Отзывы об операторе МегаФон в Санкт-Петербурге
Сменить оператора,
оставив свой номер
Обычная симка
или eSIM на выбор
Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции
Маркетплейс всех услуг цифровой связи
С 11 ноября 2020 г. Нет связи совсем! Адрес московский пр.д.102/2. Пошла уже третья неделя. Трижды обращалась в поддержку и внятного ответа так и не получила! Приносят извинения, но не называют даже примерных сроков возобновления предоставления услуг!
Я вторично обращаюсь к вам!!! Предъидущий отзыв испарился, писала 17 или 18 октября! Ваша компания сняла с меня 3 5 тысячи рублей за потерю какой то опции!!!! Я обратилась в салон на дыбенко! Услужливый молодой человек сказал, что составил претензию, взял электронную почту и сказал, что ответ придет туда, но...! Поймите я пенсионерка и многово не понимаю в ваших схемах! Интернетом пользуюсь для переписки с больной матерью через сестру!и доверяла вашей компании больше 10 лет! Пожалуйста помогите зазобраться в моей ситуации и вернуть мне деньги, у меня оформлен автоплатеж, деньги снимали, счет пополнялся! С карточки списали все деньги, а как жить? Лекарства надо покупать и питаться! Я думаю найдется не равнодушный человек и разберется в таком сбое!мой счет данные скрыты модератором, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники спасибо, я жду ответа!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Связь отвратительная , дурят людей, списывают деньги , не составляют заявки при обращении к оператору , обман во всем , услуги второй линии платные ! Звонки с мегафона на мегафон платные ! Интернет безобразный !
Сейчас мегафон - это обманщики. Делают все, чтобы заставить клиентов платить больше. Переводят на другой тариф, не уведомив об этом заранее, повышают цены на услуги, забирают персональную скидку. Я клиент мегафона больше 10 лет с 5-ю сим-картами. Ухожу!!! Нет сил больше терпеть такое отношение к клиентам! А они, с таким отвратительным сервисом и отношением, потеряют всех своих клиентов совсем скоро! Никому не советую подключаться к ним.
Согласен со всеми, кто считает мегафон обманщиками. Мне 89 лет, я ветеран и хочу, чтобы все знали, как мегафон обходится с ветеранами в год нашей славной победы.. Прошлым летом я был в канаде, но мне нужна была постоянная связь с родными в москве. Не успевал я ещё набрать московский номер и начать разговор, как у меня списывали 599 руб. Ни за что, просто за попытку соединения. И всего они меня обокрали более, чем на 6000 рублей! Попытки выяснить что-либо в москве ни к чему не привели. На моё обращение ответили, что деньги отобраны у меня правильно. Вот такие бандиты сидят в мегафоне. Разговаривают хамски и только по телефону, который не берут по полчаса, или просто бросают. Когда я приехал к ним в центральный офис, то никто даже не соизволил выйти и поговорит со мной с глазу на глаз.в общем пренеприятнейшая компания, и я никому не советую связываться с нею. Свои впечатления о ней я направлю и в совет ветеранов. Игорь александрович. (plus0805@gmail.com)
- Елена Чуркина31 марта 2020 г.
Уважаемый Игорь Александрович! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
1)обещали интернет с выше 50 мб скорость, а на деле 5-10-15 мб. Это обман мегафоном людей.забудьте про мегафон
- Елена Чуркина4 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Что можно сказать хорошого о мегафоне, с которым отношения 19 лет, ничего. Последний год сплошной обман на деньги. Оператор который говорит, что вы сами подписываетесь на платные услуги. Замечательная в кавычках услуга автопродление, просто за 2 дня 900 рублей, вы виноваты сами. Списания в роуминге на 2500, случайность. Потом звонки о смене тарифа, опа минус 2100, конечно это моя оплошность, я же не уточнила. Спасибо мегафону, пойдём к другому! Дочь перевела, на другого оператора. Сейчас переведу маму и себя!
- Елена Чуркина3 декабря 2019 г.
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Лучшая скорость, целых 0,4мб рад очень, спасибо. Скрины прикрепить не могу, но их тп советует не пользоваться lte а включать 3g супер, может ещё edge подрубить
Уже 10 лет с мегафоном, незнаю что с ними стало за последние 3 года-цены повышают,а связь и интернет всё хуже и хуже и сколько не обращалась в поддержку никакого толка! Придётся видимо сменить оператора.
- Елена Чуркина20 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Старый тариф цену подняли - принял решение поменять тариф - тарифы дорогие-выбрать нечего - мои затраты на связь превысили лимит. Уже более 1000₽ ща две недели. негодую
- Елена Чуркина29 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.