Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Стабильный провайдер, в целом всё устраивает. Только при подключении монтажники были так себе профессионалы ( не знали как подключить интернет розетку)
Оставила заявку на подключение, мастер не позвонил, не приехал. После моего обращения, позвонил, долго объяснял и извинялся, обещал приехать в понедельник. В понедельник не позвонил и не приехал. Странная организация, передумала подключать.
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Лена, здравствуйте. Нам очень досадно видеть, что произошла такая ситуация. Мы привыкли к пунктуальной работе , и знаем, насколько это важно для наших клиентов. Понимаем, что мы произвели нехорошее впечатление уже на первом этапе нашего сотрудничества, поэтому надеемся, что сможем решить этот вопрос. Напишите нам, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение. Всё проверим и свяжемся с вами.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
По удаленному декстопу почти невозможно работать, часто задержки 1-10 секунд. В среднем раз в 1-2 часа отваливается соединение. В среднем каждые 2-3 дня интернет полностью отваливается на час и более. Консультанты требуют соединить кабель, у них во всегда локальные помехи wifi и соседи виноваты. Аргумент, что админ на роутере как часы работает, почему-то не понимают. Tracert показывает какую-то адскую гирлянду из более чем десятка узлов до магистрали - конечно, при таком раскладе уже лучше жевать, чем говорить.
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Елена, здравствуйте. Представляем, насколько вам не комфортно пользоваться нашими услугами, интернет так работать не должен. Пробовали связаться с нашей круглосуточной службой технической поддержки для проведения диагностики соединения? Давайте мы всё проверим и избавим вас от неудобств ? Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Приветствую всех, хочу выразить свою ненависть на эт хоум, за постоянные обрывания интернета, за поломки, которые не чинят по 2 недели, и за безграмотную тех поддержку
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Согласны с вами подобного качества оказываемых услуг не стоит допускать, это совсем на нас не похоже. Мы бы не хотели бы всё так оставлять. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что случилось? Были бы благодарны, если вы также напишите Ваш номер лицевого счёта, чтобы мы все могли проверить. Думаем, что легко сможем вам помочь! ?
Интернет регулярно пропадает. Работать в дистанционном режиме через эт хоум большой риск. Если интернет есть, то скорость хорошая. Техническая поддержка отзывчивая.
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Николай, здравствуйте! Интернет должен работать стабильно и пропадать не должен.. Скажите, пожалуйста, Вы пробовали связаться с нашей круглосуточной службой технической поддержки для проведения диагностики соединения? Давайте мы всё проверим и избавим Вас от неудобств ? Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от Эт Хоум
600 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Отличный провайдер. Пользуюсь их услугами уже более 5 лет. Если возникают какие-либо проблемы/сложности/ затруднения- всегда получаю максимально быстрый сервис по решению/ устранению/ исключительные рекомендации, если проблема диагностирована у меня.
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, благодарим за отзыв!)) ?
Отличный провайдер, стабильная работа, квалифицированная тех. Поддержка, лояльные тарифы, уютные акции
- Администратор16 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Любовь, спасибо!)) ?
Хороший провайдер! Пользуемся давно, несколько раз обращались в тп - быстро решили проблему. Абонентский отдел помог с оплатой. Спасибо!
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Мы рады, что Вы довольны!) Благодарим за отклик!)) ?
Пользуюсь уже лет пять или шесть. Отличный провайдер. Всегда есть поддержка. Отложенный платёж, если вдруг инет нужен, а вы к примеру забыли заплатить. Перебоев в работе не наблюдали. В отличие от тормозного ростелеком. Есть акции и скидки, что очень радует!я советую! Номер договора 207724
- Администратор16 июля 2020 г.
Уважаемая Марина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-690507 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Марина, спасибо за тёплые слова!)) ?
Пользуюсь более 5 лет.это лучший провайдер из тех которые у меня были.нареканий нет.есть бонусы,акции и скидки!советую!
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Марина, спасибо!) Рады, что Вы с нами уже более 5 лет!)) ?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 17 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Благодарим за отзыв, Артём!)) ❤️