Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-17-81
Техподдержка
+7 (800) 700-80-00
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      430 отзывов
      2.3
      10 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      105
      Отрицательные
      272
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Раз в месяц приходится общаться с тех поддержкой, если в Вестколле аварии случались раз в год или реже, то в Билайне редкий месяц обходится без них, жутко раздражает
      Отзыв засчитан
      680654
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительно работает интернет. Каждый месяц или через месяц один день интернета нет, вечные проблемы и сбои!!!!! В этом месяце уже 3 дня нет интенета, возможно и сегодня опять его не будет , 4ый день. Прошу вычесть из оплаты эти 3 дня, надоели брать деньги, а услугу не выполнять. Больше никогда не подключу билайн и другим советовать не буду. Если бы не роутер в рассрочку, который нужно выкупать при расторжении договора - давно бы расторгла договор
      Отзыв засчитан
      680643
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный интернет , уже обращались на горячую линию говорили все поменяется , а в итоге все равно ничего не работает . Тв не грузит , wi fi [тормозит]. Жалко платить столько денег за отвратительный wi fi.
      Отзыв засчитан
      680609
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо без сбоев. По работе роутера нареканий нет. Монтажники выполнили свою работу качественно. В техподдержку не обращался. Работа провайдера в целом устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      680125
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Подключили довольно быстро, но когда возникла проблема двое суток приходится сидеть без интернета в ожидании сервисмена... Телевидение - ни о чем... фильмов никаких в пакет не предоставлено... так себе...
      Отзыв засчитан
      680088
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Пользовался Билайном. Сначала все было в порядке. Потом начала зависать картинка на телевизоре. Бесконечные звонки в тех. поддержку с кучей времени ожидания, просьбы перезапустить их оборудование, разговоры с большим количеством людей, пришли три мастера, неполадки не устранили. Написал заявление на расторжение договора. В итоге через три недели пришла смс о попытке списать платеж за следующий месяц. Позвонил в колл-центр, договор они со мной не расторгли по непонятной причине. Отвратительная ко...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      679554
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Постоянные разрывы соединения,проседает скорость, в поддержке только извиняются, но ничего не меняют. Крайне недоволен и думаю перейти на [другого провайдера].
      Отзыв засчитан
      678975
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Если бы можно было поставить ноль, то они бы и этого не заслужили. Отвратительно, абсолютно ужасно. Техподдержка не работает, если у вас упал интернет, то ждите день или два. Вы никак не дозвонитесь. Скорость падает к вечеру. Ужасно.
      Отзыв засчитан
      678829
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Две недели не могут поменять роутер. Отправляют от одного офиса к другому и в каждом говорят, что у них нет оборудования на замену. Хотя все специалисты технической поддержки говорят что в офисах все есть, у них в компьютере показывает. Роутер отрабол две недели и [сломался]. Не падал, не в скрывался.
      Отзыв засчитан
      678807
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Постоянные проблемы с домашним интернетом.Пользуюсь услугами Билайн давно,но отсутствие связи раз или 2 в неделю-достало.В Питере и такое обслуживание.Позор.
