Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Провайдером at-home пользуюсь достаточно давно. Скорость интернета устраивает, перебоев не было, цена отличная. В общем, я довольна! Рекомендую!
Номер договора старый:39367062 пользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет. Стабильная скорость, соответствующая тарифу. Грамотная техподдержка. Ненавязчивое оповещение об акциях и изменениях тарифов. Но. Наш адрес был получен эт-хоумом вместе сетями и оборудованием предыдущего провайдера - ниеншанц и со всеми вытекающими из этого последствиями: коммутационное оборудование после сбоя по питанию само в работу не идет, требуется настройка. Питание оборудования брошено с ближайшего светильника моп. Само оборудование находится на закрытом чердаке. Построить минимальный диалог с домоуправлением для решения проблем с доступом эт-хоум не способен. Итого: при каждом кратковременном отключении питания дома, сетей освещения дома, одного стояка освещения доступ в интернет пропадает. На согласование для получения доступа к оборудованию проходит от 12 часов до 4х суток. Установить бесперебойник на пару минут работы оборудования не позволяют, видимо, экологические соображения. Фу такими быть.
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас... ? Мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы всё работало исправно! Подскажите, пожалуйста Ваш адрес. Уверены, что ситуация с доступом нормализовалась и оборудование улучшено) Позвольте нам проверить это)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
За последние несколько дней я абсолютно точно смог убедиться в том, что компания «эт хоум» не заслуживает рассмотрения в качестве интернет-провайдера. Стоит сказать, что за полгода пользования услугами данной компании, уже три происходили перебои с интернет-соединением. Ранее это занимало не более суток, однако сейчас идёт уже вторая неделя отсутствия интернета. И несмотря на то, что авария произошла в одном-единственном доме, сотрудники компании не сочли необходимым сообщить своим клиентам о деталях сложившейся ситуации. И, соответственно, приходится самостоятельно звонить и узнавать подробности произошедшего. Сотрудники технической поддержки, в свою очередь, не оговаривая никакие сроки и гарантии, из раза в раз повторяют своё «в ближайшее время проблема будет устранена». Однако, повторюсь, проблема не решается уже вторую неделю.
- Просто9 января 2021 г.
Полностью согласен. Постоянные перебои надоели настолько, что проще сменить провайдера, чем дождаться решения проблемы от этого. Сейчас в переоды удаленки, работать стало совсем невозможно. Так что хочу добавить что помимо перебоев с подключением, еще идет глобальная потеря пакетов, от чего заявленные 100мб по факту оказываются гораздо меньше чем на деле. Сначала думал что один такой, но нет, отзывы показали что у многих такая проблема.
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас... ? Неполадки могут случаться у любого провайдера, но мы стараемся устранить их, как можно быстрее. К тому же, мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы интернет работал бесперебойно. Напишите нам в форму обратной связи: https://forms.gle/D4zN8UkCqSvkcaM39. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.
Ужасная компания,скорость интернета не стабильная, вечером когда все приходят домой. Постоянные срыва из за работ. В новый год отключили интернет и телевидение, хотя оплатить не давал. Не возможно было войти в личный кабинет. Не дали посмотреть новогодние передачи. Хуже компанию не знаю
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Камиль, простите, мы не хотели Вас разочаровывать... ? к сожалению, неполадки могут возникнуть неожиданно(( Но. мы стараемся, как можно оперативнее их устранять. К тому же, мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы такого не происходило... Напишите нам, пожалуйста в эту форму Ваш адрес и контактные данные https://forms.gle/D4zN8UkCqSvkcaM39, чтобы мы могли связаться с Вами.
Провайдером эт хоумдоволен. Хорошее обслуживание, интернет стабильный и хорошая скорость. Много вариантов скидки по оплате. Сайт очень удобен,удобно производить оплату, тех.поддержка на высоте. Приятная компания,проблем вообще не было.
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, спасибо!) ?
Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от Эт Хоум
600 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 1000 Мб/с
от Эт Хоум
1000 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Нормальный провайдер, всё устраивает иногда бывают кратковременные сбои, но довольно редко техподдержка быстро реагирует
- Администратор3 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!) ?
Больше 15 лет пользуемся этим провайдером, ещё со времен ниеншанца. Устраивает все)). Рекомендую!!!
- Администратор30 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, рады, что Вы с нами уже такое длительное время и рекомендуете нас!) Будем и дальше Вас только радовать!)) ?
Пользуюсь услугами эт хоум более 4 лет. Подключили услугу быстро. Недавно перестал работать роутер, техник приехал на следующий день, роутер без вопросов заменили на новый.
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Любовь, спасибо, что нашли время оставить отзыв!)) ?
Пользуюсь услугами эт хоум больше года! Скорость соответствует заявленной! Проблем особых нет, несколько раз были перебои, но не критично. В общем доволен! Могу даже посоветовать именно этого провайдера, а для жителей центра спб наверное будет лучший вариант.
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, спасибо!)) ?
1166141. Пользуюсь интернетом эт хоум 9 лет. Работаю удаленно в облаке. Особенно актуально в этом году. Бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает. В новый год при максимальной нагрузке не бывает никаких проблем. Круглосуточная тех. Поддержка помогает решить любые тех. Проблемы. Широкий ассортимент акций и скидок влияющих на тариф.
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Наталья, спасибо за тёплые слова!) ?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 17 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Ирина, рады, что Вы довольны!)) ?