деньги?!? Сейчас у меня все деления на шкале телефона, но интернет еле тащится! А в рекламе они себя позиционируют как самый быстрый мобильный интернет. И это не только у меня, а у всех у кого тут мегафон. Сеть есть- связи нет. Звонил коллцентр. И чтоб пообщаться там с живым человеком надо висеть на линии от 10 до 30 минут! Зато можно послушать бота. Ужас! Сказали что все у нас хорошо, вышка исправна, покрытие тоже ок. Но толку от этого если работает нифига. Складывается ощущение что мегафон переключился в режим сбора бабла на былых лаврах. Тоже думаю переходить на другого оператора.
Ужасный провайдер, а именно специалисты которые работают в компании, сотрудники не компетентны и не квалифицированы, допускают ошибки из за которых потом страдают ‘будущие’ клиенты. Желание переходить и пользоваться услугами этого провайдера отпадает. Желание помочь и пойти на встречу клиенту у сотрудников отсутсвует, идёт отписка
- Елена Чуркина18 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Связь отвратная. Интернетом пользоваться не возможно. 4g работает со скоростью gprs. В городе много где пропадает.
Я живу в санкт-петербурге. Интернет пропадает иногда просто на улице. Когда я поехала отдыхать под нижний новгород, там вообще интернета не было. У мои друзей другой оператор, так у них интернет там был. Про странные сборы по мелочи уже даже писать лень, постоянно что-то придумывают. В общем переход на другого оператора
- Елена Чуркина9 августа 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Был интернет от мегафона, в очередной раз деньги сняли, а интернет не дали. Типа ошибка у них случилась, и надо мне заплатить за интернет еще раз, а обратно, т.е. Назад деньги они мне вернуть не могут, потому, что у них ошибка случилась. В тех поддержке шлют нафиг и в салон связи, в салоне связи шлют нафиг и в тех поддержку. Не дай бог вам вляпаться в услуги этой конторы.
На даче устройство приема показывает устойчиво полную сеть, к звонкам претензий нет. Интернет открывает почту за 4 минуты. Про видео и речи нет
С 30 апреля до 9 мая мне были подключены платные услуги, при обращении мобильный чат с поддержкой отключился. Посоветуйте на какого оператора можно поменять, уже не первый раз такое хамство
- Елена Чуркина13 мая 2019 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
В начале февраля я перевел 6 корпоративных номеров с билайна в мегафон, при переводе заплатил все долги, иначе перевод бы не состоялся. 20 апреля в 1 час ночи мегафон без единого уведомления или смс блокирует мои 6 телефонов-4 из которых, это телефоны суши-баров, принимающих основной поток заказов от гостей, в личном кабинете стоит статус добровольная блокировка, на неоднократное звонки ни один оператор колл-центра не смог подсказать причину проблемы, все удивленно разводили руками, попытки написать письменный запрос наталкивались на ответ системы, мы решим ваш вопрос в течении суток! Это оказалось жутким враньем-ответ пришел лишь через три дня, письма руководителю вообще остались без ответа-сотрудники извинялись и просили подождать. К вечеру 20 числа я связался со своим знакомым, который работал в мегафоне и лишь он мне подсказал, что у меня долг у билайна 800р, о котором я был вообще без понятия. Данная блокировка привела к убыткам примерно в 20000, если оценивать средние продажи в этот день(суббота) в течении месяца. В итоге, на все мои жалобы и просьбы связать с руководством или юридическим отделом, приходят либо отписки, мол уже у вас все работает либо игнор! Все корпоративные номера перевожу к другому оператору! Данный отзыв я оставляю везде где только возможно-так же пишу заявление в роскомнадзор, на каком основании вы отключили меня от связи без единого уведомления и еще обманули меня написав в личном кабинете добровольная блокировка!
- Елена Чуркина5 мая 2019 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Мобильным интернетом пользуюсь по мере необходимости, подключил себе небольшой тариф 5 гб за 350 р. В какой-то момент этот самый интернет стал мне не нужен, проходит время, получаю сообщение о том, что у меня задолженность 350 р. Ребята, что это за развод? Если мне что-то нужно, то я покупаю, если нет, то не надо мне это подкладывать чтобы потом получить с меня за ненужную мне вещь . Отключился от вас навсегда, пользуйтесь сами этим. Не подключайте интернет от мегафона
Интернет? А что это? Мобильный? Да вы что. Коммунаров 188 корпус 3 , можно только мечтать!!!!! В лучшем случае 1,5-2 кб/с. Когда сомотришь рекламу про мобильный интернет от мегафона, аж блевать хочется. Аналогичная ситуация в поселке прибытково, гатчинского района. Больше 10 лет пользуюсь мегафоном, видимо пришла пора менять оператора.
Вы долистали до конца!
а на кого переходить то, мегафон лучший среди худших, вот в чем проблема.