Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru)

      Подключение
      +7 (812) 606-74-44
      Техподдержка
      +7 (812) 210-29-43
      Провайдер объединился с компанией Дом.ру
      Проверить доступность ИнтерЗет Дом.ru по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          4.5
          Из 10 возможных
          на основе 1586 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Интернет
          6.0
          Монтажники
          6.0
          Оборудование
          6.0
          Стабильная скорость
          6.0
          Телевидение
          6.0
          Техподдержка
          6.0
          Забота
          4.0
          Показать отзывы
          Положительные
          356
          Отрицательные
          845
          Ответы провайдера
          1251
          Любой
          reviewType
          2.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          4
          Оборудование
          2
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Очень не рекомендуется подключаться к провайдеру интерзет,[не очень] интернет и тв так себе,лет 5-10 пытаемся подключаться к дому-ру [все плохо] ,первый месяц нормально а потом даже видео не посмотришь в качестве 360????????????????????????????????
          Отзыв засчитан
          695274
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Стабильная скорость
          2
          Стабильно [плохое] качество обслуживания! В любой день может пропасть интернет и при общении с тех.поддержкой из тебя будут делать дурака!!!!!! При условии что ты изо дня в день пользуешься интернетом с одного и того же ПК, но каждый раз тебя пытаются [обмануть], мол ты сбил настройки в прокси, IP-адресе и т.д. и т.п. Даже сегодня 1.11.2020 деньги списали (абонентская плата) а интернета нет, при этом в месяц стабильно 2-3 раза пропадает интернет. До того момента когда Дом.ру купила Interzet, го...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          693613
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Постоянно поднимают цены. Врут и кормят завтраками. Больше не вернусь в эту компанию. Лучше выбрать конкурентов чем с ними иметь дела !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
          Отзыв засчитан
          689135
          reviewReplySmile
          Игорь
          02.06.2020
          Постоянно повышают,цены не информируя клиентов об этом,на вопрос в тех.поддержке было сказано смс рассылка была отправлена в Viber(что ...ля?)а если люди не пользуются viber)eесть другие мессенджеры.либо смс рассылка от оператора,при не использовании интернета пол мес списали платы как за весь,с интерзет такого небыло,в договоре нет ни одной строчки о повышении цен каждый год,на встречу не идут,предложили скорость до 300мб,но оказалось что мой модем не подходит,нужно купить новый 4000-6000,сплошная обдираловка.не советую люди подключаться на их услуги,есть множество других провайдеров с более хорошими предложениями!!!!!
          88687
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отказалась от цифровой приставки, а мне отключили интернет, позвонила, обещали подключить до следующего дня, интернета так и нет....почему, никто ничего не знает....ссылаются на старших технических специалистов, которые работают по будням.....а как же тогда круглосуточная служба поддержки????? Отвратительное отношение...и это уже не в первый раз... постоянные проблемы с этим провайдером...((((( Телефон ген директора не дают.... человек, который создал этот "интерзет" должен хоть как то контролир...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          681432
          reviewType
          8.8
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          10
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          10
          Подключен к ним лет 6, еще со времен когда они были просто Интерзет. С интернетом лишь иногда были проблемы вызванные чердачным оборудованием и пару раз часов на 6 уже непонятно от чего (технические работы), но в целом быстро устранялись. Поддержка адекватная (если не считать того факта что при любых проблемах сперва советуют ! очистить историю браузера !) и быстро доступна. Однако если добраться до специалиста то он разбирается быстро, в том числе и по ночам. По качеству монтажных работ - в ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          681387
          reviewType
          5.7
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          6
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          10
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          10
          Пишу отзыв второй раз, первый раз был примерно года 3-4 назад из за нестабильности интернета, сейчас же ситуация интересней. На 30.09.2019 на счете числится необходимая сумма в 570 р за интернет. При этом интернета нет, интернет страница выдает что интернет отключен ввиду неуплаты. Окей, не проблема, кидается еще 550 р и звонится в техподдержку, на что молодой человек отвечает. что средств достаточно, это просто у нас произошло неожиданное техническое отключение. ЭТО БЛИН КАК? Интерзет Дом ру, Д...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          680708
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Пользовался Интерзетом по разным адресам. Я использовал тариф с урезаной скоростью поэтому скорость была не супер, но то, что обещали, то предоставляли. Годами не обращался в техподдержку потому что все просто работало. Если нет интернета, я на 100% был уверен, что начался новый месяц и я забыл оплатить. Теперь вынужден пользоваться Скай-Нетом, это просто ад! Цените то, что имеете.
          Отзыв засчитан
          680423
          reviewType
          5.4
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          6
          Оборудование
          6
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          8
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          6
          Хочу свой отзыв оставить по данной компании. Давно уже являюсь абонентом интерзет.дом.ру. В целом проблемы редко когда бывали, но за последний месяц меня [выводит из состояния душевного равновесия то] что через каждую неделю происходит авария и инет нет целый день, и это случается тогда, когда я выходной и не работаю. Решил с сентября месяца переходить на нового провайдера. Потом что настолько уже [зачастили] эти аварии и неполадки, за один раз сделать не могут все нормально, либо делают по при...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          678674
          4.3
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          6
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          6
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          ноябрь 2018 по июнь 2019. Тариф 300. Стоимость с роутером в рассрочку 850 р/м. Каждый месяц какая-то проблема. Выезды по адресу решали проблемы на ближайшую неделю. Скорость не стабильная. В выходные интернета не было никогда.
