Тарифы на домашний интернет и ТВ Винку

Ужасный интернет провайдер. Жалко есть ограничение по символам и более подробный отзыв оставить не возможно. Подключена к этому провайдеру с сентября 2018г и если раньше он был более менее стабилен, то сейчас это тихий ужас. Чтобы дозвониться до операторов нужно потратить 15-20минут, если все же дозвонитесь вас сначала накормят обещаниями, при повторных звонках начнут, врать и бросать трубки. 16 апреля сломался интернет, воевала с ними 2е суток. 18 сентября опять где-то обрыв кабеля, кормят обещаниями вторые сутки и бросают трубки, обратной связи нет и интернета тоже. Деньги плачу, а услугу не получаю должным образом,хотя в договоре они утверждают, что тех.поддержка 24/7.

Компания отвратительная. Интернет часто отсутствует. Техподдержки практически нет - одни обещания и вранье о причинах сбоя. Заявки на обслуживание выполняются нехотя, приходится обращаться не один раз. Перерасчеты за время отсутствия интернета не делают.

Самый [неприятный] провайдер из тех, с кем пересекался за свою жизнь.
Постоянно падающий интернет (иногда совсем надолго), тех поддержка от которой вообще ничего не добиться. Всегда стандартные ответы "ваша заявка принята, что и как не знаем, потому что не можем дозвониться до инженера. Ждите звонка специалиста"
Его можно ждать вечно, вам никто никогда не перезвонит. В выходные и праздники ремонтники не работают.
В общем стать клиентом этом конторы можно только от полной безысходности, если очень нужна оптика и других опций совсем нет. В остальных случаях - смело выбирайте хоть самую [маленькую конторку], хуже чем vinku они все равно не будут.

На двоечку, больше к сожалению не поставить.  По скорости бывает по разному, наверное в 70-80% случаев близка к обещанной. А вот по стабильности, большие вопросы. Бывает месяц работает без сбоев, а бывает что может в течении месяца каждый день, по нескольку раз пропадать связь. Бывает на 5 минут пропадает, а бывает и на час. Видимо особенность загородного интернета. 
Про поддержку – тут всё в «лучших» традициях. Сидят ничего не знают, весь разговор сводят к тому что – ждите с Вами свяжутся. Если пытаешься что то более точное выяснить, то делают вид что переключаются на инженера, который типа всё знает, но возвращаются с ответом, что инженер – отсутствует или у него занято или он на выезде, в общем с этим инженером, который типа всё знает, ни разу не удалось пообщаться, поэтому складывается ощущение, что это такая установка сверху… 
Особенно порадовал оператор, вроде как Александр, который на конкретные вопросы, ничего ответить не мог и как обычно говорил что с Вами свяжутся и спрашивал чем ещё помочь, задавал ещё раз свои вопросы, но толку от этого нет, потом он просто повесил трубку. Перед этим естественно пытался всё выяснить у великого инженера, но его как обычно не было ????

Стабильность оставляет желать лучшего. Иногда связь обрывается раз-два в течение суток, иногда раз-два в течение одного часа! Техподдержка первое время проявляла интерес и пыталась как-то помочь, сейчас же обещают перезвонить и ничего не делают.

Плохая  скорость интернета не дозвонится до них.