Интернет-провайдер НетБайНет (NetByNet)

Очень плохой ADSL. Скорость более-менее держит, но если вы играете во что-то онлайн, то забудьте о NetByNet. Пинг дико нестабильный, постоянные потери пакетов. Обращения в поддержку не помогают. Никому не рекомендую.

Куча проблем с подключением. Исправно платим в месяц 400 руб. Но. Но в последнее время наступил полнейший атас. После того, как был оплачен интернет, прошло всего полторы недели и уже показывает, что интернет надо оплачивать. В тех.поддержку позвонили, все выяснили. И опять, через полторы недели снова - нет оплаты. Это как понимать? Прошло меньше месяца, а уже пытаются обмануть и выключить интернет. Благо, чек остался с терминала. Ужасный провайдер, думаю перейти на другой.

Ужасный провайдер. За последний год уже постоянными стали частые разрывы (особенно в ночные часы). Теперь ещё и длительные отключения стали практиковать (с 28 октября на всем Васильевском нет интернета, ВООБЩЕ, и до сих пор вопрос не решен, а уже 5 ноября). Техподдержка существует исключительно для вашего "выпуска пара" (чтобы вам просто было на кого наорать, видимо): операторы ничего толком не знают, по характеру работ информацией не владеют, а с инженерами связаться напрямую невозможно. Даже телефон головного офиса в поддержке не знают(!) или делают вид, что не знают. Раньше хотя бы скорость не проседала, но сейчас и с этим уже бывают проблемы. Как итог: отвратительный провайдер. Был их клиентом долгое время, но после полной деградации последнего года расторг договор. Совершенно не жалею.

Отвратительное обслуживание. Абсолютное не ориентирование на клиента! Звонка от настройщика ждали 5 часов. Своих работников нет. Все услуги по подключению через сторонние фирмы! Интернет не стабильный с перебоями и скорость постоянно пропадает! К своим абонентам относятся хамски!

Количество потери связи  при нагрузке увеличилось в разы. Разъединение не разовое, а носит регулярный характер. Понимаю, что обслуживать и модернизировать сервера дорого, но абоненты здесь причем? Менеджеров тех. поддержки не наделяют возможностью просмотра количества разрыва сети абонента. О чем с ними разговаривать, о погоде? Причем, при проверке входящей скорости не всегда корректна измеренная скорость сети. Повторюсь, не учитывается нагрузка сети. Буду присматриваться к другим операторам глобальной сети.

Ужасный провайдер!Каждый месяц проблемы со скоростью,платим 400₽ за 10мбит/сек,а интернета не ощущаем вообще!Хотя на сайте такой скорости они не предлагают даже!тариф 50мбит/сек за 400₽!Тех поддержка ужасная,переводят с одного номера на другой,говорят подождите 3 минуты,вместо этого ждёшь 20 минут!В итоге уходит масса времени на выяснения частых сбоев интернета.Провайдера не рекомендую этого,будем отключаться и переходить к другому. Надоело тратить деньги впустую.