Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти

    Отзывы о провайдере Самтел (SumTel)

    Самтел
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 403-00-00
    Отзыв
    Любой
    • Положительный
    • Нейтральный
    • Негативный
    услуга
    Любой
    • Интернет в квартиру
    • Интернет в офис
    показать все фильтры
    упорядочить по:
    дате
    reviewType
    10
    6
    Общая оценка
    Сумма Телеком - нормальный провайдер
    Изначально у меня был Твой Интернет, все прекрасно работало, в случае тех. работ на линии по телефону всегда оповещали, что в таком-то таком-то районе некоторое время не будет доступа к инету. Потом ткт перешел к [Ростелекому]. С тамошней техподдержкой, думаю все знакомы. В общем решил найти другого провайдера, причем конкретно в моем квартале на Васильевском почти никто не предоставляет 100мб/с. Сумтел как раз предоставлял. Позвонил, там очень быстро и вежливо проконсультировали и на след. день...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    62
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Раза два всего интернет подвисал, в целом без проблем Интернет. Ребята даже пораньше смогли прийти подключить. В службу поддержки нет причин обращаться.
    reviewType
    44
    9.3
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Подключили качественно. В часы пик и по выходным падает скорость
    reviewType
    38
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Все работает отлично. Мастера работали аккуратно. Роутер был свой. Спокойно пользуюсь, все хорошо.
    reviewType
    46
    8.7
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Телевидение
    8
    Монтажники
    10
    Интернетом уже около года пользуесчя, месяца 2 последних пропадает интернет и приходится его включать/выключать, раза 2 в день бывает так. ТВ подключили смотрешку-все отлично , расширенную версию, 2в1 подключили.Роутер свой,у компании не покупал. В техпод пока не звонил по своей проблеме. Монтажники не косячили, роутер мой настроили бесплатно вроде.
    reviewType
    36
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Все работает без нареканий, готова порекомендовать!
    reviewType
    49
    9.3
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Забота
    8
    Интернет работает нормально. Ничего плохого или хорошего сказать о компании нельзя. Пока нареканий к качеству и сервису нет.
    reviewType
    40
    6.7
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Монтажники
    6
    Техподдержка
    6
    Подключение переносили несколько раз. Бывают обрывы соединения с интернетом, особенно вечером. До службы ТП невозможно дозвониться
    reviewType
    36
    6
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Монтажники
    4
    Пользовалась месяц-среднесатистически позитивно,особого восторга не было,просто интернет.Роутер был свой . ТВ не брали. В техподдержку не успела звонить))) Монтажники подключали очень долго,2 дня ехали на подключение.
    reviewType
    29
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Нареканий нет. Всем довольны
    reviewType
    32
    9.5
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    8
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Интернет работает стабильно. Скорости хватает. Нареканий нет
    reviewType
    41
    9.5
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    8
    Техподдержка
    10
    Мастера первый раз пришли без роутера, пришлось вызывать повторно. А сама услуга интернета на уровне. Все нормально в целом. проблем серьезных с ними не возникало, хотя не хватает оперативности им. Нет такого что появился вопрос быстренько связались и все решили.
    reviewType
    37
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Подключал для мамы, тариф Социальный. Скорости хватает. Жалоб нет
    reviewType
    32
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Интернет работает стабильно. Всем доволен
    reviewType
    34
    8.5
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Оборудование
    10
    Монтажники
    6
    Забота
    10
    Не понравилась работа мастера при подключении, не аккуратно сделал. Качество интернета на 3. Роутер работает стабильно
    reviewType
    34
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Интернет стабильный. Претензий и нареканий нет
    reviewType
    42
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Интернет работает нормально. Бывает, конечно, как и везде не стабильная скорость, но думаю это из-за вай-фай роутера.
    reviewType
    31
    9
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Монтажники
    10
    Интернет вроде особых проблем не создавал,обычное пользование. ТВ не ставил. Роутер был свой. В техподдержку 1 раз вроде обращался ито повода не помню. Монтажники подключили вовремя,без проблем.
    reviewType
    33
    8.7
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    8
    Интернет стабильный достточно,было пару раз проблемы,но они связаны были с питанием во всем квартали,а не с провайдером. Роутер покупал не у компании. Тв не брал.Монтажники молодцы,подключили без проблем. В техподдержку обращался как раз было отключение питания-инет не работал,совместными усилиями выяснили причину, я перезагрузил роутер а они оборудование и порты и все заработали.
    reviewType
    43
    9
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Монтажники
    10
    Интернет более менее стабильный,бывают моменты с провалами,особенно перед оплатой,в конце платежного периода-не понятно с чем связано.Роутер и ТВ не брал. В техподдержку ни разу не звонил пока. Монтажники приехали вовремя,все нормально подключили,объяснили что куда звонить в случае чего.
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?