Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере ПРОСТОР Телеком (Prostor Telecom)

      Проверить доступность ПРОСТОР Телеком по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          7.2
          Из 10 возможных
          на основе 62 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Монтажники
          8.0
          Телевидение
          8.0
          Забота
          6.0
          Интернет
          6.0
          Оборудование
          6.0
          Стабильная скорость
          6.0
          Техподдержка
          6.0
          Показать отзывы
          Положительные
          25
          Отрицательные
          13
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          4
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          8
          Частенько обрывало по пол дня, было и на сутки, было и на все выходные. В технической поддержке вообще нахамили. Ушёл и не жалею.
          Отзыв засчитан
          697288
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Уже 6 месяцев пользуюсь услугой "Домашний интернет" от Простор-Телекома (код договора 220311). Жалею, что не перешел на него раньше, всё переживал, что нужно тянуть кабель по квартире. Но решился, и не зря. Монтажник быстро и аккуратно протянул провод в квартиру, подключил к роутеру (у меня был свой), настроил. Всё Ок. Я выбрал тариф 85-100 мбит/сек, интернет летает! И, главное, гарантированную скорость выдерживают, ниже 85 не опускается. Оплата удобна, хочешь картой, хочешь через эл/кошельки. В...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          696088
          reviewType
          9.3
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          8
          Являюсь клиентом "Простор Телеком" с 2012 года (Ленинградская область). За 8 лет больших нареканий не возникло: интернет стабильный, аварийные отключения случаются редко, техподдержка достойная - при необходимости все объяснят и подскажут в доступной форме (обращалась несколько раз). Из минусов (для меня) - платная приостановка обслуживания. Ранее это было бесплатно. Пока не очень актуально, а был период, когда по работе часто ездила в достаточно длительные командировки и бесплатная приостан...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695879
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          С момента подключения скорость интернета не соответствовала оплаченной Вместо 100 не более 10-12 Трубку бросают общаться не хотят деньги не возвращают Приходил сотрудник Юрий и подтвердил проблемы с оборудованием Простор ( залипание порта зафиксировал низкую скорость !!! 17 мбит Мер не предприняли молчат(((Никому не советую выбрасывать деньги на ветер и связываться с этим провайдером
          Отзыв засчитан
          689467
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          [Обманщики]. Одним словом можно охарактеризовать. Пользовался с 2009 года, других провайдеров ещё не было. Вчера озарило: зашёл в личный кабинет, тариф: 85 мбит/сек - 890 руб. Проверил реальную скорость - 11-12 мбит/сек. Техподдержка ничего внятного не сказала, оставим заявку. Сегодня звонят, типа перезагрузите сессию (учитывая, что все на работе). На мой вопрос, почему я не получаю за свои деньги обещанную услугу, ответили - ну вы же не обращались. Вывод -[прощайтесь с этой конторой].
          Отзыв засчитан
          683470
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Вечером подключили интернет, на следующий день бах прихожу домой нета нет, звоню в поддержку, оказывается отключили уже, из-за 100руб за настройку рутера, это пипец какой-то. Отказался от такого сервиса сразу!!!
          Отзыв засчитан
          675832
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          27.05.2019
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          81407
          reviewType
          5.3
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          6
          Оператор так себе
          Получаем интернет в бизнес-центре. Скорость отвратительная. По договору должно быть 6 мегабит, по факту 4, а поднять скорость на адекватных условиях не могут. Ставят ценник словно 10 лет назад и это в городе.
          Отзыв засчитан
          666626
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Хороший недорогой интернет
          Хороший интернет. Качественное и недорогое обслуживание. Претензий к работе провайдера нет. Работает хорошо.
          Отзыв не засчитан
          651021
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          09.01.2018
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          68058
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Качественный интернет с приемлемыми тарифами
          Несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. Перебоев не помню. Цены устраивают. Служба поддержки добросовестно работает.
          Отзыв не засчитан
          649337
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          13.12.2017
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          67357
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          отвратительный интернет
          Работает отвратительно. Делать ни чего не хотят, только деньги берут. Отвратительно! Плохо! Можно сказать, воруют мои деньги.
