Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Тарифы на домашний интернет и ТВ ПРОСТОР Телеком

      Проверить доступность ПРОСТОР Телеком по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Частые вопросы

          Как подключить домашний интернет Простор (PROSTOR) Telecom?

          1. Обратиться в компанию по телефонному номеру +7 (812) 336-44-04.
          2. Заказать обратный звонок и дождаться, пока менеджер свяжется с вами.
          3. Прийти в офис компании в Санкт-Петербурге по адресу: Набережная реки Смоленки, 19/21.

          Как расторгнуть договор?

          Клиенты PROSTOR Telecom имеют право одностороннего расторжения договора на предоставление услуг доступа в интернет. Для этого нужно:

          • обратиться к менеджеру по круглосуточному номеру, либо
          • направить электронное письмо на официальный адрес home@ptl.ru,
          • либо прийти в офис в Санкт-Петербурге.

          Как узнать свой тариф интернета?

          1. В Личном кабинете имеется раздел “Мой тариф”. Для входа нужно использовать Логин и Пароль, предоставленные во время подключения и записанные в Памятку абонента.
          2. Звонок оператору по телефону: +7 (812) 336-40-09. Для получения информации потребуется назвать оператору номер договора.

          Как сменить тариф?

          1. Через Личный кабинет с сайта провайдера - раздел “Смена тарифа”.
          2. По телефону +7 (812) 336-44-04.

          Как оплатить PROSTOR Telecom?

          1. Платежные терминалы - Свободная касса, Новоплат, ПСКБ, Юниплат, Евросеть, Связной, Билайн.
          2. Электронные деньги - Яндекс.Деньги, WebMoney.
          3. Банковские отделения - Уралсиб, Сбербанк, Альфа-банк, Александровский, ПочтаБанк, Промсвязьбанк.
          4. Отделения Почты России.

          При оплате в терминалах и посредством банковской карты понадобится указать код договора. В остальных случаях необходим номер договора. Эта информация доступна в Личном кабинете - раздел “Договоры и услуги”.

          Как позвонить в PROSTOR Telecom?

          Подключение новых абонентов +7 (812) 336-44-04

          Техподдержка +7 (812) 336-40-09

          Где подключить домашний интернет PROSTOR Telecom?

          1. Обратиться в компанию по телефонному номеру +7 (812) 336-44-04.
          2. Заказать обратный звонок и дождаться, пока менеджер свяжется с вами.
          3. Прийти в офис компании в Санкт-Петербурге по адресу: Набережная реки Смоленки, 19/21.

          Как узнать баланс домашнего интернета?

          1. В Личном кабинете - баланс виден на главной странице.
          2. При обращении в компанию по телефону +7 (812) 336-40-09

          Как узнать номер договора?

          Данные о номере договора доступны абонентам в Личном кабинете (вход с сайта PROSTOR Telecom по Логину и Паролю из Памятки абонента). При невозможности войти в Личный кабинет необходимо звонить по номеру +7 (812) 336-40-09.

          reviewType
          ПРОСТОР ТелекомСанкт-Петербург
          0
          С момента подключения скорость интернета не соответствовала оплаченной Вместо 100 не более 10-12 Трубку бросают общаться не хотят деньги не возвращают  Приходил сотрудник Юрий и подтвердил проблемы с оборудованием Простор ( залипание порта зафиксировал низкую скорость !!! 17 мбит  Мер не предприняли  молчат(((Никому не советую выбрасывать деньги на ветер и связываться с этим провайдером
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ПРОСТОР ТелекомСанкт-Петербург
          0
          [Обманщики]. Одним словом можно охарактеризовать. Пользовался с 2009 года, других провайдеров ещё не было. Вчера озарило: зашёл в личный кабинет, тариф: 85 мбит/сек - 890 руб. Проверил реальную скорость - 11-12 мбит/сек. Техподдержка ничего внятного не сказала, оставим заявку. Сегодня звонят, типа перезагрузите сессию (учитывая, что все на работе). На мой вопрос, почему я не получаю за свои деньги обещанную услугу, ответили - ну вы же не обращались.
          Вывод -[прощайтесь с этой конторой].
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ПРОСТОР ТелекомСанкт-Петербург
          25
          Вечером подключили интернет, на следующий день бах прихожу домой нета нет, звоню в поддержку, оказывается отключили уже, из-за 100руб за настройку рутера, это пипец какой-то. Отказался от такого сервиса сразу!!!
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ПРОСТОР ТелекомСанкт-Петербург
          45
          Получаем интернет в бизнес-центре. Скорость отвратительная. По договору должно быть 6 мегабит, по факту 4, а поднять скорость на адекватных условиях не могут. Ставят ценник словно 10 лет назад и это в городе.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ПРОСТОР ТелекомСанкт-Петербург
          965
          Хороший интернет. Качественное и недорогое обслуживание. Претензий к работе провайдера нет. Работает хорошо.
          Показать весь отзыв
          reviewType
          ПРОСТОР ТелекомСанкт-Петербург
          1018
          Несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. Перебоев не помню. Цены устраивают. Служба поддержки добросовестно работает.
          Показать весь отзыв
          контакты
          Город
          Санкт-Петербург
          Главный офис
          наб. реки Смоленки д. 19/21
          Юридическое наименование
          АО «Квантум»
          другое
          Подключение
          +7 (812) 336-44-04
          Техподдержка
          +7 (812) 336-40-09
          Официальный сайт
          ptl.ru
          © 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях