Отзывы о провайдере ВайФаер (WiFire)

ВайФаер
Отдел продаж
+7 (812) 702-88-63
Техподдержка
Фильтр
Отзыв
Любой
reviewType
0
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Вечером не чего не грузится, скорость 6мб/сек , хотя плачу дополнительные деньги за 100мб/сек. Ни какие жалобы ситуацию не исправляют, мучуюсь лет 10. К сожаленью дом не большой и другово провайдера нет. Адмистрация провайдера wifier не работает, сваливая проблемы на операторов. Если есть возможность подключайтесь к кому угодно только не к wifier, доже медленный мобильный интернет работает быстрее.
reviewType
35
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Как же [утомил этот некачественный] интернет! Год работало отлично, но были проблемы со скоростью. Последний месяц просто невозможно пользоваться. Каждый час отваливается интернет. Лечили что у меня плохой роутер, хотя был Apple-овский. [Фиг] с ним, продал, купил Asus за 17 тысяч!!! Пришел их ремонтник и начудил так что wi-fi вообще перестал работать! Собрал монатки, сказал что у меня роутер [так себе] и я должен купить их и ушел. Это [высшая степень возмущения,] господа! Меняю провайдера, с эти...
Показать весь отзыв
reviewType
76
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный провайдер из всех возможных! Плохо все: качество услуги, служба техподдержки, забота о клиенте.
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Модератор
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
58
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Проблема не решается третий день. Интернета нет. В течении месяца 20 обращений.... не рекомендую! не рекомендую
reviewType
1032
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
очень плохой провайдер
После WEB+ ,стали происходить постоянные сбои в работе.Дозвониться до тех поддержки не возможно (ожидание до 40 минут)Обещанные претензионным отделом скидки (за свои упущения) ,фактически не предоставляют.На предложение написать о фактических договоренностях или на почту,или в личный кабинет -отказываются. Вежливое обращение построено с единственной целью -получить ВАШИ деньги любой ценой,а дальше трава не расти.
reviewType
1050
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
WIFIRE стал не тот
г. Гатчина. С 15.11.17 появились проблемы с интернетом. Пин зашкаливает за 60-80-100. Постоянно плавает пин и скорость,временами вообще пропадает соединение. Специалист-онлайн,в личном кабинете извиняется и пишет об аварии оборудования по нашему городу. Хорошо жду. После 20.11.17 пишу вновь-тоже самое. 12.12.17 делаю заявку через кол-центр. Обхождение вежливое все извиняются,но воз и ныне там. Пришел специалист. Молодой парень,соображает,но не пунктуальный абсолютно! С 10 до 11 не отзвонился (ка...
Показать весь отзыв
reviewType
1053
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Полная дрянь. Даже хуже.
С 06.11.2017 года интернета практически не стало. его нет и по сей день - пинг зашкаливает (меньше 50 не бывает) скорость 12-50/0-12 (по спидтесту) в разные дни по разному, но в этом диапазоне (замерял вечером, вернувшись с работы, где-то в р-не 20.00). при том что тариф - 80 мбс. многодневные диалоги с техподдержкой ни к чему не приводили, кроме как к обещаниям каких-то их "тех.служб" (типа у них такая есть (сарказм)) до 23.00 все исправить. на сайте о проблемах -ноль. ТП причин не ведает. искр...
Показать весь отзыв
reviewType
1051
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Все плохо
NBN поглатил Web+ и Интернет (АДСЛ) стал ужасно работать!!! Каждый день приходиться звонить в техподдержку. Кроме этого, не смотря на договор заключенный когда-то с Web+, без уведомления клиента NBN самостоятельно сменило мне тариф (на меньший), скорость порезали, а абонентку оставили без изменения. Вместе с этим опять не уведомив сменили мне внешний ip адрес, из-за этого пришлось перенастраивать все использованное мной оборудование. Затем не понятно на каком основании изменили мне тип и дату аб...
Показать весь отзыв
reviewType
1133
10
Общая оценка
Ничего плохого не обнаружил
Приехали семьей в Питер с Чебоксар, В Чебоксарах был подключен WIFIRE,очень рады и довольны что в СПБ есть наш любимый провайдер.Подключили сразу на следующий день,всё отлично работает. Стабильно работает без перебоев Нет
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях