Отзывы об операторе МТС в Санкт-Петербурге
Сменить оператора,
оставив свой номер
Обычная симка
или eSIM на выбор
Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции
Маркетплейс всех услуг цифровой связи
Домашний интернет так и не подключили, зато обворовать,пытаются,сначала,платный интернет подключили, без моего ведома, мобильный, теперь угрожают судом,если не оплачу. Не ожидала,считала мтс- лучшей многолетней связью.
Несколько лет пользуюсь тарифом весь мтс. Считаю что это самое выгодное предложение. Это дешевле, чем платить отдельно за связь и за интернет, ну и плюс это банально удобнее , просто закидываешь деньги на баланс телефона раз в месяц, и не паришься, что интернет или телевизор отключится.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
У мтс есть очень странные тарифы - слишком дорогие, слишком замудренные. Но думаю, раз есть, значит кому-то нужны. У меня смарт - 5 гигов интернета мне хватает за глаза, а по цене это лучшее предложение от мтс. Несмотря на то, что тариф бюджетный, скорость интернета и качество связи радуют.
В этом году впервые поехали на байдарках на 5 дней. Так долго никогда не ездили. При подготовке к путешествию нам сбрасывали памятки, и там было что-то типа: если хотите всегда оставаться на связи, берите симку от мтс. В который раз порадовалась, что я абонент мтс.
Пошла сыну выбирать смартчасы на др. Обошла несколько крупных магазинов, но в итоге купила часы в небольшом салоне мтс, где выбор-то был из трех моделей. Знаете, в чем секрет? В работе сотрудников. В мтс мне повезло - парень рассказал все про часы, как пользоваться, как выбрать. Еще и симку сразу купила. Очень довольна. А ребенок счастлив.
Если сравнивать 15 лет назад, то с тех пор мтс сильно изменился в лучшую сторону. Не говоря по охвату, я ездила в румынию и держала связь в роуминге, это обошлось недорого и с доступом не возникало никаких препятствий. Качество связи остается наверное самым лучшим. Сейчас подключила услугу обещанный платеж, потому что иногда не успеваю вовремя проследить. Есть много интересных предложений и они пополняются.
- Администратор28 июля 2023 г.
Уважаемая Варвара! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Заблокировали сим карту 9 мая, к ю пришлось переоформить 6 мая в связи со смертью владельца, в магазине даже не объяснили что возможно такое, сказали что переоформление займет 3 дня а на 4 ее просто заблокировали, в результате испорчен праздник, пришлось снова идти в интернет магазин коллонтай 3, специалист шухрат к й работал в это день разговаривал со мной по хамски, сначала просто меня игнорировал а затем снимал наш разговор на свой мобильный телефон , вот такой отвратительный осадок о данном салоне
- Администратор10 мая 2023 г.
Уважаемая Ольга! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
сами себе положительный рейтинг пытаетесь сделать? Отзывы как под копирку. А по факту, при уровне сигнала 5g на 4-5 делений обычное видео в ютюбе днём по будням не грузит. просто позорище, цены повышаете, но сами не стоите даже 1/10 от суммы ежемесячного платежа. Сижу пока еще на мтс только из-за безлимитки. Как только и она пропадет, сразу симку выкину.
- Администратор6 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, эта высокая оценка не отражает Ваше отношение к нему и будет искажать рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- МТС6 февраля 2023 г.
Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи на официальном сайте с указанием номера и полного адреса, где возникают трудности с интернетом. Все проверим.
- Марина16 февраля 2023 г.
Автор все верно написал. Отзыв абсолютно точно отражает качество вашей связи и отношение к клиенту!!!!
- Администратор16 февраля 2023 г.
Уважаемая Марина, мы не оспариваем мнение автора. Несомненно, его отзыв отражает качество услуг, которые ему предоставил провайдер, но оценка 8.6 не соответствует негативному отзыву, это положительная оценка. Если мы засчитаем такую оценку, рейтинг провайдер повысится и будет необъективным, поскольку в отзыве описан негативный опыт сотрудничества с провайдером.
Я пользуюсь мобильным оператором мтс. Не побоюсь этого слова, вызывает неприятные эмоции! Стоимость тарифного плана увеличивают каждый месяц без предупреждения. Минуты списываются не понятно куда, ощущение , что у данного оперратора минута звонка на другие операторы считается за 3. Связь постоянно глючит, и не только у меня, у всей семьи. Живем по разным адресам, телефоны, естественно, смартфоны. Дозвониться до оператора - это отдельный квест. оператор ответить вам через 1 минуту и я сижу жду 40 минут когда мне ответит оператор! Абсолютно не клиентоориентированные. Поехала в литву, там wi-fi на каждом шагу, случайно щекой не заметила и включила интеренет, списали 900 руб за какую-то минуту, аргументирую, что ха эту минту телефон передал какие-то файлы куда он передал, какие файлы - это тайна покрытая мраком. Естественно, деньги не вренули, более того как выяснилось вдальнейшем, и заявление потеряли. Вроде оно у них зафиксировано, но как-то потеряно. Вот так вот!
Списывают минуты из пакета даже за отсутствие соединения! Набрал номер телефона - минуту списали! Ещё раз набрал номер телефона - ещё раз списали! И так всегда! Говорили или не говорили - без разницы! Минуты спишут всё равно! У других операторов такого беспредела нет, а в мтс - есть! Мтс - жулики!
- Администратор15 октября 2021 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Напишите в личные сообщения группы номер договора и ФИО. Хотим разобраться в ситуации.