С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-79-89Техподдержка
+7 (812) 240-20-10Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Нормальная скорость. Хорошая тех. Поддержка. Спасибо.
Отзыв засчитан
712308
Эт Хоум
Представитель провайдера
20.02.2023
Милена, Вам спасибо за положительный отклик!)) ❤️
104605
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы соединения, жесткие просадки по скорости и просто внезапные отключения на длительные периоды времени. Ночью так же просто отключают и всё. При столкновении с любым видом неполадок звонишь в техподдержку - не берут, сидишь по 20 мин на линии и слушаешь музычку. Если вы вдруг положили глаз на этхоум, то советую присмотреться к другому провайдеру
Отзыв засчитан
712285
Эт Хоум
Представитель провайдера
20.02.2023
Здравствуйте! Очень важно, чтобы интернет работал быстро и бесперебойно. Когда в доме возникают неполадки, мы делаем всё от нас зависящее, чтобы в кратчайшие сроки всё исправить. В такие моменты нагрузка на техподдержку увеличивается, и соответственно увеличивается время ожидания ответа. Нам очень бы хотелось разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счёта. Мы всё проверим и свяжемся с Вами!
104606
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самые ужасный сотрудники поддержки это тут. Говорят, что все нормально, больше перебоев не будет, и тут через 5 минут опять интернет пропадает. И так уже 7 раз за день. Мне из за этого ужасного провайдера, всю ночь работать, так как я работаю дистанционно!!!!! Никому не советую этот отвратительный сервис.
Отзыв засчитан
712265
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Руслан, здравствуйте! Понимаем, насколько важна стабильная и качественная работа интернета, особенно когда работаешь из дома. Нам очень бы хотелось разобраться в ситуации, и разрешить данный вопрос... Напишите нам, пожалуйста в форму обратной связи: https://forms.gle/D4zN8UkCqSvkcaM39. Мы всё тщательно проверим и свяжемся с Вами!
104539
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером с 2007 года. Всегда всё стабильно, тех. Работы обычно ночью, либо я их не замечаю, демократичные цены, первые 10 лет цена была на одном уровне, что редко в любой сфере. Когда устанавливал новый роутер была проблема с кабелем(старые технологии подключения), позвонил в поддержку, на следующий день пришёл мастер и решил вопрос, бесплатно. Рекомендую
Отзыв засчитан
712251
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Спасибо Вам большое за подробный отзыв!)) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!)) 🌼
104445
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер проверенный временем, обещанная скорость и загрузки и отдачи, проблемы решаются быстро, да и редкие они в принципе. Достойный выбор.
Отзыв засчитан
712172
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Антон, благодарим за приятный отклик!) ❤️
104335
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отличный провайдер. Много лет являюсь абонентом.скорость интернета стабильна, телевидение отлично. Техническая поддержка на высоте.
Отзыв засчитан
712154
Администратор
Модератор отзывов
13.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104311
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Сергей, спасибо!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ❤️
104334
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, подключили очень быстро, отличные мастера, сам интернет с отличной скоростью. Советую.
Отзыв засчитан
712094
Администратор
Модератор отзывов
09.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104143
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Александр, спасибо!) Рады, что Вам всё нравится!)) 😊
104145
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от этого провайдера очень давно, все устраивает, скорость цена! Приложение очень удобное, оплату произвожу через него.
Отзыв не засчитан
712084
Администратор
Модератор отзывов
08.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104087
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Алексей, спасибо) Мы рады, что Вам всё нравится!) ❤️
104088
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом уже больше года, выбирала провайдера по рекомендации друга и не пожалела о сделанном выборе. За всё время пользования услугами провайдера проблема возникла однажды и решилась очень быстро с помощью консультации с тех поддержкой и перезагрузкой роутера :) скорость не прыгает, как это было у других провайдеров, удобный личный кабинет и приятные акции! Вобщем довольна, рекомендую!
Отзыв засчитан
712074
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Ольга, спасибо за подробный отзыв!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!)) ❤️
104089
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер,техподдержка работает оперативно.цена на тарифы адекватная,всегда отличный пинг для сетевых игрух!)) + зачётное приложение для мобильных тел.через которое можно настраивать тарифы и оплачивать интернет. Ps: 1019242
Отзыв засчитан
712056
Администратор
Модератор отзывов
07.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
104057
Эт Хоум
Представитель провайдера
07.02.2023
Рады стараться для Вас!)) 😊
104062
Ваш комментарий
Мобильная связь