Отзывы о провайдере Эт Хоум в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейеТелеком
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Являюсь клиентом данного провайдера уже более 10 лет, всегда высокая стабильная скорость по приемлемой цене, рекомендую!

id 50892
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Мы рады, что Вы с нами уже более 10 лет и рекомендуете нас!) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Счет : 1171350 люблю , когда интернет дома не тормозит и по скорости приличный . С эт хоум уже не первый год , мне нравится обслуживание тарифного плана прогулка и то , как техподдержка реагируют на проблемы клиента . Не радует только повышение цены на тарифы !

id 50804
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, благодарим за отзыв!)) ❤️

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

8 марта была какая-то авария с электричеством в доме. Пришли горе-электрики , всё починили, но забыли включить оборудование провайдера at-home. Незамедлительно позвонили в службу поддержки at-home. Спустя полчаса наконец-то получилось поговорить с сотрудником. Сотрудник сказал, что по их регламенту они имеют право оставить мои проблемы до 48 часов. Ок. Ждём. 10 марта. Спустя 48 часов. Конечно же никто ничего не сделал и даже не позвонил. Кое-как получилось дозвониться в эту поддержку. А там говорят, мол сорри , но чет у нас оказывается кончился договор с управляющей компанией вашего дома и мы не можем попасть к своему оборудованию. На вопрос что же делать? предложили 2 варианта: 1) ждать. А сколько ждать , даже им самим неизвестно 2) сменить провайдера!!! Четыре года пользовался at-home, качество инета посредственное, роутер плохой. А про сервис написал выше. Единственное могу сказать спасибо , только за дельный совет - сменить провайдера. Так и сделаю.

Реальный покупатель
id 50786
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Максим, нам очень жаль, что имела место быть подобная ситуация((( Иногда накладки случаются... Скорее всего, мы уже подписали новый договор с Вашей УК. Если Вы надумаете вернуться к нам, мы всегда рады Вас проконсультировать по телефону техподдержки.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В наше бурное «ковидное» время интернет занимает ведущие позиции, поэтому выбор качественного провайдера выходит на первое месо. Я давно выбрал компанию эт-хоум и не ошибся. Устраивает по многим параметрам: нормальные тарифы, хорошая оперативная и воспитанная поддержка, сбои крайне редки, есть и дополнительные приятные штучки – телефония, отпуск и бонусная программа, так что, как в пословице « от добра добра не ищут». Рекомендую всем!

id 50761
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Ефим, спасибо за тёплые слова!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Моя семья является клиентом эт хоум уже около10 лет и довольна сервисом. Перебои в работе интернета если и бывают, то изредка из-за аварий, которые оперативно устраняются. До техподдержки можно быстро дозвониться (не приходится висеть на линии по полчаса), сотрудники доходчиво все объясняют. Соотношение цена-качество меня полностью устраивает.

id 50734
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Мари, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) ❤️

Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Интернет 300 Мб/с

    от Эт Хоум

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Интернет 600 Мб/с

    от Эт Хоум

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Интернет 1000 Мб/с

    от Эт Хоум

    1000 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер. Стабильный интернет и тв. Отличная работа службы поддержки. Много лет являюсь абонентом.

id 50727
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Лариса, мы рады, что Вы с нами уже много лет!) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами провайдера эт хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “ниеншанц home” нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “эт хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуживание 5. Регулярные акции, бонусы и спецпредложения 6. Удобный и логически структурированный сайт at-home, включай личный кабинет минусы провайдера “эт хоум” 1. За последние несколько лет цена на базовые услуги интернета выросла в среднем на 50%, что вполне компенсируется разными вкусностямии бонусами от компании, если не лениться их вовремя подключайте использовать в целом - рекомендую, компания - весьма надежна!

id 50677
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Алёна, благодарим Вас за такой подробный отзыв!)) ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь уже 4й год, цена приемлема, работает отлично, за все время нареканий не возникало. Пользуюсь только интернетом, без тв

id 50657
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Евгения, спасибо!) Рады, что Вы с нами уже такой длительный срок!) Мы Вас не подведём!)) ?

Эт Хоум
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сегодня эт хоум меня подвёл! Благодарю! Как можно отключать интернет и не предупреждать своих клиентов? Работаю удалённо, на дому. Нужно выходить на связь с начальством, но благодаря прекрасному провайдеру, не смог! Окей, возможна была поломка, бывает. Но для чего в такие минуты тех. Поддержка? Если они трубку вообще не поднимают?! Дозвонится не мог около 10 минут! Перехожу на другой провайдер! ужасный, не рекомендую никому!!!!

id 50637
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Виктория, здравствуйте! Прекрасно понимаем, как важна стабильная работа интернета, особенно когда работаешь из дома... К сожалению, неполадки периодически возникают, но мы стараемся, как можно оперативнее их устранить. В такие моменты нагрузка на техническую поддержку особенно увеличивается. Мы были бы очень рады Вашему возвращению к нам! Может быть, дадите нам еще один шанс...? Мы Вас ни за что не подведем!) ?

Эт Хоум
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Давно пользуюсь этим интернетом, ни каких нареканий не было. Но с начала этого года просто ужас! Постоянные отключения, до операторов не дозвониться! Придется подключаться к другому провайдеру. Никому не советую!

id 50636
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Ирина, здравствуйте! Простите, мы не хотели Вас разочаровывать..? Время нагрузки на операторов технической поддержки увеличивается, когда случаются неполадки, поэтому время ответа может увеличиваться. Именно поэтому, с нами всегда можно связаться через онлайн-консультант на нашем сайте или написать на электронную почту help@at-home.ru.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1831-1840 из 2349 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 17 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами