Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки

Это просто ужасный провайдер, техподдержка и вообще вся компания. Ничего не грузило, элементарно даже фильм низкого качества, вечно отключался интернет, техподдержка говорит не их проблема, мастера приходили, так же говорили, что нам надо менять роутер, меняли 2 раза и все равно ничего не работало. Чтоб отключить [этот ужас] просят приехать в офис, что крайне неудобно и ни в одной нормальной компании такого нет. В жизни не подключайте [этот ужас]
По телефону [техподдержки] стало невозможно дозвониться до оператора (живого). Там теперь стоит робот (виртуальный помощник) и вещает: Если Вы хотите открыть сайт, нажмите 1. Другой вопрос — нажмите 2. Нажимаю 2, и всё начинается по новой... Если Вы хотите открыть сайт... (и так до бесконечности). На телефонах Дом.ру стоят такие же автоответчики. Раньше можно было дозвониться, а теперь нет. В чём дело? За такое обслуживание надо ставить кол с минусом.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
[Плохие люди] отключают интернет, потом предлагают мастера вызвать за отдельную плату (не видитесь). Потом, когда понимают, что вы не хотите мастера, который имитирует работу - они просто берут и у себя все чинят.... и интернет сразу начинает работать. И так стабильно каждые 2-3 недели. У мастера, вообще, роутер следует менять чуть ли не ежемесячно. Каждый раз приходит и предлагает поменять на супер-пупер новый, но потом придет новый мастер и скажет снова менять.
Для всех новых и возможно старых клиентов мини история, которая показывает отношения компании дом.ру к своим клиентам. Давным давно был такой провайдер interzet и была у него великолепная акция, выполнив условия которой возможно было получить пожизненный внешний статичный ип адрес. Я воспользовался данной акцией и жил припеваючи пользуясь бесплатно данной услугой. Потом произошел переход интерзета под контроль дом.ру, лет 6 назад, и он как ответственный правоприемник соблюдал условия данного договора. Но в определенное время, а именно пару месяцев назад дом.ру решил, что слишком уж жирно, такому вот мне человеку, предоставлять данную услугу на тех условиях, на которых она была заключена и решил по тихому, без уведомления, просто её отключить :) без какой-то юридической подаплёки, просто взять и сказать, а теперь плати) и это тому клиенту, который сидит на их интернете уже лет 12 минимум. На мои очевидные вопросы в поддежку агенты отвечали совершенно по разному, кто-то говорил, что у меня ничего подключено не было, кто-то сказал что ничего бесплатного не бывает)))), а кто-то даже удивился, потому что ему сказали что вот так, не исполнения условий такого старого договора, пусть всё делает на наших текущих условий. В итоге мне предложили сделать сейчас его на год за рубль, а потом на общих основаниях. Предложение я конечно принял, но после истечения года будет опредленно повод задуматься о конкурентах. Вывод у каждого читателя данной истории будет свой, но вы задумайтесь как дом.ру интересно соблюдает условия, по сути своих же акций, договоров и предложений.
- Администратор5 октября 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Скорость стабильная, но остальное отвратительное - оплатить онлайн с 2021го года стало возможно через раз, сначала не напрягало, теперь почти каждый месяц танцы с бубном, автоплатёж отваливается, техподдержка некомпетентна, советы типа перезагрузите компьютер, сходите оплатите в терминал, я писал почти в полночь, а интернет был нужен сейчас. Если начинаешь говорить терминами откровенно хамят, короче интерзет скатился. И это печально, больше 10 лет им пользуюсь.
Самые дешевые тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге
- Акция
Гига+ 300
от ИнтерЗет Дом.ru
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
Гига+ 300
от ИнтерЗет Дом.ru
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
Гига+ 500
от ИнтерЗет Дом.ru
500 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 951 ₽
Непонятная компания постоянно необусловленное повышение цен на тариф, интернет постоянно плавающий, вместо 300мб выдаюм 100-220, обратишся в тп отладяь скорость но хватает на неделю.
Скорость ниже заявленной. Когда происходит поломка на сети - вообще не ремонтируют. Может не быть интернета от суток и более
наглые и жадные до денег люди=домру ! Получив годовую оплату(у меня годовой абонемент с сентября по сентябрь ещё от интерзет №318496) сразу стали взимать деньги.
- Администратор5 сентября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Нестабильная скорость интернета, постоянные сбои, невозможность смотреть видео в качестве выше 480p.
Очень не рекомендуется подключаться к провайдеру интерзет,не очень интернет и тв так себе,лет 5-10 пытаемся подключаться к дому-ру все плохо ,первый месяц нормально а потом даже видео не посмотришь в качестве 360????????????????????????????????
Отзывы о домашнем интернете провайдера ИнтерЗет Дом.ru
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Та же история. А офисов в СПб у них давно нет.