Отзывы о провайдере Эт Хоум в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами данного провайдера более полугода. Всем довольна: стабильный интернет, без нареканий. При подключении согласовывают удобное время. Общаются вежливо. Приложение удобно для проверки баланса и оплаты, но есть куда развиваться.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65190
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    15 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за приятный отклик!)) ❤️

Эт Хоум
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сначала вам сообщат, что их обещание подключение в день обращения... Ну как бы просто утка. Поэтому вы два дня будете ждать монтажника. Потом к вам опоздает монтажник... Чтобы сообщить, что в 21-00 уже не попасть на крышу и, что вы пропустили рабочий день, получили минус 6000рэ к зп просто так. Считаю, что рейтинг накручен.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65186
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    16 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас уже на этапе нашего знакомства. Позвольте нам его исправить. Хотели бы проверить работу наших сотрудников по Вашей заявке. Напишите, пожалуйста ее номер.

  • Зепп16 марта 2023 г.

    Номер заявки не знаю. 14.03.2023 должны были придти по адресу лесной проспект 34-36к2

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за информацию, нашли Вашу заявку. По информации от мастера, по Вашему адресу требовалось получить доступ к нашему оборудованию через сотрудников ЖЭК, которые работают только по будням в определённое время. Как видим, вчера матер согласовал доступ и подключил Вас к нашей сети. Сожалеем, что данный момент негативно отложился на репутации нашего бренда. Очень надеемся, что дальнейшее обслуживание Вас не разочарует!)

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я в сети эт-хоум практически с её основания в 2007-м году. Тогда она называлась ниеншанц-хоум. Так случилось, что я был в ряду первых клиентов хоум. Дело в том, что мой сын, дмитрий н., был в числе тех, кто генерировал и внедрял совершенно новаторский по тем временам проект: создание сети, доставляющей домовый интернет жителям невского р-на (правый берег, пр. Большевиков, ул. Народная и ...окрестности). Сеть оказалась живучей, доступной по средствам, востребованной, поэтому быстро масштабировалась на калининский р-н, ржевку, пороховые. Ну и сейчас замечательно работает. Достоинства эт-хоум: высокое качество обслуживания и в техническом аспекте, и в коммуникативном (благожелательный настрой сотрудников, готовность к решению затруднений). Особенно импонируют: льготы ветеранам сети, отложенный отпуск, быстрое восстановление связи (сбои весьма редкие). Желаю удачи, процветания, творческих достижений сотрудникам ат-хоум.

Срок использования:1 год и больше
id 65184
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    15 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за тёплые слова!)) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень доволен уже порядка 5 лет. Как страшный сон вспоминаю предыдущего провайдера. Поддержка на высоте, сеть работает стабильно, удобный личный кабинет, приятные тарифы и абонементы. Долгих лет компании!

Срок использования:1 год и больше
id 65176
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    15 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Дима, спасибо!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ❤️

Эт Хоум
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Очень навязчивая реклама. Суют флаеры во входную дверь, и вся эта ерунда сыпется в квартиру, или валяется неделями на полу в общих коридорах. Как же вы надоели! Неужели мало почтовых ящиков??? Хватит мусорить в наших домах!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65170
  • Администратор14 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Анна, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    16 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Анна, здравствуйте! Конечно, слишком навязчивая реклама никому не понравится. Сообщите, пожалуйста, адрес вышеуказанного происшествия. Мы незамедлительно передадим информацию своим специалистам, чтобы исключили Ваш дом из раскидки.

  • Анна16 марта 2023 г.

    Плесецкая 10

Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Интернет 100 Мб/с

    от Эт Хоум

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • АкцияПопулярный

    Интернет 200 Мб/с

    от Эт Хоум

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 200 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
    5 месяцев по акции
    5 месяцев по акции
  • Акция

    Интернет 500 Мб/с

    от Эт Хоум

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Эт Хоум
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все стабильно и предсказуемо. Мне нравится пользуюсь год, претензий нет работают с уважением к клиенту, в отличии от всем известных провайдеров. Интернет стабильный, сервисом доволен. Спасибо

Срок использования:1 год и больше
id 65133
  • Администратор13 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    13 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Александр, спасибо!) Рады, что Вы довольны!)) ❤️

Эт Хоум
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет работает с перебоями, особенно по вечерам, когда играю в онлайн-игры и мне нужен стабильный высокоскоростной интернет. У техподдержки каждый раз разные причины: то поломки оборудования у них там, то сбой, то ддосы (ага, охотно верю). Ничего конкретного. Сколько жалуюсь в поддержку, помощи ноль.

Срок использования:1 год и больше
id 65113
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    13 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Полинария, здравствуйте! Безусловно, работающий с перебоями интернет никого не порадует. Позвольте нам разобраться в причинах такой работы интернета и всё исправить. Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счета или напишите нам в форму обратной связи https://forms.gle/D4zN8UkCqSvkcaM39 Мы всё проверим и свяжемся с Вами.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень хороший интернет провайдер. Качество интернета достойное, скорость приличная. Всё работает без нареканий. К тому же цена, по сравнению с конкурентами очень гуманная!!! Всем рекомендую!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65007
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    9 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Никита ❤️❤️❤️

Эт Хоум
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

В доме не особо много провайдеров, к которым можно было подключиться, но с выбором точно не ошибся. Просто оставил заявку и специалист вовремя и быстро установил роутер в квартире. Провайдер ни разу не подводил, не отключал интернет - сбои не возникали. Из других плюсов - скорость интернета на высшем уровне, в колл-центре специалисты всегда грамотно проконсультируют. Так же доволен ценой на услуги, есть разные тарифы и акции для новых клиентов. Для оплаты услуг есть удобное мобильное приложение, чем я так же доволен. Однозначно рекомендую!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65003
  • Администратор9 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв положительный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы поставили низкие оценки телевидению и оборудованию.

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    9 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Никита, спасибо!)) рады, что Вы довольны!)) ❤️

Эт Хоум
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Отличный интернет провайдер, не подводил. Но только в этом году растроило повышение цен, но не беда, эт хоум на много лучше чем другие провайдеры!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 64999
  • Администратор9 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Никита9 марта 2023 г.

    .....

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    9 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Никита, спасибо!)) ❤️

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1391-1400 из 2333 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.