В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

ПРОСТОР Телеком (Prostor Telecom)

ПРОСТОР Телеком

Город Санкт-Петербург
Главный офис 199178, Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки, д. 19/21 , +7(812)336-40-00 , support@ptl.ru, home@ptl.ru
Юридическое наименование ЗАО «Квантум»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
25 Мбит
25 Мбит
325 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 5850 Р
325 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 5850 Р
25 Мбит/с
25 Мбит/с
при превышении 300 ГБ в Месяц
1 Мбит/с
при превышении 300 ГБ в Месяц
1 Мбит/с
- - - -
35 Мбит
35 Мбит
410 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 7380 Р
410 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 7380 Р
35 Мбит/с
35 Мбит/с
при превышении 300 ГБ в Месяц
1 Мбит/с
при превышении 300 ГБ в Месяц
1 Мбит/с
- - - -
45 Мбит
45 Мбит
460 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 8280 Р
460 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 8280 Р
45 Мбит/с
45 Мбит/с
при превышении 300 ГБ в Месяц
1 Мбит/с
при превышении 300 ГБ в Месяц
1 Мбит/с
- - - -
55 Мбит
55 Мбит
560 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 10080 Р
560 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 10080 Р
55 Мбит/с
55 Мбит/с
при превышении 300 ГБ в Месяц
1 Мбит/с
при превышении 300 ГБ в Месяц
1 Мбит/с
- - - -
65 Мбит
65 Мбит
690 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 12420 Р
690 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 12420 Р
65 Мбит/с
65 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
11 декабря 2017
Работает отвратительно. Делать ни чего не хотят, только деньги берут. Отвратительно! Плохо! Можно сказать, воруют мои деньги.
Аноним
01 декабря 2017
Быстро подключили и настроили роутер, скорость стабильная и поддержка отвечает очень быстро. Играя в игры не пингует и при просмотре фильмов в 4к нет прогрузки
Аноним
27 ноября 2017
Пользуюсь год, чуть меньше может, интернет и тв без перебоев. Вызывала техников 1 раз, потому что соседи оборвали кабель в щитке. Мастера очень хорошие, общались очень вежливо, все сделали очень быстро. До простора пользовалась дом ру, пол года. Очень часто ночью отключался интернет, вызывала мастеров два раза за эти пол года, даже вспоминать не хочу как с ними ругались, думала что это у всех провайдеров, но нет, оказывается это не так. В общем Простор телеком мне очень нравится и переходить на кого то другого не собираюсь.
Артем
19 октября 2017
Как интернет полное г если у тебя подключено телевидение и смотришь тв вай фай не тащит и не грузит нечего.программа смотрешка через которое предлогают смотреть тв сырая,глючная,часто зависает что приходится перезагружать тв.сервис нулевой шпынькают тебя от одного отделка к другому.предлагают 100 рэ на счет за положительный отзыв,не ведитесь.
Даниил
13 августа 2017
Простор Телеком радует своей стабильностью, приятными и вежливыми сотрудниками. Скорость отличная! Цена разнумая ,тех.поддержка отличная! Интернет летает!
Аноним
01 июля 2017
1. Связь отключается ровно в ту же минуту, когда истекает ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ месяц. Т.е. брать деньги за месяц вперёд можно, а предоставить услуги хотя бы на день вперёд - НЕТ.
2. Попытка подключить АВТОПЛАТЁЖ через Сбербанк (как это предлагается на сайте "Простора") обречена на провал, поскольку в Сбербанке счёт "Простора" заблокирован, а новый не открыт(?!!!).
3. Когда происходит сбой и интернет или ТВ не работают, дозвониться в службу тех.поддержки можно лишь ооооочень терпеливому человеку. И что же служба? А ничего. То у них "техническая проблема, мы над ней работаем", то проблемы у партнёров... А главное - абсолютное безразличие, порой доходящее до хамства.
4. Никогда не встречал такого сложного и мутного подключения, если вдруг у вас произошёл сбой или выключили интернет. Для чего-то существует сложная система разный паролей, в которых путаются сами сотрудники.
5. При оплате услуг вместо номера договора (как у всех компаний) нужно указывать некий КОД ДОГОВОРА, о чём нормальный человек, конечно, не подозревает. И если вы этого не сделаете, ваши денежки поедут не туда...
В общем, такого скотского отношения к свои клиентам сейчас трудно найти. Мы-то уже отвыкли от советского сервиса, а "Простор Телеком" в нём просто живёт.
Что хорошего у провайдера
Их нет.
Что плохого
Частые сбои, хамство и некомпетентность техподдержки, безразличие к клиентам, геморрой с подключением при сбое.
ValeriyD
28 июня 2017
Пользуюсь услугами этого провайдера более пяти лет, все нравится. Хорошее соотношение "цена-качество". Могу порекомендовать для других.




Что хорошего у провайдера
Солидная техническая поддержка провайдера, грамотные специалисты, возникающие проблемы находят свое быстрое и оперативное решение. Персонал вежлив, реакция на письма по электронной почте незамедлительная.
Связь практически без перебоев, своевременное уведомление о проводимых работах.
Что плохого
На мой взгляд несущественны, поэтому выделять что-то нецелесообразно.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Виртуальная АТС / Виртуальный офис
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • RadioEthernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Турбокнопка за бонусные баллы 15.03.2018

Мы расширили бонусную программу для частных клиентов Петербурге. Теперь накопившиеся баллы можно обменять не только на сувенир с символикой, но и на услуги: выезд специалиста, турбокнопку или приостановку обслуживания

Подробнее →

В поселке Аннино интернет на сверхскорости 06.02.2018

Для жителей поселка Аннино стали доступны тарифы на интернет со скоростью до 100 Мбит/сек.

Подробнее →

Когда 20 лет это не просто цифры 20.03.2017

Это зона покрытия в 46 городах России. Сотни километров собственной сети связи. Десятки тысяч корпоративных клиентов по всей стране. 

Подробнее →

"ПРОСТОР Телеком" исполнилось 19 лет 18.03.2016

Благодаря нашим преданным клиентам и надежным партнерам, мы на протяжении долгих лет развиваем телекоммуникационную сферу, внедряем новые технологичные услуги, заявляем о себе как о надежном операторе связи.

Подробнее →

Оплата в 2 клика в терминалах Сбербанка 08.10.2015

Расширены способы оплаты для частных пользователей: теперь в Сбербанке можно совершить оплату не только обратившись к операционисту, но и сделать это самостоятельно через платежный терминал.
Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Текущие / Все акции провайдера