Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
По телефону [техподдержки] стало невозможно дозвониться до оператора (живого). Там теперь стоит робот (виртуальный помощник) и вещает: Если Вы хотите открыть сайт, нажмите 1. Другой вопрос — нажмите 2. Нажимаю 2, и всё начинается по новой... Если Вы хотите открыть сайт... (и так до бесконечности). На телефонах Дом.ру стоят такие же автоответчики. Раньше можно было дозвониться, а теперь нет. В чём дело? За такое обслуживание надо ставить кол с минусом.
[Плохие люди] отключают интернет, потом предлагают мастера вызвать за отдельную плату (не видитесь). Потом, когда понимают, что вы не хотите мастера, который имитирует работу - они просто берут и у себя все чинят.... и интернет сразу начинает работать. И так стабильно каждые 2-3 недели. У мастера, вообще, роутер следует менять чуть ли не ежемесячно. Каждый раз приходит и предлагает поменять на супер-пупер новый, но потом придет новый мастер и скажет снова менять.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Для всех новых и возможно старых клиентов мини история, которая показывает отношения компании дом.ру к своим клиентам. Давным давно был такой провайдер interzet и была у него великолепная акция, выполнив условия которой возможно было получить пожизненный внешний статичный ип адрес. Я воспользовался данной акцией и жил припеваючи пользуясь бесплатно данной услугой. Потом произошел переход интерзета под контроль дом.ру, лет 6 назад, и он как ответственный правоприемник соблюдал условия данного договора. Но в определенное время, а именно пару месяцев назад дом.ру решил, что слишком уж жирно, такому вот мне человеку, предоставлять данную услугу на тех условиях, на которых она была заключена и решил по тихому, без уведомления, просто её отключить :) без какой-то юридической подаплёки, просто взять и сказать, а теперь плати) и это тому клиенту, который сидит на их интернете уже лет 12 минимум. На мои очевидные вопросы в поддежку агенты отвечали совершенно по разному, кто-то говорил, что у меня ничего подключено не было, кто-то сказал что ничего бесплатного не бывает)))), а кто-то даже удивился, потому что ему сказали что вот так, не исполнения условий такого старого договора, пусть всё делает на наших текущих условий. В итоге мне предложили сделать сейчас его на год за рубль, а потом на общих основаниях. Предложение я конечно принял, но после истечения года будет опредленно повод задуматься о конкурентах. Вывод у каждого читателя данной истории будет свой, но вы задумайтесь как дом.ру интересно соблюдает условия, по сути своих же акций, договоров и предложений.
- Администратор5 октября 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Скорость стабильная, но остальное отвратительное - оплатить онлайн с 2021го года стало возможно через раз, сначала не напрягало, теперь почти каждый месяц танцы с бубном, автоплатёж отваливается, техподдержка некомпетентна, советы типа перезагрузите компьютер, сходите оплатите в терминал, я писал почти в полночь, а интернет был нужен сейчас. Если начинаешь говорить терминами откровенно хамят, короче интерзет скатился. И это печально, больше 10 лет им пользуюсь.
Непонятная компания постоянно необусловленное повышение цен на тариф, интернет постоянно плавающий, вместо 300мб выдаюм 100-220, обратишся в тп отладяь скорость но хватает на неделю.
Самые дешевые тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге
Гига 300м
от ИнтерЗет Дом.ru
300 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 4 дней
- Подключение - 1401 ₽
- 190 ТВ-каналов и Movix
Гига 300м
от ИнтерЗет Дом.ru
300 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 4 дней
- Подключение - 1300 ₽
Гига 500м
от ИнтерЗет Дом.ru
500 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 4 дней
- Подключение - 1301 ₽
- 190 ТВ-каналов и Movix
Скорость ниже заявленной. Когда происходит поломка на сети - вообще не ремонтируют. Может не быть интернета от суток и более
наглые и жадные до денег люди=домру ! Получив годовую оплату(у меня годовой абонемент с сентября по сентябрь ещё от интерзет №318496) сразу стали взимать деньги.
- Администратор5 сентября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Нестабильная скорость интернета, постоянные сбои, невозможность смотреть видео в качестве выше 480p.
Очень не рекомендуется подключаться к провайдеру интерзет,не очень интернет и тв так себе,лет 5-10 пытаемся подключаться к дому-ру все плохо ,первый месяц нормально а потом даже видео не посмотришь в качестве 360????????????????????????????????
Постоянно поднимают цены. Врут и кормят завтраками. Больше не вернусь в эту компанию. Лучше выбрать конкурентов чем с ними иметь дела !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Игорь2 июня 2020 г.
Постоянно повышают,цены не информируя клиентов об этом,на вопрос в тех.поддержке было сказано смс рассылка была отправлена в Viber(что ...ля?)а если люди не пользуются viber)eесть другие мессенджеры.либо смс рассылка от оператора,при не использовании интернета пол мес списали платы как за весь,с интерзет такого небыло,в договоре нет ни одной строчки о повышении цен каждый год,на встречу не идут,предложили скорость до 300мб,но оказалось что мой модем не подходит,нужно купить новый 4000-6000,сплошная обдираловка.не советую люди подключаться на их услуги,есть множество других провайдеров с более хорошими предложениями!!!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера ИнтерЗет Дом.ru
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Та же история. А офисов в СПб у них давно нет.