Отзывы о домашнем интернете билайн в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ребята не хотят решать проблемы с интернетом оплатил пакет подключение было по экспресс но увы и ах ребята сначала подключают потом проверяют кабель не работал. Забронировал специалиста с 10-12. Человек не пришел ждал 2 дня. Сказали что это не их проблема и решать не собираются. Предложили еще ждать. Итог деньги я подарилил. Сижу без домашнего интернета. Спасибо с новым годом)

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 71555
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает стабильно и надежно. Никаких проблем с оплатами, сразу на счет поступают.служба поддержки работает хорошо.

Срок использования:1 год и больше
id 71349

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не устраивает полностью. Была ошибка сотрудника, при переезде он вместо подключения услуги переезд просто переоформил договор, не закрыв старый. В итоге от самой компании билайн звонили коллекторы и требовали вернуть оборудование, за которое, мы якобы не платили. Проблему решили через долгие споры и то с натяжкой - поменяли роутер, с которым началась карусель: интернет сначала просто подключить не могли, спасибо поддержке, помогли, потом интеренет работал только 10 минут и потом выключался, проблему решили на неделю, теперь роутер просто не раздает интернет, сказали менять роутер. Я не понимаю почему я должна тратить не менее 30 минут на бесконечные звонки в поддержку. Не рекомендую. И теперь в преддверии новогодних праздников я должна ждать курьера и надеятся, что в этот раз не будет косяков, или ехать в офис, в надежде, что там окажется роутер и мне его поменяют. Удобного время для курьера найти не смогла.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 71312
билайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Заключил договор с провайдером, пришел техник , при проводки кабеля, так как натяжные потолки , договрились с техником, что он оставит небольшой запас кабеля , чтобы я мог пустить по стенке, он уже на конечном итоге пуска кабеля в квартиру завел короткий кусок кабеля , говоря но вы же говорили, что роутер будет у дверей,возращаясь к разговору выше ,он забыл, сделал мне переходник, который меня не устраивает и мне не спрятать теперь его, компетентность и профессионализм, оставляет желать лучшего!!!! Впечатление конечно от компании, даже исходя от этого хочется вернуться к прошлому провайдеру! Спрашиваю сколько кинуть целиковый кабель он говрит техники за это не возьмуться, очень неприятная ситуация

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 71293
  • Администратор19 декабря 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Павел! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ставлю одну звезду, так как мой опыт работы с билайн домашний интернет, если в трех словах, - хуже не бывает. Для справедливости должен сказать, что сам интернет я пока не использовал, так как завести кабель в квартиру монтажнику не удалось, и я решил дождаться своего строителя, но договор активен, и я его оплатил - что было большой ошибкой. Для оплаты я скачал их приложение, ввел свои данные из договора, все заработало, приложение показало верный номер договора и предложило оплатить, что я и сделал, введя данные своей карты. К моему удивлению, деньги на счет никогда не зачислились. Разбираясь со службой поддержки, я выяснил, что в моей версии приложения есть ошибка. Приложение само меняет первую цифру договора с 0 на 9 и отправляет деньги совершенно другому абоненту! На мои просьбы разобраться и как минимум зачислить потерянные деньги на мой счет мне предложили самому всем заниматься: заполнять, сканировать, отправлять заявление, чек. В течение двух дней я высылал им и заявление, и чек, но каждый раз мне отвечали разные сотрудники, что вот вот почти, но чек не совсем тот или заявление не совсем так заполнено. Исправлял и делал как они просят, но уже новые сотрудники и новые вот-вот. Мои сообщения о том, что эта не моя ошибка, а их и просьбы решить вопрос без моего участия, остались без внимания разумеется. В итоге, я плюнул и думаю, что не буду использовать домашний интернет от билайн. А тем кто собирается, советую не доверять их приложению и платить не через него!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 71281

Самые дешёвые тарифы билайн в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    UP. Удобный для дома

    от билайн

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 40 ГБ, 150 мин
    • Подключение бесплатно
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    Эксклюзив 200

    от билайн

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    12 месяцев по акции
    12 месяцев по акции
  • АкцияПопулярный

    UP. Удобный для дома 500

    от билайн

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 40 ГБ, 150 мин
    • Подключение бесплатно
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Спасибо менеджеру, что помог разобраться и подобрать подходящий тарифный план. Платим немного и очень довольны и скоростью и стабильностью.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70039
билайн
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

19.09.23 в 17 часов было замечено отсутствие домашнего интернета, автоответчик обещал вернуть сервис сначала в 21 час, потом до 2х ночи 20.09.23, потом до 12 часов 20.09.23, сейчас обещает вернуть сервис до 17 часов. Домашнего интернета нет. Компания билайн пользуется тем, что в центре города нет никаких других провайдеров кроме одного другого.

Срок использования:1 год и больше
id 69386
билайн
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Тарифный план до 500 мб/сек. Средний по качеству роутер на 5g выдает 300-400 что вполне хороший показатель. Частые проблемы с интернетом. За месяц по 4-5 раз пропадает в принципе. Срок устранения 1 сутки( в среднем справляются за 5-6 часов. Вечером скорость падает до 30-40 мб

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 68870
билайн
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет практически отсутсвует! Только ночью можно что то посмотреть. Звонил в службу поддержки, поблагодарили за обращение . Ничего не изменилось за 2 месяца. Интернет от другого провайдера в этом же помещении работает без нариканий.

Срок использования:1 год и больше
id 68491
билайн
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Этим провайдером пользуюсь достаточно долго. Раньше всё было хорошо. Около года ситуация кардинально поменялась. Вечное отсутствие сигнала, но хоть устраняли в течении дня. Сейчас вообще непонятная ситуация. В обед 03.07.2023 пропал интернет и тв. Все операторы заняты- радостно сообщил мне бот. На вашем участке ведутся работы. До 18 часов этого дня сигнал восстановят. Итак, каждые шесть часов радостные обещания бота... 05.07 16:13 обещания уже на 06.07. Какого года, друзья??? Большинство жильцов уже сменили провайдера. Внятного ответа от билайн так и нет...

Срок использования:1 год и больше
id 67949
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
61-70 из 297 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.