Отзывы о провайдере Эт Хоум в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер, всем советую. Стабильное соединение и скорость, нет неожиданных технических работ, удобное приложение для управление счетом, адекватная служба поддержки

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63833
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    6 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Иван, спасибо за тёплые слова!) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь достаточно давно, более пяти лет, за это время интернет падал раза три не более. Иногда, в празнидники и выходные падает (снижается) скорость

Срок использования:1 год и больше
id 63810
  • Администратор25 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы пишете, что скорость интернета иногда снижается, но ставите критерию «Стабильная скорость» высокую оценку. Тем не менее, периодически снижающаяся скорость не является максимально хорошей, поэтому максимальная оценка этого критерия не отражает работу Вашего интернета и не соответствует описанной Вами ситуации.

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    6 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день!) Рады, что Вы с нами более 5 лет) Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг, ведь мы хотим, чтобы наши Абоненты были довольны!)) ? Надеемся на долгие годы сотрудничества!)

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

23.01.2023 тех поддержка быстро решает ваши задачи. Если сети нет нескольких часов - делают пересчет

Срок использования:1 год и больше
id 63763
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    6 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Светлана, спасибо) Рады, что Вы отметили компетентность наших сотрудников!) ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Более 10 лет пользуемся услугами данного провайдера, интернет всегда стабильный/бесперебойный. Советуем тем, кто выбирает качество и чтобы не было проблем.

Срок использования:1 год и больше
id 63743
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    6 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Екатерина, спасибо!) Нам очень приятно, что Вы с нами так долго и советуете нас!) Мы Вас не подведём!)) ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Быстрый и стабильный интернет, без нареканий, хороший и ненавязчивый сервис, нормальные тарифы (особенно учитывая, что новый район города, практически без конкуренции). За полгода был только один сбой на линии, но починили быстро. Короче, доволен провайдером.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63547
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, мы рады, что Вы довольны!) ❤️

Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге

  • Акция

    Интернет 100 Мб/с

    от Эт Хоум

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Интернет 200 Мб/с

    от Эт Хоум

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 200 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
    5 месяцев по акции
    5 месяцев по акции
  • Акция

    Интернет 500 Мб/с

    от Эт Хоум

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Эт Хоум
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Приятная стоимость , работает интернет не всегда на одной скорости , и по вечерам часто вообще пропадает интернет на пару минут , буду менять провайдера

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63542
  • Администратор17 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Но Вы описываете негативную ситуацию и пишете о желании сменить провайдера, поэтому положительная оценка не отражает Ваше отношение к услугам компании. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    6 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Aleksandr, здравствуйте! Согласны, такая работа интернета вряд-ли кого-то обрадует. Скажите пожалуйста, Вы обращались в нашу службу технической поддержки для проведения диагностики? Если Вам удобно, мы могли бы сами связаться с Вами.. Подскажите Ваш номер лицевого счета?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Прекрасный интернет-провайдер с приятным в общении персоналом и техподдержкой, которая всегда поможет и подскажет. Адекватная цена на услуги и хорошая скорость.

Срок использования:1 год и больше
id 63475
  • Администратор16 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Федор, мы рады, что Вы довольны!) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Замечательный провайдер! Оставайтесь такими же оперативными и современными, а приложение намного упростило все действия. Спасибо!!

Срок использования:1 год и больше
id 63467
  • Администратор16 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Рады стараться!) Всё для Вас!)) ❤️

Эт Хоум
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянные обрывы, техподдержка в 90% случаев говорит, что у нас все нормально. В какой-то момент начали валить на оборудование (предоставленное компанией). 3 месяца таких разговоров, давайте вызовем мастера. Мастер пришел, все проверил, у вас все ок, снова звоним в тп при обрыве. Зато сразу говорят, что это общий обрыв на линии, мы все поправили. Короче, если вам нужна стабильная работа сети - выбирайте другого провайдера. Когда обрывов нет - работают нормально, когда проблема есть - до тп можно дозваниваться 35 минут (проверено). Жду окончания абонементов по двум адресам (который компания еще и продлили в качестве компенсации в какой-то момент) и пойду искать другого провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 63391
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Арсений, здравствуйте! Конечно, если интернет работает с обрывами, это может вызвать только негативные эмоции... Хотели бы узнать, как сейчас работает интернет? Стабильное ли соединение? Всё ли Вас устраивает? Если у Вас есть вопросы, мы готовы на них ответить и помочь в их решении. Подскажете Ваш номер лицевого счёта?

Эт Хоум
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользуюсь интернетом уже более 12ти лет, все было норм, поддержка работала корректно, если были проблемы с работой интернета, то быстро решались, в пределах пары часов. Но настал конец 2022 года и начались постоянные обрывы интернета, три обращения в техподдержку не дали результата, специалисты утверждают, что все норм и все работает корректно, но обрывы интернета раз в 5-10 минут по минуте не прекратились. Если днем работать еще норм и обрывов не так много, видимо из-за того, что нагрузка на сеть небольшая, то вечером стабильно каждые 3-5 минут обрыв соединения.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 63367
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами более 12 лет! Интернет, конечно-же должен работать стабильно, обрывы - это не нормально. Позвольте нам разобраться в данной ситуации. Подскажите Ваш номер лицевого счёта. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1481-1490 из 2333 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.