Отзывы о провайдере Самтел (SumTel)

Сумма Телеком - нормальный провайдер

Изначально у меня был Твой Интернет, все прекрасно работало, в случае тех. работ на линии по телефону всегда оповещали, что в таком-то таком-то районе некоторое время не будет доступа к инету. Потом ткт перешел к [Ростелекому]. С тамошней техподдержкой, думаю все знакомы. В общем решил найти другого провайдера, причем конкретно в моем квартале на Васильевском почти никто не предоставляет 100мб/с. Сумтел как раз предоставлял. Позвонил, там очень быстро и вежливо проконсультировали и на след. день...

Показать весь отзыв

Раза два всего интернет подвисал, в целом без проблем Интернет. Ребята даже пораньше смогли прийти подключить. В службу поддержки нет причин обращаться.

Подключили качественно. В часы пик и по выходным падает скорость

Все работает отлично. Мастера работали аккуратно. Роутер был свой. Спокойно пользуюсь, все хорошо.

Интернетом уже около года пользуесчя, месяца 2 последних пропадает интернет и приходится его включать/выключать, раза 2 в день бывает так. ТВ подключили смотрешку-все отлично , расширенную версию, 2в1 подключили.Роутер свой,у компании не покупал. В техпод пока не звонил по своей проблеме. Монтажники не косячили, роутер мой настроили бесплатно вроде.

Все работает без нареканий, готова порекомендовать!

Интернет работает нормально. Ничего плохого или хорошего сказать о компании нельзя. Пока нареканий к качеству и сервису нет.

Подключение переносили несколько раз. Бывают обрывы соединения с интернетом, особенно вечером. До службы ТП невозможно дозвониться

Пользовалась месяц-среднесатистически позитивно,особого восторга не было,просто интернет.Роутер был свой . ТВ не брали. В техподдержку не успела звонить))) Монтажники подключали очень долго,2 дня ехали на подключение.

Нареканий нет. Всем довольны

Интернет работает стабильно. Скорости хватает. Нареканий нет

Мастера первый раз пришли без роутера, пришлось вызывать повторно. А сама услуга интернета на уровне. Все нормально в целом. проблем серьезных с ними не возникало, хотя не хватает оперативности им. Нет такого что появился вопрос быстренько связались и все решили.

Подключал для мамы, тариф Социальный. Скорости хватает. Жалоб нет

Интернет работает стабильно. Всем доволен

Не понравилась работа мастера при подключении, не аккуратно сделал. Качество интернета на 3. Роутер работает стабильно

Интернет стабильный. Претензий и нареканий нет

Интернет работает нормально. Бывает, конечно, как и везде не стабильная скорость, но думаю это из-за вай-фай роутера.

Интернет вроде особых проблем не создавал,обычное пользование. ТВ не ставил. Роутер был свой. В техподдержку 1 раз вроде обращался ито повода не помню. Монтажники подключили вовремя,без проблем.

Интернет стабильный достточно,было пару раз проблемы,но они связаны были с питанием во всем квартали,а не с провайдером. Роутер покупал не у компании. Тв не брал.Монтажники молодцы,подключили без проблем. В техподдержку обращался как раз было отключение питания-инет не работал,совместными усилиями выяснили причину, я перезагрузил роутер а они оборудование и порты и все заработали.

Интернет более менее стабильный,бывают моменты с провалами,особенно перед оплатой,в конце платежного периода-не понятно с чем связано.Роутер и ТВ не брал. В техподдержку ни разу не звонил пока. Монтажники приехали вовремя,все нормально подключили,объяснили что куда звонить в случае чего.