Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

Раз в месяц приходится общаться с тех поддержкой, если в Вестколле аварии случались раз в год или реже, то в Билайне редкий месяц обходится без них, жутко раздражает

Отвратительно работает интернет. Каждый месяц или через месяц один день интернета нет, вечные проблемы и сбои!!!!! В этом месяце уже 3 дня нет интенета, возможно и сегодня опять его не будет , 4ый день. Прошу вычесть из оплаты эти 3 дня, надоели брать деньги, а услугу не выполнять. Больше никогда не подключу билайн и другим советовать не буду. Если бы не роутер в рассрочку, который нужно выкупать при расторжении договора - давно бы расторгла договор

Отвратительный интернет , уже обращались на горячую линию говорили все поменяется , а в итоге все равно ничего не работает . Тв не грузит , wi fi [тормозит]. Жалко платить столько денег за отвратительный wi fi.

Интернет работает хорошо без сбоев. По работе роутера нареканий нет. Монтажники выполнили свою работу качественно. В техподдержку не обращался. Работа провайдера в целом устраивает.

Подключили довольно быстро, но когда возникла проблема двое суток приходится сидеть без интернета в ожидании сервисмена... Телевидение - ни о чем... фильмов никаких в пакет не предоставлено... так себе...

Пользовался Билайном. Сначала все было в порядке. Потом начала зависать картинка на телевизоре. Бесконечные звонки в тех. поддержку с кучей времени ожидания, просьбы перезапустить их оборудование, разговоры с большим количеством людей, пришли три мастера, неполадки не устранили. Написал заявление на расторжение договора. В итоге через три недели пришла смс о попытке списать платеж за следующий месяц. Позвонил в колл-центр, договор они со мной не расторгли по непонятной причине. Отвратительная ко...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы соединения,проседает скорость, в поддержке только извиняются, но ничего не меняют. Крайне недоволен и думаю перейти на [другого провайдера].

Если бы можно было поставить ноль, то они бы и этого не заслужили. Отвратительно, абсолютно ужасно. Техподдержка не работает, если у вас упал интернет, то ждите день или два. Вы никак не дозвонитесь. Скорость падает к вечеру. Ужасно.

Две недели не могут поменять роутер. Отправляют от одного офиса к другому и в каждом говорят, что у них нет оборудования на замену. Хотя все специалисты технической поддержки говорят что в офисах все есть, у них в компьютере показывает. Роутер отрабол две недели и [сломался]. Не падал, не в скрывался.

Постоянные проблемы с домашним интернетом.Пользуюсь услугами Билайн давно,но отсутствие связи раз или 2 в неделю-достало.В Питере и такое обслуживание.Позор.

БИЛАЙН ЭТО ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ИЗО ВСЕХ КОТОРЫМИ Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ.ОБЕЩАЮТ ОДНО,НО НА ДЕЛЕ ДЕЛАЮТ СОВСЕМ ДРУГОЕ.Плачу за интернет,телевидение и телефон 815 рублей 12 числа каждый месяц. И сегодня 28 число,но позвонить уже не могу,говорят не достаточно средств. Это уже пол года [такая канитель]. Каких средств они ждут если заявленый пакет стоит 801 рубль в месяц?Каждый месяц за 10-15 дней до окончания заявленных оплаченых услуг мои деньги у них якобы заканчиваются и предлагают дать денег в кридит для...

Показать весь отзыв

Позвонили, записались на подключение в понедельник на 10 утра, так как ни в другой день, ни в другое время мы не могли. 2 часа в понедельник прождали монтажника, никто не пришёл. Позвонили и оказалось, что нас записали не на понедельник, а на вторник. Как так произошло, остаётся загадкой. Мы точно не могли согласиться на этот день. Это была явная ошибка оператора. Окей, перекроили планы и во вторник опять с 10 утра ожидали мастера. Снова прошло 2 часа и никто не пришёл, позвонили в Билайн, гд...

Показать весь отзыв

мне домашний интернет от билайн очень нравится; роутер и приставки не то что [у конкурентов])) Билайн!!! вы молодцы! Техподдержка мужчины просто все вежливые и [грамотные]))) еще бы в телефон такой интернет особенно в труднодоступные загородные места и ценЫЫ б вам не было. Сейчас нахожусь со своим безлимитным интернетом в телефоне в 15 км от города и вилы---интернета нет(((

Ужас! Подключились два месяца назад. Спустя примерно месяц пропал сигнал от кабеля. Вызвали техника. Проблема оказалась в подвале дома. Починили. Через две недели опять то же самое. На этот раз проблема была в щитке. Спустя три дня опять сигнал пропал! Вызвали техника, сказали ждать с 10 до 12. В итоге он опоздал больше чем на час и пришел после 13. Позор. Не могут нормально прокинуть кабель до квартиры. При этом к скорости претензий нет, все хорошо, но вот такие проблемы - это не в какие...

Показать весь отзыв

Худший провайдер всех времен и народов! Обман на каждом шагу. За полгода уже отключила 3 сим-карты. на какой тариф не перейди, везде о чем-нибудь забудут предупредить и снимают деньги за непонятные услуги

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отличный интернет. У меня 35 мбит, часто лупит намного больше с торрентов вплоть до 100. Пользуюсь несколько лет, отключался за этот период максимум 2 раза часов на 6. У меня большой опыт разных провайдеров, пока этот лучший. + я плачу сущие копейки за него. Современная цена не очень гуманна ) Последнее время появляются затупы, чувствую это связанно с законотворчеством наших депутатов и подготовкой блокировок сайтов. Кстати, блочит некоторые сайты, раздражает , но обходится vpn

Билайн [работает из рук вон плохо] я не могу вызвать на дом техника . За что они получают отнес деньги незаю Билайн будет прощаться с вами

Елена Чуркина

Администратор сайта

Провели ремонтные работы в соседнем подъезде и теперь у родителей интернет не работает. Ничем помочь онлайн-консультанты не могут, бросают трубки, специалиста прислать не могут. Отвратительная компания. Никому не порекомендую. Перейдем к другому провайдеру.

Пришли в салон связи, сказали одну сумму в месяц, уверяли что все чисто и плюсом добавили якобы месяц интернета в подарок, когда пришел человек подключать, условия изменились кардинально, никакого месяца в подарок, оплата за интернет в 2 раза больше чем сказали изначально, очень нехорошая компания. Не имел с ней дела никогда и правильно оказывается делал. Посмотрю как интернет работает и наверно расторгну договор. Обманывают на каждом месте. Не ведитесь на выгодные предложения, скупой платит два...

Показать весь отзыв

более 15 лет с Биллайном. никогда не было другого оператора. всё устраивало.Но, сейчас это финиш. Одна сплошная реклама по тв да и по всюду. Один этот Рева достал уже. Связь стала хуже-некуда!!!! Интернет как в каменном веке.!!!!!!! Тарифы, жуть одна. живу я не в глубинке и не в лесу. Ленинградская область, до Питера рукой подать. А инет " [отстой]" других слов просто нет, уж извините. Операторы не дозвониться, в приложении элекронная [говорилка]. Тарифы только подымают, за качеством св...

Показать весь отзыв