Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

Не рекомендую никому, интернет работает через день, и ладно бы скорость пропадала. Отключается полностью интернет. Звоните в поддержку- в ответ ждите СУТКИ!!! Пытался уточнить где авария, и как работают якобы их инженеры , информацию скрывают. Ждать минимум всегда 5 часов появление интернета. Сидим на сотовой связи, буду переходить к другому провайдеру. Не тратьте своё время, нормально проработал ровно месяц. Также ответ был , цитирую официальную поддержку «сроки зависят не только от нас». Подум...

Показать весь отзыв

Очень часто случаются обрывы, скорость постоянно падает. Не раз обращались в техническую поддержку, но ответ всегда один "В вашем районе проводятся технические работы", но сколько они еще будут длиться, ТВ естественно также не работает.

Отличный интернет, пользовался с удовольствием пока не переехал в другой город. Никаких минусов не увидел, кроме одного, но это наверно уже глобальная проблема всех, а не одного провайдера. В период карантина линия была перегружена, но с аналогичной проблемой сталкивались многие, поэтому в целом остался доволен.

Интернет и телевидение работают на отлично, никаких нареканий нет, за время пользования в техподдержку обращаться не приходилось.

Постоянно отваливается интернет, работает очень не стабильно, телевидение работает нормально. В техподдержку не обращались, всегда просто сами перезагружали роутер, и проблема решается.

Периодически бывают проблемы с интернетом, в техническую поддержку не обращалась, жду, когда само восстановится. Подключение было вовремя, никаких поломок с оборудованием не было.

Очень часто отключают интернет из за технических работ, бывает сутки или 2 суток нет интернета. До тех. поддержки не дозвонится.

Не везде ловит сигнал по квартире, скорость не очень, хотелось бы больше. Проблема дозвонится до тех. поддержки, звонили и не дозвонились. В итоге съездили в офис.

Мастера при подключении были вежливы и работу сделали хорошо и быстро. В целом проблем не наблюдалось, интернет работает отлично.

Плохая скорость интернета, не соответствует заявленной. Частые сбои и отключение интернета. Тв не пользуюсь.

Очень часто отключение интернета бывает, заявленная скорость не соответствует. Долго загружает. До тех. поддержки очень сложно дозвонится, хочется поговорить с оператором но до него не добраться.

Интернет работает стабильно, скорость устраивает. Очень все нравится, проблем не было.

Скорость заявлена по тарифу, каких либо проблем не возникало. Все устраивает.

При пользовании услугами никаких проблем не было. Все работает отлично, скорость устраивает.

Все работает хорошо, в тех. поддержку еще не обращались. Проблем при подключении и на все время пользования не возникало.

Услугами Билайн пользовался примерно пол года, после переехал на другой адрес. Проблем с интернетом и оборудованием не было.

Провайдер ужасен, постоянные технические работы, которые отнимают оплаченные часы интернета(и которые никто никогда не возвращал за больше, чем 5 лет пользования). Ужасная техническая поддержка , которая общается на «[иди отсюда]» (люди поймут). Не рекомендую! Со следующего месяца займусь сменой провайдера..надоело!

Билайн - самый ужасный интернет!!!!!!! У меня за всю жизнь более более 10 провайдеров в 2 странах. Сейчас билайн у меня 2 -ДВА ДНЯ!!!!!!!!! столько мороки не было за десять лет ни с одним провайдером!!!!!!!!!! Разве что в далеком 2008, и потом еще с ростелекомом. 1. Заказал мастера по подключению с роутером. Он пришел, сказал у него в заявке нет роутера - я сам роутер покупал. 2. Пришел домой, интернет не работает. Звоню в тех поддержку, мне говорят: "Может у вас ест знакомый который в компьют...

Показать весь отзыв

TL: DR: Менеджер обманом вынудил подключить услугу. Служба техподдержки этот обман поддержала. Заказал подключение к интернету Билайн, до этого был Дом.ру. К моменту приезда монтажника, выяснилось, что мама уже запатила за месяц вперед в Дом.ру. Поэтому я сказал менеджеру билайна, что откладываю подключение на месяц. Тот предложил мне все равно подключиться, но первый месяц мне не придется оплачивать. Я согласился. Первый месяц все равно пришлось оплатить. Служба поддержки предложила на эт...

Показать весь отзыв

Не позволяет пользоваться альтернативными DNS. Блокирует DNS серверы Google и Cloudflare (1.1.1.1) в произвольном режиме. Иногда несколько часов подряд не блокирует, а иногда, как этим вечером, блокирует с периодичностью около минуты. Секунд 15-30 DNS пингуются — потом столько же не пингуются. Весь вечер так. Затейник. Если вы включили DoH в браузере, будет тяжко и нервы. Пользуюсь из жадности, потому что мне предоставили персональную скидку, тариф, которого нет в прайс-листах, когда я написа...

Показать весь отзыв