Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-17-81
Техподдержка
+7 (800) 700-80-00
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      427 отзывов
      2.4
      9 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      105
      Отрицательные
      269
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Не рекомендую никому, интернет работает через день, и ладно бы скорость пропадала. Отключается полностью интернет. Звоните в поддержку- в ответ ждите СУТКИ!!! Пытался уточнить где авария, и как работают якобы их инженеры , информацию скрывают. Ждать минимум всегда 5 часов появление интернета. Сидим на сотовой связи, буду переходить к другому провайдеру. Не тратьте своё время, нормально проработал ровно месяц. Также ответ был , цитирую официальную поддержку «сроки зависят не только от нас». Подум...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      691204
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Забота
      6
      Очень часто случаются обрывы, скорость постоянно падает. Не раз обращались в техническую поддержку, но ответ всегда один "В вашем районе проводятся технические работы", но сколько они еще будут длиться, ТВ естественно также не работает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691188
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Отличный интернет, пользовался с удовольствием пока не переехал в другой город. Никаких минусов не увидел, кроме одного, но это наверно уже глобальная проблема всех, а не одного провайдера. В период карантина линия была перегружена, но с аналогичной проблемой сталкивались многие, поэтому в целом остался доволен.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691176
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет и телевидение работают на отлично, никаких нареканий нет, за время пользования в техподдержку обращаться не приходилось.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691162
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      8
      Забота
      6
      Постоянно отваливается интернет, работает очень не стабильно, телевидение работает нормально. В техподдержку не обращались, всегда просто сами перезагружали роутер, и проблема решается.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691160
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Периодически бывают проблемы с интернетом, в техническую поддержку не обращалась, жду, когда само восстановится. Подключение было вовремя, никаких поломок с оборудованием не было.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691155
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Очень часто отключают интернет из за технических работ, бывает сутки или 2 суток нет интернета. До тех. поддержки не дозвонится.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691077
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Не везде ловит сигнал по квартире, скорость не очень, хотелось бы больше. Проблема дозвонится до тех. поддержки, звонили и не дозвонились. В итоге съездили в офис.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691076
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Мастера при подключении были вежливы и работу сделали хорошо и быстро. В целом проблем не наблюдалось, интернет работает отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691075
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Плохая скорость интернета, не соответствует заявленной. Частые сбои и отключение интернета. Тв не пользуюсь.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691074
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      4
      Очень часто отключение интернета бывает, заявленная скорость не соответствует. Долго загружает. До тех. поддержки очень сложно дозвонится, хочется поговорить с оператором но до него не добраться.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691073
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает стабильно, скорость устраивает. Очень все нравится, проблем не было.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691048
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Скорость заявлена по тарифу, каких либо проблем не возникало. Все устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691044
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      При пользовании услугами никаких проблем не было. Все работает отлично, скорость устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691043
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Все работает хорошо, в тех. поддержку еще не обращались. Проблем при подключении и на все время пользования не возникало.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691042
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Услугами Билайн пользовался примерно пол года, после переехал на другой адрес. Проблем с интернетом и оборудованием не было.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691040
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Провайдер ужасен, постоянные технические работы, которые отнимают оплаченные часы интернета(и которые никто никогда не возвращал за больше, чем 5 лет пользования). Ужасная техническая поддержка , которая общается на «[иди отсюда]» (люди поймут). Не рекомендую! Со следующего месяца займусь сменой провайдера..надоело!
      Отзыв засчитан
      690392
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Билайн - самый ужасный интернет!!!!!!! У меня за всю жизнь более более 10 провайдеров в 2 странах. Сейчас билайн у меня 2 -ДВА ДНЯ!!!!!!!!! столько мороки не было за десять лет ни с одним провайдером!!!!!!!!!! Разве что в далеком 2008, и потом еще с ростелекомом. 1. Заказал мастера по подключению с роутером. Он пришел, сказал у него в заявке нет роутера - я сам роутер покупал. 2. Пришел домой, интернет не работает. Звоню в тех поддержку, мне говорят: "Может у вас ест знакомый который в компьют...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690387
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      TL: DR: Менеджер обманом вынудил подключить услугу. Служба техподдержки этот обман поддержала. Заказал подключение к интернету Билайн, до этого был Дом.ру. К моменту приезда монтажника, выяснилось, что мама уже запатила за месяц вперед в Дом.ру. Поэтому я сказал менеджеру билайна, что откладываю подключение на месяц. Тот предложил мне все равно подключиться, но первый месяц мне не придется оплачивать. Я согласился. Первый месяц все равно пришлось оплатить. Служба поддержки предложила на эт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690203
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      4
      Не позволяет пользоваться альтернативными DNS. Блокирует DNS серверы Google и Cloudflare (1.1.1.1) в произвольном режиме. Иногда несколько часов подряд не блокирует, а иногда, как этим вечером, блокирует с периодичностью около минуты. Секунд 15-30 DNS пингуются — потом столько же не пингуются. Весь вечер так. Затейник. Если вы включили DoH в браузере, будет тяжко и нервы. Пользуюсь из жадности, потому что мне предоставили персональную скидку, тариф, которого нет в прайс-листах, когда я написа...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689292