Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасный провайдер! По истечению месяца обычно просто отключался интернет пока его заново не пополнишь, а тут непонятно с какой стати стали записывать абонентскую плату в долг! Без какого либо предупреждения! Оператор звонивший об этом сообщить общается как со своим другом, абсолютно не соблюдая субординации. Попросили отключить интернет, сказали: «заходите в свой личный кабинет и сами отключайте». Отпало вообще какое либо желание пользоваться вашими услугами! Отвратительное обращение с клиентами.
Отвратительный интернет! Регулярно пропадает интернет, а когда есть - примерно 15% от заявленной по тарифу! При жалобах просят воткнуть кабелем в компьютер на винде, поставить диагностическую программу и снимать логи целый день. почему клиент должен заморачиваться, искать подходящий компьютер и тестировать ваши недочеты тратя свое рабочее время?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
К сожалению, эпоха sumtel закончилась… ростелеком окончательно поглотил телекоммуникационную компанию «сумма телеком». Теперь экс-абонентам этого интернет провайдера придется столкнуться с ненавязчивым сервисом ростелеком: грубыми операторами, низким качеством предоставляемых услуг, некомпетентным техническим персоналом, отсутствием своевременной техподдержки, перерывом доступа к сети интернет на несколько суток, неправомерным списанием с лицевого счета денежных средств и бонусов. Бегите подальше от ростелекома!
Интернета нет уже 9 дней, обращения через личный кабинет без ответа, дозвониться было непросто, на второе обращение по телефону ответили, что в течении 5 дней, но сегодня, уже на третье обращение по телефону ответили, что отправят повторную заявку и все...отвратительное отношение к клиенту, наверное клиенты больше не нужны.
Безобразное отношение к своим клиентам! Никто не торопится устранять свои недочеты хочется перейти к другому оператору.
Отвратительное отношение к клиентам! Интернета нет со 2.11, в техподдержку звонишь 10 минут, потом скидывается, и опять ждать 10 минут. Когда наконец-то удается дозвониться, оператор отвечает заученными фразами, что ваша заявка принята и перезвонят, но ничего не происходит, никто не перезванивает. И это уже не первый раз, когда так вот внезапно пропадает интернет, но раньше хоть было 2-3 дня, а тут 5 уже прошло, и никакой вообще реакции! А деньги со счета снимаются! Просто издевательство какое-то!
Ужасный провайдер!!! Оператор по телефону предоставляет ноль информации, элементарно скрывают реквизиты своей компании!!! Снимают абонентскую плату ежесуточно, при этом во всём доме отключили интернет две недели назад, подключать уже никто не будет!!! Дорого и плохо!!! Интернета нет-абонентская плата есть!!!!
Интернета нет с 24.10 по сегодня (02.11). Восстановление было на 1-2 дня примерно 29-30.10. Это приговор для уважающего себя провайдера. И еще предполагаю, что это связано с переходом к ростелекомому, который теперь владеет самтел.
Проблемы с интернетом уже четвёртый день (половина страниц не открываются). Причем, если первые два дня поддержка признавала, что проблема действительно есть и специалисты работают над исправлением..., то со вчерашнего дня уверяют, что ограничений по вашему адресу нет, доступ предоставляется в полном объёме, хотя не изменилось абсолютно ничего. Заявку приняли, но срок - 5 дней...
Пользуюсь интернетом сумма телеком более 5 лет. Договор № 20100066377. Вполне достойный провайдер. Несмотря на то, что компания несколько раз переходила из рук в руки, доступ в интернет не прекращался. Оплачивать услуги удобно, соотношение цена/качество достойное.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Самтел
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.