          Отзыв засчитан
          677703
          5.7
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          4
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительный интернет, его практически не бывает. За полторы недели два раза приходил техник, после его визитов несколько дней все работало и падало обратно. Из плюсов - вежливая техподдержка, но хотелось бы с ней не общаться, а пользоваться интернетом без помех.
          Отзыв засчитан
          677622
          reviewType
          3.7
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          4
          Оборудование
          4
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          6
          В тех поддержке вновь и вновь обещают устранить проблемы, но в указанные сроки со мной так никто и не связался, не смотря на то, что я периодически звонил в колл центр и напоминал о себе. Оказалось, подключиться у другого оператора быстрее, чем договорить об устранении проблем в домру интерзет - делайте выводы.
          Отзыв засчитан
          674950
          reviewType
          2.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          4
          Оборудование
          2
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Интернет очень плохо работает, не грузит ничего. Смотришь видео, а через каждые 5 секунд загрузка, странички в браузере открываются по 5-10 минут в буквальном смысле. Как закончиться, сразу же откажемся от ваших услуг. И ещё ваша компания врёт покупателям, потому что заявлена скорость интернета 100 мегабит в секунду, а по факту скорость только 6 мегабит в секунду.
          Отзыв засчитан
          671570
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Если к качеству интернет соединения особых претензий нет, то вот стоимость тарифов это просто "Привет". У них один тариф "Тариф плавающий" Месяц платишь 500, патом 550, патом 565.. с возможностью смены тарифа на обратно 550. Лет 10 наверно сидел Интерзет. все устраивало. Как их купили Ростелеком [видимо, описка, куплен провайдером Дом.ру - примечание модератора]. Все. Привет стабильность.
          Отзыв засчитан
          669842
          reviewType
          2.7
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          6
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Отвратительно
          Постоянно зависает, интернетчик раскидал провода по всему дому, Поддержка отвратительная. Хамство и вечные лаги.
          Отзыв засчитан
          669001
          reviewType
          3.2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Отвратительно
          С ИнтерЗет с 1 сентября 2012г. До момента поглощения/слияния Дом.ру серьезных претензий не возникало. После объединения качество связи и обслуживания неуклонно падает. При тарифе 100мбит/сек реальные показатели скорости никогда не достигают этого значения, даже глубокой ночью максимальная скорость 60-70 мбит/с на скачивание и 40-50 мбит/с на загрузку, в вечернее время ( пиковая загрузка сети) скорости падают до 10-15 мбит/с, пинг гуляет от 5мс до 30мс. Ежедневно наблюдаются красткосрочны...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          665795
          reviewType
          4.5
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          6
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          4
          Намеренно снижают скорость
          Постоянно снижается скорость, особенно по вечерам и в выходные. Раньше падала до 15-20 Мбит/с, сейчас порою и до 2(увы).Пользуюсь только вайфаем, сменил два роутера по рекомендации провайдера, без толку. Отсюда вывод - не в роутере дело, а в провайдере. Интерзетом пользуюсь с 2013 года.
          Отзыв засчитан
          664356
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная связь
          Главным козырем Дом Ру, считаю бесперебойную работу интернета. Я много времени провожу за компьютером или девайсами, это в т.ч. связано и с работой, поэтому стабильная связь мне важнее скорости. Она, кстати, на уровне. Для серфинга, ютуба и редкого просмотра онлайн фильмов хватает с лихвой. Пожелание: оставайтесь и дальше такими же стабильными!
          Отзыв засчитан
          664239
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          10 лет на 5+ каждый год
          В этом году исполнилось 10 лет как мы пользуемся услугами, уже не совсем этого провайдера. Однако, что под вывеской Интерзет, что Дом Ру, все работает четко. Скорость у интернета стабильная, падений нет. Года три назад еще подключили цифровое телевидение, к нему тоже никаких нареканий нет, каналов много, показывают хорошо, в принципе больше и не надо ничего. В техподдержку приходилось обращаться раза три, все решалось быстро, но было это еще в первые года два-три подключения, так что, как у них ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          662591
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Пользуюсь давно - серьезных сбоев нет
          Пользуемся услугами Интерзета-Дом Ру уже долгое время, нареканий нет. При тарифе в 55 мб частенько по замерам скорость выше заявленной. Сбоев практически не бывает, серьезных и вообще не припоминаю. Качество услуг на высшем уровне, большинство хотелок удовлетворяются самостоятельно через личный кабинет. Советую всем.
          Отзыв засчитан
          661719
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Мошенники, отвратительный сервис
          В 2018 принял решение подключиться, по акции, положил сразу за год. В итоге списали за 3 месяца на многочисленные обращения в колл центр оператор заявлял и подтверждал о перерасчете, однако никакого перерасчётам не делалось. Колл центр передаёт заявки и сообщает что в течение 72 часов ответят и перезвонят - ничего подобного не происходит. Считаю подобные действия мошенничеством и намеренным вводом в заблуждение потребителей, обязательно выступлю с заевлением в роспотребнадзор
          Отзыв засчитан
          660504