Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере СитиТелеком (CityTelecom) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 677-91-16
Проверить доступность СитиТелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      9 отзывов
      5.0
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Стабильная скорость
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      7
      Отрицательные
      2
      Ответы провайдера
      2
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительная компания. Развесили рекламу по дому, что предоставляют услуги. Оставил заявку, в тот же день предложили подключение по витой паре за разумные деньги (бесплатное подключение и порядка 700-900 рублей в месяц). Отдельно отмечу, что я уточнил, точно ли есть такая возможность, на что получил ответ, что техническая возможность подключения по витой паре моей квартиры имеется. Согласовали дату и время подключения. В назначенное время никто не пришел, никто не позвонил. Монтаж был наз...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      706558
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Владимир! Хотели подключить интернет и тв, позвонил в Ситителеком, договорился, 03 сентября 2021 года должен был приехать мастер на Кирочную 17, назначили время с 16:00 до 18:00,в этот промежуток времени он не приехал, а приехал в 20:00 мастер, а точнее гриб, не компетентный не в каких вопросах, не чего не знающий, что и как сделать, три провода тянул два или три часа.... Сегодня уже 10 сентября 2021 года, ну нас так и не подключили и не понятно когда это произойдёт, звонил какой-то мастер и ск...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701706
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      13.09.2021
      Здравствуйте, уважаемый Владимир!
      Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
      Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
      С заботой о Вас, сервис 101 интернет
      97587
      reviewReplySmile
      СитиТелеком
      Официальный представитель провайдера
      01.10.2021
      Владимир, здравствуйте!
      Спасибо, что обратились с обратной связью! 
      Мы уточнили у технической службы - по Вашему адресу (Кирочная, 17) в сентябре не было заявок на подключение. Возможно, Вы обращались к другому оператору или указали в отзыве другой адрес. 
      В любом случае, мы очень хотим разобраться с этой ситуацией. Уточните, пожалуйста, номер заявки/договора на подключение или обратитесь по номеру [телефона]: мы с большой радостью оперативно подключим Вам интернет и решим все вопросы!
      97795
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      третий раз оставляю заявку на подключение.и я не удивлюсь если и сейчас не перезвонят. ещё не пользовалась, но впечатление уже не самое лучшее.
      Отзыв не засчитан
      692345
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      22.09.2020
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      90407
      reviewReplySmile
      СитиТелеком
      Официальный представитель провайдера
      17.11.2020
      Lyubava, спасибо за Ваш отзыв - обратная связь помогает нам совершенствоваться и становиться лучше! 
      
      Уточните, пожалуйста, подробности - как и когда Вы оставляли заявку (нам нужно понять, каким образом до нас могла не дойти информация)
      
      91938
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      На самом деле отличный провайдер))) В Ситителекоме абсолютно все устраивает, отличная скорость, цена, качество услуг, никаких вылетов.Мы не первый год работаем, и сменили до этого многих провайдеров,но сейчас остановились на Ситителеком и очень довольны.Бывают иногда сбои но это очень редко.
      Отзыв засчитан
      683607
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуемся интернетом от компании СитиТелеком около года. Интернет работает стабильно, связь в офисе без перебоев, если что то случается техподдержка реагирует быстро. Цены средние, даже ближе к минимальным.
      Отзыв засчитан
      682688
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Офис наш переехал, и мы подключились к Ситителеком. Уже как пару месяцев мы активные пользователи этого провайдера и хочу сказать им спасибо! Скорость интернета стабильно высокая, Wi-fi работает без сбоев связь отличная!!!!!
      Отзыв засчитан
      682136
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      На Ситителеком мы перешли из за возникших проблем с предыдущим провайдером. Подали заявку и уже на следующий день приехали монтажники и все быстро установили. Единственный минус ,был уже кабель, но посоветовали его заменить, из-за чего затянулось подключение. Спасибо все отлично!
      Отзыв засчитан
      681847
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      31.10.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      84592
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Много лет работаю только с этим провайдером – стабильный интернет и оперативное решенные всех технических сбоев.Техподдержка всегда быстро реагировала и буквально за несколько минут исправляли все проблемы.
      Отзыв засчитан
      681468
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Стабильная скорость
      10
      Недавно вступила в ряды пользователей "Ситителеком". Компания показалась серьезной, посему рада, что выбрала данного провайдера. интернет подключили в один день.Монтажники культурные, в чистой одежде. Интернет работает без сбоев, надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество!
      Отзыв засчитан
      680855
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Сити пользуюсь месяца 3.инетрнет вполне приемлемый, сбои бывают,но лечатся перезагрузкой роутера. ТВ не брал. роутер свой.В техпод ни разу не звонил,сам разбираюсь. Монтажники опоздали,с задержкой пришли,но вопрос решили.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651678
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Доволен провайдером.
      Около 10 лет пользовался другим провайдером (не буду рекламировать), но переехав в центр пришлось искать замену. Не для кого не секрет, в центральном районе с провайдерами просто беда. Перепробовал весь небогатый список доступных в моем доме. И вот уже полгода, как остановился на ситителеком. Как раз это не тот случай "на безрыбье и рак рыба", а вполне достойный провайдер. Стабильная заявленная скорость. Быстрый дозвон в техподдержку в любое время . Обещанный платеж на несколько суток. Пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      45719
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Подключили в течение пары дней, мастер толковый пришел. Скорость и тарифы удовлетворили. Пользовался 4 месяца (потом переехал) - бывали сбои в работе провайдера, но быстро утсранялись, а тех.поддержка присылала письмо - типа было дело, интернет падал, наш косяк, исправляем. Рекомендую. Скорость, быстрый дозвон в техподдержку. Пару раз падала сеть, но не надолго, быстро поднимали.
      Отзыв засчитан
      10237