          Отзыв засчитан
          649151
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Хороший и не дорогой интернет со стабильной скоростью
          Быстро подключили и настроили роутер, скорость стабильная и поддержка отвечает очень быстро. Играя в игры не пингует и при просмотре фильмов в 4к нет прогрузки
          Отзыв засчитан
          648412
          reviewType
          9.7
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          8
          Отличный интернет, сбоев нет
          Пользуюсь год, чуть меньше может, интернет и тв без перебоев. Вызывала техников 1 раз, потому что соседи оборвали кабель в щитке. Мастера очень хорошие, общались очень вежливо, все сделали очень быстро. До простора пользовалась дом ру, пол года. Очень часто ночью отключался интернет, вызывала мастеров два раза за эти пол года, даже вспоминать не хочу как с ними ругались, думала что это у всех провайдеров, но нет, оказывается это не так. В общем Простор телеком мне очень нравится и переходить на ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          648050
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          6
          Оборудование
          2
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          4
          Ужазный провайдер
          Как интернет полное г если у тебя подключено телевидение и смотришь тв вай фай не тащит и не грузит нечего.программа смотрешка через которое предлогают смотреть тв сырая,глючная,часто зависает что приходится перезагружать тв.сервис нулевой шпынькают тебя от одного отделка к другому.предлагают 100 рэ на счет за положительный отзыв,не ведитесь.
          Отзыв засчитан
          645494
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Пользуюсь услугами этого провайдера более года, всё нравится.
          Простор Телеком радует своей стабильностью, приятными и вежливыми сотрудниками. Скорость отличная! Цена разнумая ,тех.поддержка отличная! Интернет летает!
          Отзыв засчитан
          643453
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Самый, самый провайдер
          Интернет с космической скоростью! Качественное обслуживание клиентов Не всегда можно сменить тарифный план!
          Отзыв не засчитан
          635601
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          12.07.2017
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          63826
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Самый отвратительный провайдер нашего города
          1. Связь отключается ровно в ту же минуту, когда истекает ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ месяц. Т.е. брать деньги за месяц вперёд можно, а предоставить услуги хотя бы на день вперёд - НЕТ. 2. Попытка подключить АВТОПЛАТЁЖ через Сбербанк (как это предлагается на сайте "Простора") обречена на провал, поскольку в Сбербанке счёт "Простора" заблокирован, а новый не открыт(?!!!). 3. Когда происходит сбой и интернет или ТВ не работают, дозвониться в службу тех.поддержки можно лишь ооооочень терпеливому человеку. И ч...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          632983
          10
          Общая оценка
          Достойный провайдер нашего города
          Пользуюсь услугами этого провайдера более пяти лет, все нравится. Хорошее соотношение "цена-качество". Могу порекомендовать для других. Солидная техническая поддержка провайдера, грамотные специалисты, возникающие проблемы находят свое быстрое и оперативное решение. Персонал вежлив, реакция на письма по электронной почте незамедлительная. Связь практически без перебоев, своевременное уведомление о проводимых работах. На мой взгляд несущественны, поэтому выделять что-то нецеле...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          630442
          10
          Общая оценка
          Достойный провайдер нашего города
          Пользуюсь услугами этого провайдера более пяти лет, все нравится. Могу порекомендовать для других. Солидная техническая поддержка от провайдера, грамотные специалисты, быстрое решение проблем.
          Отзыв не засчитан
          629685
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          26.06.2017
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          63473
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Девять из десяти!
          Пользуюсь несколько лет. Очень доволен. Особых претензий нет. Добавил бы 4 оценку "Отлично". + Высокая скорость + Адекватная поддержка + Стабильная связь (без разрывов) + Большой район покрытия Не нашел.
          Отзыв засчитан
          628119
          reviewReplySmile
          Khronick
          21.06.2017
          Согласен, хороший провайдер.
          63411
          reviewType
          2
          Общая оценка
          мошенники
          Наглые обманщики.!!!!!!деньги присвоили.сами не предупреждая расторгли договор!!!!!!!!когда позвонила оператору сказала что абоненская плата внесена.сказали что вам перезвонят.три раза звонила на том и тишина!!!!!!наглая компания.очень очень не порядочная!!!!!!мошенники!!!!!!
          Отзыв засчитан
          624976