Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Компания этхоум абсолютно не дорожит постоянными клиентами. Привлекая новых скидками на абонентскую плату, недобросовестно нарушает свои обязательства в части постоянных клиентов. Пользовались интернетом компании со времен ниеншанца, устраивала скорость и техподдержка в случае сбоев, но в последнее время что-то с этхоум не так, может руководство сменилось. Ранее по моему счету была согласована скидка за длительное сотрудничество, операторы клятвенно заверяли, что сумма останется неизменной. При чем сумма более чем стандартная за только интернет, без тв и прочего. Но нет, держать обещание этхоум не в состоянии, не прошло и двух месяцев, как прилетает уведомление об увеличении платежа. Разговор с тех поддержкой о том, что увеличение хоть и не существенное, но свои обещания держать надо и тут дело принципа, результата не возымели. Пример как за копейки потерять постоянного клиента, поскольку договор расторгаю и пишу заявление на возврат средств с баланса. Глупейшая позиция компания и полное отсутствие клиентоориентированности. Номер лицевого счета 1233896. И да, хорошие отзывы пишутся за скидку, поэтому с реальностью имеют мало общего.
Уже много лет являемся пользователями эт хоум - качественная связь, отличный сервис, быстрое реагирование и устранение проблем (которых, к слову, не бывает). Спасибо всем специалистам сети за ваш труд :-) p.s. Скорость гораздо выше заявленой в тарифе, что не может не радовать.
- AT-HOME22 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Максим, спасибо за тёплые слова!) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень ждала, когда появятся в нашем доме. Мне понравилось быстрота подключения и вежливое общение как мастера, так и оператора принимавшая заявку. Кабель провели аккуратно. Интернет летает.
- AT-HOME22 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы довольны, Мария!)) ❤️
Качественный современный сервис. Стабильная скорость интернета. Удобное приложение. Доступные цены. Рекомендую всем!
- AT-HOME22 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо!)) ❤️
Дорого, плохо работает, не предлагают адекватных скидок. Подключили 100 мбит за 199 рублей. Не знали, что это акция. Работает еле-еле на 2 телефона и ноут. Через 5 месяцев использования нам поставили 649 рублей. Да, 649 рублей за 100 мбит. Кровь из глаз. Отказываемся. Скидку предложили - 500 рублей на 70 мбит. Учитывая, что и 100 практически не работает, 500 рублей в воздух - смешно. Адекватных скидок не предложили.
Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от Эт Хоум
600 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Пользуюсь около года, ни разу не возникало проблем, все летает, цены приемлимые, ни разу не звонил в техподдержку, что говорит о высокой стабильности компании и хорошем оборудовании и заботой о клиентах)
- AT-HOME13 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Димон, рады, что Вы довольны!)) ?
Интернет чётко работает на заявленной скорости. Без сбоев. Поддержка - отличная , сразу отвечают и в чате, и по телефону. Биллинг - актуальный, наглядный. Жалоб нет. Советую, бюджетный вариант.
- AT-HOME13 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вам всё нравится!)) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ?
Счет : 1171350 за время пользования этим провайдером , уже больше 10 лет . Недавно эт-хоум переименовали в ат-хоум , но в целом особо ничего не поменялось . Для меня самое главное чтоб интернет работал на хорошей скорости и стабильно ! Что я и получаю уже долгое время от этого провайдера ! Надеюсь и на дальнейшее благополучное наше сотрудничество . Спасибо за стабильность и качество предоставляемой вашей услуги !
- AT-HOME7 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, спасибо за тёплые слова!) Так приятно знать, что нас ценят!) ❤️
Пользуемся уже год все устраивает. Не было перебоев в работе скорость устраивает. Операторы грамотные и быстро отвечают на вопросы.
- AT-HOME2 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, стараемся для Вас!)) ?
Работает стабильно, перебоев практически нету.скорость заявленную держит. Вообщем всем доволен. Цена устраивает.
- AT-HOME1 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Егор, спасибо!)) ❤️
Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 17 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за развернутый отзыв. Мы сожалеем, что сложившаяся ситуация повлияла на Ваше решение написать отзыв о нашей компании, которой Вы пользуетесь длительное время, в негативном ключе. Действительно, мы однократно сократили некоторые размеры скидки, так как сами зависим от динамики рынка: ежемесячно растут цены на закупочные материалы - дорожает кабель, сетевое оборудование, услуги логистики, пропуск трафика. Вместе с тем, как Вы написали в отзыве, Вы длительное время получали Услуги по ценам, значительно ниже заявленных на сайте – т.е. с персональной скидкой. К сожалению, в своем отзыве Вы не упомянули важный момент - размер Вашей скидки сократился всего на 30 рублей однократно и это произошло за ГОДЫ (!!) пользования услугой. Мы очень ценим наших постоянных клиентов и всегда стараемся найти возможность предоставить решение с учетом индивидуальной ситуации каждого клиента. В ответ, мы безусловно рассчитываем на лояльное отношение, ВЗАИМНОЕ. Компания и дальше оставляет за Вами персональную скидку с учетом произошедших изменений, учитывая наше длительное сотрудничество. Если Ваше мнение изменится, будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.