Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-17-81
Техподдержка
+7 (800) 700-80-00
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      430 отзывов
      2.3
      10 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      105
      Отрицательные
      272
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      В целом очень хороший провайдер. Интернет работает стабильно, скорость, конечно, не 100мбит, а около 50, но нам хватает на ноутбук, компьютер, телевизор и еще 2 телефона. ТВ тоже не зависает, картинка не рвется. Бывают аварии, но устраняются быстро. Единственный минус - долгий дозвон в техподдержку. Недавно пропал сигнал на роутере, вызывали монтажника. Пришел в обозначенное время, был вежлив, все исправил, еще и пульт новый подарил ) С провайдером 8 лет, пока все устраивает.
      Отзыв засчитан
      697487
      reviewType
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      2
      Билайн это просто [плохо]! Не сравнить с тем Билайном, что был лет 5 назад. Появился в нашем доме год назад и я сразу же к ним и переподключился. Оказалось напрасно! В результате от ихнего домашнего интернета отказался и симку с телефона тоже выкинул! В службу поддержки не дозвониться, а если дозвонились, получите [лишнюю информацию]! Перешёл к скай нету. Первое время классно, а потом как везде попробуй дозвониться! А тут как тут и Билайн опять начал обхаживать. Да для Вас спецтариф, да тра-ля-л...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697367
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Как минимум раз в месяц пропадает сеть на несколько часов, первый раз такое встречаю у провайдера, была бы моя воля - отключился бы сразу Ну и даже на тарифе 100 мб/с скорость по кабелю максимум 80 мб/с
      Отзыв засчитан
      697258
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Всего несколько дней, как перешли на Билайн и жалеем. Постоянные проблемы с домашним интернетом!!!! Не дозвониться до тех. поддержки!!!! Еле дозвонилась, ждала около 30 мин и посреди разговора связь прервалась. Вы издеваетесь????
      Отзыв засчитан
      697054
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      В течение января и начала февраля интернет не работал не временами, а постоянно. Обман на каждом шагу. Бегите от этого провайдера. Я ищу замену.
      Отзыв засчитан
      696803
      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      4
      Приехал монтажник, с горем пополам провел провод, долго, грязно, ну да ладно. Поставили модем, раздает неплохо, к сожалению подключение через L2TP, сойдет Рабочий VPN не работает. Приходится работать через AnyDesk, ну да и черт с ним, Три раза за 2 месяца связь внезапно отваливалась, один раз по моей вине, два раза все заработало после рестарта роутера. Это все мелочи Все бы ничего, но каждый вечер, я повторюсь, абсолютно каждый вечер, скорость до Американских серверов таких как AWS и Azur...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696482
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Пользуюсь домашним интернетом более 4-ех лет, за 2020 год было много проблем, и вот с декабря 2020 до текущего времени (то бишь 28.01.2021) нет нормального интернета по вечерам, звонки в поддержку постоянно откладывают на 2 минуты ( оператор ответит через ... ) и так можно прождать 30 минут ( случается ну очень часто) Вызвали техника - он не приехал и не перезвонил. не рекомендую!!!
      Отзыв засчитан
      696278
      reviewType
      3.2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      [Навязали] роутер. Тариф с роутером. При подключении уточнял у оператора и у монтажника, возможно ли будет сдать роутер при расторжении договора (съёмная квартира), говорили, что да. Мол это не продажа, а аренда и по истечении 30 мес роутер станет вашим. В итоге съехал и при расторжении договора выясняется, что должен ещё 3к за роутер, счёт выставят. Личным кабинетом пользоваться не удобно. Логиниться тоже. О задолженности за роутер в нем вообще ничего не говорится. В общем если есть возм...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696089
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      6
      провайдер [не очень]. Приложение - шлак, на сайтах отвратный UX, хочу сменить как можно скорее.
      Отзыв засчитан
      695905
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.01.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      93416
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет то работает, то нет! сторонний сервис IPTV работает крайне не стабильно. С 30ноября проблема не решена.Одни обещания. Сперва 2 декабря все будет работать. Потом связался человек из отдела претензий, пообещал что поменяют оборудование.Какое оборудование? Где поменяют? Не рассказал!!! Порядка двух недель спустя картина не поменялась.Скорость местами просаживается так что сайты не загружаются.Приходилось переходить на мобильный интернет чтобы работать.Замеры скорости колеблются от 1 до 4мб...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695689
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Долго пользовался данным провайдером и просто терпел постоянные сбои и просадки интернета, потому что не хотел париться, а тут в праздники просто обрубили интернет и решил срочно менять провайдера. Кстати в другом городе с билайном ситуация была схожая.
      Отзыв засчитан
      695636
      reviewType
      7.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      6
      Интернет жутко тормозной, периодически не работал или работал со сбоями. Еле грузит Брала больше из-за выгодного семейного тарифа
      Отзыв засчитан
      695355
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      2
      Пользовался несколько лет, прлсто не было выбора. Да этого горе интернета не хватает даже на умный дом. Скорость даже когда он работает, редко превышает 10мбс. Попытка играть в онлайн игры, это сразу смерть. Разрывы на 1-2мин это постоянно. Подключение через какую-то VPN. За то скидки дают.... Готовы хоть сами приплачивать, только пользуйся. Подходит для тех, у кого вообще нет денег, и нужен интернет хоть когда нибудь
      Отзыв засчитан
      695219
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Стабильная скорость
      4
      Билайн предлагает домашний интернет по заманчивой цене. Не [верьте]! Эти 100 руб в месяц не стоят ваших нервов! Скорость очень слабая, дозвониться до техподдержки не реально, ожидание больше 10 минут.
      Отзыв засчитан
      694989
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      слабая скорость домашнего интернета, по ночам происходит списание мобильного интернета, служба техподдержки отвечает стандартными фразами, очень тяжело решить проблемы возникшие в обслуживание, нет службы качества обслуживания или сотрудники не доносят до нее информацию, не советую данного оператора
      Отзыв засчитан
      694969
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Вечное проседание интернета с временным отключением,ссылаются на роутер,только 2 почти сразу не могут вылетать тв приставку ждал месяц,но оплата как с тв
      Отзыв засчитан
      694779
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      07.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92496
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      домашний интернет [меня опечаливает]! подключал 500 м.с в итоге даже 100 нет [не верю им]! не подключайтесь к этому оператору!
      Отзыв засчитан
      694572
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Единственный оператор сотовой связи, который берет деньги за активацию [службы обмена мгновенными сообщениями]. На месте [корпорации] я бы категорически не рекомендовал использовать такого оператора своим покупателям, отдельной красной строкой.
      Отзыв засчитан
      694415
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      27.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92174
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ничего хорошего сказать не могу, народ почему у меня IVI подписка не работает? Я плачу такие деньги, и за подписку и за эту приставку, которая с утра минут 10 не может загрузиться, это жесть просто мало того что в принципе сплошн[ые] [трудности] а не приставка, до вас не дозвониться никогда... это жесть , простите но [плохо] никогда не работает нормально..
      Отзыв засчитан
      694129
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      интернет [не самого лучшего качества]. Он может стабильно работать два месяца, а потом вылетать каждый день и не работать. Или скорость [совсем] упадеёт в 5 раз. А всем же [нет дела], некто не собирается нормальный интернет делать. Лучше [завершить свой жизненный путь] чем этим [провайдером] пользоваться. А знаете чем они вас купят? Ценой в 200 руб./мес. но лучше доплатить и иметь стабильный интернет от дом или скайнет. Если придут и будут навязывать и говрить мол у них дешевле шлите куда подал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694080