Отзывы о провайдере ПРОСТОР Телеком в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеров
ПРОСТОР Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный провайдер из существующих! К моему великому сожалению, альтернативы в провайдерах по моему адресу нет, и вот приходится мучиться с Простор телекомом уже 3 года. Стабильно раз в неделю он просто не работает. Сейчас ситуация следующая: Сижу без интернета уже вторые сутки. Техподдержка не в курсе, почему он отсутствует. Спустя час сослались на аварию и сказали, будут ее устранять только на следующий день. Прошли сутки, ситуация не изменилась. Интернет включается на 5 минут и перестает работать снова! Техподдержка ничем помочь не может, только предупреждает о платном выезде специалиста. Класс! Клиентоориентированность на нуле! Специалист техподдержки грубо разговаривает, не решив проблему, повысив голос, сказал всего доброго и повесил трубку! Поселок Тельмана, Тосненский район!

Срок использования:1 год и больше
id 74019
ПРОСТОР Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет. В игры играть невозможно — постоянно в самый ответственный момент интернет пропадает. Стабильно раз в неделю интернет пропадает минут на 10. Это просто какое-то издевательство. Крайне не рекомендую Если авария на стороне провайдера случится на выходных, то придется сидеть без интернета до понедельника, чтобы мастер соизволил приехать и починить. Иногда и нет никаких аварий, а интернет пропадает. Как и писала выше, это происходит очень часто

Срок использования:1 год и больше
id 73339

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ПРОСТОР Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Всё хуже и хуже, буду вести работу и писать жалобу в роспотребнадзор с доказательствами о не выполненными с вашей стороны услугами и требовать либо компенсации, либо улучшения работы с вашей стороны.

Срок использования:1 год и больше
id 69303
  • Администратор15 сентября 2023 г.

    Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

ПРОСТОР Телеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Дно, а не интернет. Регулярно пропадает, так ещё и до техподдержки не дозвониться: либо сбрасывают, либо не берут трубку. А личный кабинет - вообще никогда не работает. Клиентоориентированность на нуле.

Срок использования:1 год и больше
id 60852
ПРОСТОР Телеком
4.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет регулярно надолго отключают. Интернет-соединение прервано, не помогает ни заново воткнуть все кабели, ни проверка коробки интрнета. Вай фай соответственно тоже глохнет. Сейчас интернета нет уже где-то час, а я понять не могу, в чем причина, если он оплачен и до этого работал.

Срок использования:1 год и больше
id 60817
ПРОСТОР Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

разочарование , а не интернет. Каждый божий день разрыв соединения по нескольку раз , на 2-3 минуты . Каждый месяц стабильно по пол часа отключается. Это тока , что я заметил , а я работаю по 14 часов 5 дней в неделю , соответственно дома не каждый день. Приходиться пользоваться этим интернетом так как дом не подключен к другим провайдерам . Если бы был другой оператор ушёл бы сразу . Челикам из компании желаю всех возможных разрывов ! Ахах даже когда я писал этот отзыв произошёл разрыв .

id 58576
ПРОСТОР Телеком
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Искренне не понимаю, откуда берутся восторженные отзывы. Интернет максимально нестабильный. За вечер сеть может вылетать раз 10-15, в течении дня может вылетать, может на всю ночь пропасть. Со скоростью всё более-менее пойдет, но стабильность работы отвратительная. Не припомню ни одного дня, чтоб хоть раз не отлетала сеть.

id 57826
ПРОСТОР Телеком
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет пропадает 3-5 раз в течение рабочего дня, служба поддержки утверждает что все у них всё в порядке, надо доказывать им что проблемы не с нашей стороны, просто ужасное техническое обслуживание, не могут наладить бесперебойный интернет в течение нескольких месяцев!!! Если есть альтернативные провайдеры, то подключаться к этому не стоит!!!

Реальный покупатель
id 57232
ПРОСТОР Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Время летит незаметно… прошел очередной период сотрудничества с компанией «простор- телеком». Задумываться, продлевать договор или искать нового провайдера не приходится. От добра добра не ищут!)) «простор-телеком», по моему мнению, - один из лучших провайдеров. Сотрудничество с ним не вызывает никаких трудностей: скорость интернета устраивает, при обращении в техподдержку, ее специалисты незамедлительно реагируют на обращение, если ожидаются кратковременные плановые работы, сопровождающиеся перебоями в поставке интернет-услуг, провайдер своевременно и удобными для вас способом предупреждает об этом. При этом эти работы заканчиваются даже раньше обозначенных сроков. Что еще нужно? С удовольствием остаюсь абонентом «простор-телеком»!

Реальный покупатель
id 56670
ПРОСТОР Телеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительное обслуживание, тех поддержка не отвечает, интернет отключается непонятно почему, ужас!

id 55613
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 25 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ПРОСТОР Телеком

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 635 33 61!

Вы долистали до конца!

Мобильная связь