Тарифы на домашний интернет и ТВ СатНет в Санкт-Петербурге

1. Оставить заявку на сайте, заполнив форму подключения.
2. Позвонить по номеру +7(812)605-79-89 и оставить заявку на подключение менеджеру компании. При необходимости можно получить подробную консультацию по всем вопросам, связанным с подключением.

Только посетив офис компании лично. Разорвать договор может лишь тот человек, на которого он был оформлен. Для расторжения при себе необходимо иметь паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность).

Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги связи. Необходимо сдать оборудование, находящееся аренде.

1. Авторизоваться в личном кабинете. Для входа в личный кабинет использовать персональные логин и пароль, выдаваемые при регистрации. Название тарифного плана будет написано в верхней части экрана.
2. Позвонить по номеру +7 (812) 333-41-41, назвать свою идентификационную информацию (имя, фамилию, номер лицевого счета). Сотрудник технической поддержки назовет тариф в течение пары минут.

1. Войти в личный кабинет. Выбрать раздел «Интернет», перейти в пункт «Текущий тарифный план». Выбрать любой из действующих тарифов и подтвердить переход.
2. Позвонить по номеру +7(812)605-79-89 назвать адрес и номер лицевого счета, а также озвучить желаемый тариф. Смена произойдет в течение 10 минут.

Смена тарифа возможна не чаще одного раза в месяц. Переход на другой тариф возможен при отсутствии задолженностей.

1. Оплата банковскими картами (VISA, Master Card или Мир) в личном кабинете пользователя.
2. Оплата через платежные системы QIWI, Яндекс. Деньги или WebMoney.
3. Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
4. Фирменные терминалы SatNet.
5. Терминалы Элекснет (комиссия 3%).
6. С помощью мобильных телефонов. Поддерживаются операторы МТС, Теле2 и билайн (комиссия до 5%).

Телефон подключения +7(812)605-79-89.

Телефон технической поддержки +7 (812) 333-41-41.

1. Самостоятельно прийти в офис компании по адресу: Санкт-Петербург, Петергоф, улица Ботаническая дом 18, корпус 3. С помощью менеджера составить письменную заявку на подключение.
2. Позвонить по телефону +7(812)605-79-89 и заказать услугу подключения к домашнему Интернету.
3. На сайте компании, оставив заявку в форме обратной связи.

1. Войти в личный кабинет пользователя. Для входа в личный кабинет использовать персональные логин и пароль, выдаваемые при регистрации. На главной странице в личном кабинете указан текущий баланс.
2. Позвонить по телефону +7 (812) 333-41-41, назвать менеджеру компании свои контактные данные и номер лицевого счета. После этого он сообщит сумму баланса.

1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Перейти в раздел «Дополнительная информация» и найти строку «Номер договора».
2. Позвонить по телефону +7 (812) 333-41-41. Назвать свои имя и фамилию, а также домашний адрес. Сотрудник технической поддержки подскажет номер договора в течение нескольких минут.

1. Войти в личный кабинет пользователя, перейти в раздел «Дополнительные услуги», выбрать пункт «Интернет-пауза». Активировать данную услугу.
2. Позвонить по телефону +7 (812) 333-41-41. Назвать менеджеру свое имя и номер договора, а затем попросить заблокировать доступ к сети.

Максимальный срок блокировки – 60 дней. Услуга предоставляется бесплатно. Блокировка интернета возможно только при положительном балансе.

Существует множество причин, почему плохо работает интернет от СатНет. Это может быть связано с внешними факторами, например, сильным дождём или ветром. А также с проблемами с оборудованием или неправильными настройками. В любом случае это причиняет неудобства.

Давайте выясним, как можно самостоятельно попробовать устранить проблемы с интернетом в Санкт-Петербурге:

• Убедитесь, что в вашей квартире или доме есть электричество.
• Перезагрузите роутер.

Это первое, что необходимо сделать, если вы используете соединение по Wi-Fi и связь прервалась или стала хуже.

• Проверьте, сохраняется ли проблема с интернетом, на всех устройствах.

Если вы используете для выхода в интернет компьютер, попробуйте подключиться к сети с телефона.

• Подключите провод от провайдера напрямую к компьютеру или ноутбуку.

Это поможет исключить возможную проблему с оборудованием.

• Убедитесь, что ваше интернет-подключение оплачено.

При недостатке средств на счёте интернет будет отключен.

• Проверьте целостность интернет-кабеля.

Важно, чтобы кабель был целым и не имел повреждений по всей своей длине.

• Убедитесь, что роутер и его блок питания не перегреваются.

При использовании беспроводного подключения важно следить за тем, чтобы роутер работал корректно и был в исправном состоянии.

• Попробуйте отключить антивирусную программу на вашем компьютере.

Антивирусные программы могут вызывать сбои в работе сети и стать причиной, почему не работает интернет от СатНет.

• Свяжитесь с провайдером СатНет и убедитесь, что в данный момент не проводятся технические работы, которые могли повлиять на ваше подключение.