Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

В целом очень хороший провайдер. Интернет работает стабильно, скорость, конечно, не 100мбит, а около 50, но нам хватает на ноутбук, компьютер, телевизор и еще 2 телефона. ТВ тоже не зависает, картинка не рвется. Бывают аварии, но устраняются быстро. Единственный минус - долгий дозвон в техподдержку. Недавно пропал сигнал на роутере, вызывали монтажника. Пришел в обозначенное время, был вежлив, все исправил, еще и пульт новый подарил ) С провайдером 8 лет, пока все устраивает.

Билайн это просто [плохо]! Не сравнить с тем Билайном, что был лет 5 назад. Появился в нашем доме год назад и я сразу же к ним и переподключился. Оказалось напрасно! В результате от ихнего домашнего интернета отказался и симку с телефона тоже выкинул! В службу поддержки не дозвониться, а если дозвонились, получите [лишнюю информацию]! Перешёл к скай нету. Первое время классно, а потом как везде попробуй дозвониться! А тут как тут и Билайн опять начал обхаживать. Да для Вас спецтариф, да тра-ля-л...

Показать весь отзыв

Как минимум раз в месяц пропадает сеть на несколько часов, первый раз такое встречаю у провайдера, была бы моя воля - отключился бы сразу Ну и даже на тарифе 100 мб/с скорость по кабелю максимум 80 мб/с

Всего несколько дней, как перешли на Билайн и жалеем. Постоянные проблемы с домашним интернетом!!!! Не дозвониться до тех. поддержки!!!! Еле дозвонилась, ждала около 30 мин и посреди разговора связь прервалась. Вы издеваетесь????

В течение января и начала февраля интернет не работал не временами, а постоянно. Обман на каждом шагу. Бегите от этого провайдера. Я ищу замену.

Приехал монтажник, с горем пополам провел провод, долго, грязно, ну да ладно. Поставили модем, раздает неплохо, к сожалению подключение через L2TP, сойдет Рабочий VPN не работает. Приходится работать через AnyDesk, ну да и черт с ним, Три раза за 2 месяца связь внезапно отваливалась, один раз по моей вине, два раза все заработало после рестарта роутера. Это все мелочи Все бы ничего, но каждый вечер, я повторюсь, абсолютно каждый вечер, скорость до Американских серверов таких как AWS и Azur...

Показать весь отзыв

Пользуюсь домашним интернетом более 4-ех лет, за 2020 год было много проблем, и вот с декабря 2020 до текущего времени (то бишь 28.01.2021) нет нормального интернета по вечерам, звонки в поддержку постоянно откладывают на 2 минуты ( оператор ответит через ... ) и так можно прождать 30 минут ( случается ну очень часто) Вызвали техника - он не приехал и не перезвонил. не рекомендую!!!

[Навязали] роутер. Тариф с роутером. При подключении уточнял у оператора и у монтажника, возможно ли будет сдать роутер при расторжении договора (съёмная квартира), говорили, что да. Мол это не продажа, а аренда и по истечении 30 мес роутер станет вашим. В итоге съехал и при расторжении договора выясняется, что должен ещё 3к за роутер, счёт выставят. Личным кабинетом пользоваться не удобно. Логиниться тоже. О задолженности за роутер в нем вообще ничего не говорится. В общем если есть возм...

Показать весь отзыв

провайдер [не очень]. Приложение - шлак, на сайтах отвратный UX, хочу сменить как можно скорее.

Администратор

Модератор отзывов

Интернет то работает, то нет! сторонний сервис IPTV работает крайне не стабильно. С 30ноября проблема не решена.Одни обещания. Сперва 2 декабря все будет работать. Потом связался человек из отдела претензий, пообещал что поменяют оборудование.Какое оборудование? Где поменяют? Не рассказал!!! Порядка двух недель спустя картина не поменялась.Скорость местами просаживается так что сайты не загружаются.Приходилось переходить на мобильный интернет чтобы работать.Замеры скорости колеблются от 1 до 4мб...

Показать весь отзыв

Долго пользовался данным провайдером и просто терпел постоянные сбои и просадки интернета, потому что не хотел париться, а тут в праздники просто обрубили интернет и решил срочно менять провайдера. Кстати в другом городе с билайном ситуация была схожая.

Интернет жутко тормозной, периодически не работал или работал со сбоями. Еле грузит Брала больше из-за выгодного семейного тарифа

Пользовался несколько лет, прлсто не было выбора. Да этого горе интернета не хватает даже на умный дом. Скорость даже когда он работает, редко превышает 10мбс. Попытка играть в онлайн игры, это сразу смерть. Разрывы на 1-2мин это постоянно. Подключение через какую-то VPN. За то скидки дают.... Готовы хоть сами приплачивать, только пользуйся. Подходит для тех, у кого вообще нет денег, и нужен интернет хоть когда нибудь

Билайн предлагает домашний интернет по заманчивой цене. Не [верьте]! Эти 100 руб в месяц не стоят ваших нервов! Скорость очень слабая, дозвониться до техподдержки не реально, ожидание больше 10 минут.

слабая скорость домашнего интернета, по ночам происходит списание мобильного интернета, служба техподдержки отвечает стандартными фразами, очень тяжело решить проблемы возникшие в обслуживание, нет службы качества обслуживания или сотрудники не доносят до нее информацию, не советую данного оператора

Вечное проседание интернета с временным отключением,ссылаются на роутер,только 2 почти сразу не могут вылетать тв приставку ждал месяц,но оплата как с тв

Администратор

Модератор отзывов

домашний интернет [меня опечаливает]! подключал 500 м.с в итоге даже 100 нет [не верю им]! не подключайтесь к этому оператору!

Единственный оператор сотовой связи, который берет деньги за активацию [службы обмена мгновенными сообщениями]. На месте [корпорации] я бы категорически не рекомендовал использовать такого оператора своим покупателям, отдельной красной строкой.

Администратор

Модератор отзывов

Ничего хорошего сказать не могу, народ почему у меня IVI подписка не работает? Я плачу такие деньги, и за подписку и за эту приставку, которая с утра минут 10 не может загрузиться, это жесть просто мало того что в принципе сплошн[ые] [трудности] а не приставка, до вас не дозвониться никогда... это жесть , простите но [плохо] никогда не работает нормально..

интернет [не самого лучшего качества]. Он может стабильно работать два месяца, а потом вылетать каждый день и не работать. Или скорость [совсем] упадеёт в 5 раз. А всем же [нет дела], некто не собирается нормальный интернет делать. Лучше [завершить свой жизненный путь] чем этим [провайдером] пользоваться. А знаете чем они вас купят? Ценой в 200 руб./мес. но лучше доплатить и иметь стабильный интернет от дом или скайнет. Если придут и будут навязывать и говрить мол у них дешевле шлите куда подал...

Показать весь отзыв