Интернет-провайдер ВайФаер (WiFire)

Как же [утомил этот некачественный] интернет! Год работало отлично, но были проблемы со скоростью. Последний месяц просто невозможно пользоваться. Каждый час отваливается интернет. Лечили что у меня плохой роутер, хотя был Apple-овский. [Фиг] с ним, продал, купил Asus за 17 тысяч!!! Пришел их ремонтник и начудил так что wi-fi вообще перестал работать! Собрал монатки, сказал что у меня роутер [так себе] и я должен купить их и ушел. Это [высшая степень возмущения,] господа! Меняю провайдера, с этим [расстройством] жить под одной крышей я не хочу.

Самый отвратительный провайдер из всех возможных! Плохо все: качество услуги, служба техподдержки, забота о клиенте.

Проблема не решается третий день. Интернета нет. В течении месяца 20 обращений.... не рекомендую!  не рекомендую

После WEB+ ,стали происходить постоянные сбои в работе.Дозвониться до тех поддержки не возможно (ожидание до 40 минут)Обещанные претензионным отделом скидки (за свои упущения) ,фактически не предоставляют.На предложение написать о фактических договоренностях или на почту,или в личный кабинет -отказываются. Вежливое обращение построено с единственной целью -получить ВАШИ деньги любой ценой,а дальше трава не расти.

г. Гатчина. С 15.11.17 появились проблемы с интернетом. Пин зашкаливает за 60-80-100. Постоянно плавает пин и скорость,временами вообще пропадает соединение. Специалист-онлайн,в личном кабинете извиняется и пишет об аварии оборудования по нашему городу. Хорошо жду. После 20.11.17 пишу вновь-тоже самое. 12.12.17 делаю заявку через кол-центр. Обхождение вежливое все извиняются,но воз и ныне там. Пришел специалист. Молодой парень,соображает,но не пунктуальный абсолютно! С 10 до 11 не отзвонился (как было оговорено с диспетчером),в назначенное время не пришел. Хоть в смс и было написано ожидать мастера с 10 до 13 часов,явился в 14.30. Первый визит проверил всё в квартире,переобжал разъём кабеля,проверил кабель до подвала-порядок. Ключа от подвала нет. Приезжал на следующий день,возился в подвале. Как может находиться оборудование в подвале!? Где сырость и парнота. Думаю,что их оборудование там пришло в негодность. Седьмой день заявка висит не выполненная. Набрали клиентов,наобещали золотых гор,а выполнить ничего не могут. Как насмешка,раскидали по почтовым ящикам флайеров своих с радужными обещаниями. А сами без предупреждения повышают абонентскую плату действующим абонентам. Начинал с 300р/мес,потом 350,сейчас уже 400р/мес за обещанные 100 Мбит/с. А на деле скорость и выше 20 Мбит/с не поднимается,пин плавает. Работать в интернете не возможно. Что говорить о телевидении...

С 06.11.2017 года интернета практически не стало. его нет и по сей день - пинг зашкаливает (меньше 50 не бывает) скорость 12-50/0-12 (по спидтесту) в разные дни по разному, но в этом диапазоне (замерял вечером, вернувшись с работы, где-то в р-не 20.00). при том что тариф - 80 мбс. многодневные диалоги с техподдержкой ни к чему не приводили, кроме как к обещаниям каких-то их "тех.служб" (типа у них такая есть (сарказм)) до 23.00 все исправить. на сайте о проблемах -ноль. ТП причин не ведает. искренне уверяют, что все компенсируют, как только восстановят... и вдруг однажды один из операторов ТП сообщил, что вся беда вроде как в отсутствии со стороны Мегафона, у которых вифиер арендует сети, предоставить дополнительные возможности для расширения чего-то там. как я понял, вифиер нахватал клиентов, а полос-то не хватило (или что там у них). и Мегафону они вроде заслали письма с просьбами о помощи, но те игнорят. уже на самый высокий уровень вышли (к путину что-ли?). только вот новый год рядом, а интернет -шлак. и как киношки смотреть и в скайпах висеть, когда самые поздравлялки начинаются? абсолютно уверился в необходимости сбежать от них к другому провайдеру. в Славянке выбор не очень большой, но вариант есть. и отзыв бы даже писать не стал, но сегодня опупел - на дверях парадной наклеено объявление (одним из фрилансеров вифира) с последним шансом подключиться на выгодные тарифы к вифиру с устойчивым интернетом!!! цитата: "интернет работает хорошо, страницы не виснут. музыка и фильмы загружаются быстро..." это что, под***ка какая-то? или за счет того что с меня мои мегабитсекунды срезали под самые бубенчики, новоподключенным предлагают устойчивые 100мбс??!! (не уверен, что такое возможно, но хз) ну тогда оценка провайдеру - РЕЗИНОВОЕ ИЗДЕЛИЕ. народ!! сваливайте от вифира! это полнейшая дрянь!