      Отзыв засчитан
      678698
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      БИЛАЙН ЭТО ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ИЗО ВСЕХ КОТОРЫМИ Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ.ОБЕЩАЮТ ОДНО,НО НА ДЕЛЕ ДЕЛАЮТ СОВСЕМ ДРУГОЕ.Плачу за интернет,телевидение и телефон 815 рублей 12 числа каждый месяц. И сегодня 28 число,но позвонить уже не могу,говорят не достаточно средств. Это уже пол года [такая канитель]. Каких средств они ждут если заявленый пакет стоит 801 рубль в месяц?Каждый месяц за 10-15 дней до окончания заявленных оплаченых услуг мои деньги у них якобы заканчиваются и предлагают дать денег в кридит для...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      678567
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Позвонили, записались на подключение в понедельник на 10 утра, так как ни в другой день, ни в другое время мы не могли. 2 часа в понедельник прождали монтажника, никто не пришёл. Позвонили и оказалось, что нас записали не на понедельник, а на вторник. Как так произошло, остаётся загадкой. Мы точно не могли согласиться на этот день. Это была явная ошибка оператора. Окей, перекроили планы и во вторник опять с 10 утра ожидали мастера. Снова прошло 2 часа и никто не пришёл, позвонили в Билайн, гд...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      678395
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      мне домашний интернет от билайн очень нравится; роутер и приставки не то что [у конкурентов])) Билайн!!! вы молодцы! Техподдержка мужчины просто все вежливые и [грамотные]))) еще бы в телефон такой интернет особенно в труднодоступные загородные места и ценЫЫ б вам не было. Сейчас нахожусь со своим безлимитным интернетом в телефоне в 15 км от города и вилы---интернета нет(((
      Отзыв засчитан
      678333
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      6
      Ужас! Подключились два месяца назад. Спустя примерно месяц пропал сигнал от кабеля. Вызвали техника. Проблема оказалась в подвале дома. Починили. Через две недели опять то же самое. На этот раз проблема была в щитке. Спустя три дня опять сигнал пропал! Вызвали техника, сказали ждать с 10 до 12. В итоге он опоздал больше чем на час и пришел после 13. Позор. Не могут нормально прокинуть кабель до квартиры. При этом к скорости претензий нет, все хорошо, но вот такие проблемы - это не в какие...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      678318
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Худший провайдер всех времен и народов! Обман на каждом шагу. За полгода уже отключила 3 сим-карты. на какой тариф не перейди, везде о чем-нибудь забудут предупредить и снимают деньги за непонятные услуги
      Отзыв не засчитан
      677951
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      09.07.2019
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      82352
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      8
      Отличный интернет. У меня 35 мбит, часто лупит намного больше с торрентов вплоть до 100. Пользуюсь несколько лет, отключался за этот период максимум 2 раза часов на 6. У меня большой опыт разных провайдеров, пока этот лучший. + я плачу сущие копейки за него. Современная цена не очень гуманна ) Последнее время появляются затупы, чувствую это связанно с законотворчеством наших депутатов и подготовкой блокировок сайтов. Кстати, блочит некоторые сайты, раздражает , но обходится vpn
      Отзыв засчитан
      677903
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Оборудование
      6
      Билайн [работает из рук вон плохо] я не могу вызвать на дом техника . За что они получают отнес деньги незаю Билайн будет прощаться с вами
      Отзыв засчитан
      677895
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.07.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      82321
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Провели ремонтные работы в соседнем подъезде и теперь у родителей интернет не работает. Ничем помочь онлайн-консультанты не могут, бросают трубки, специалиста прислать не могут. Отвратительная компания. Никому не порекомендую. Перейдем к другому провайдеру.
      Отзыв засчитан
      677800
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Пришли в салон связи, сказали одну сумму в месяц, уверяли что все чисто и плюсом добавили якобы месяц интернета в подарок, когда пришел человек подключать, условия изменились кардинально, никакого месяца в подарок, оплата за интернет в 2 раза больше чем сказали изначально, очень нехорошая компания. Не имел с ней дела никогда и правильно оказывается делал. Посмотрю как интернет работает и наверно расторгну договор. Обманывают на каждом месте. Не ведитесь на выгодные предложения, скупой платит два...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      677177
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      более 15 лет с Биллайном. никогда не было другого оператора. всё устраивало.Но, сейчас это финиш. Одна сплошная реклама по тв да и по всюду. Один этот Рева достал уже. Связь стала хуже-некуда!!!! Интернет как в каменном веке.!!!!!!! Тарифы, жуть одна. живу я не в глубинке и не в лесу. Ленинградская область, до Питера рукой подать. А инет " [отстой]" других слов просто нет, уж извините. Операторы не дозвониться, в приложении элекронная [говорилка]. Тарифы только подымают, за качеством св...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      676983