Отзывы о провайдере Дом.ру в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительно работает робот-помощник. Снять блокировку с ЛК он не в состоянии. У меня сломался телефон, на котором стояло приложение, и я пытался вспомнить пароль. Сделал запрос на смс, а оно пришло спустя 10 минут только. К этому времени я истратил все 5 попыток входа. Теперь, получается, пароль есть, а зайти не могу.

Срок использования:1 год и больше
id 74995
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0

Ужасная связь. Раньше работало вроде норм, вернулся в РФ, и полгода просто ужас какой-то, очень жалею, что заплатил сразу за полгода. Работать просто невозможно(

Срок использования:1 год и больше
id 74615
  • Администратор21 октября 2024 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв, было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительная ТП. Клиентоориентированность на нуле. Месяц были постоянные обрывы связи. Ответ — мы знаем, ничего сделать не можем. Разорвал договор, все оплатил, ровно в полночь отключили интернет, хоть тут спасибо — стабильность. Голосовой помощник удалите [совсем]

Срок использования:1 год и больше
id 74456
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

К качеству интернета вопросов нет. Вопрос в том, зачем обклеивают дом рекламой, звонят регулярно, когда ничего выше 100 мбит не могут предложить, да ещё и за 900 рублей. Уже много раз просили повысить скорость, но повышают только цену.

Срок использования:1 год и больше
id 74185
Дом.ру
2.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь Дом.ру уже более 10 лет, и заметил то, что с каждым годом цена на интернет растёт, а качество услуг не то, что не меняется, оно становится гораздо хуже, каждые 2-3 недели случаются какие-то аварии, и каждый месяц делают перерасчёт за сутки. Тех. поддержка всеми силами пытается помочь, но просто не вывозит того, что Дом.ру донельзя [обнаглел]. Цена на услуги 800-900 рублей, а скорость интернета ужасная, и постоянно происходят перебои и аварии, которые решают сутки. Честно, очень надоело с каждым годом платить всё больше и больше, а получать то, что я имею сейчас. Никому бы не посоветовал данного провайдера, пользуюсь им только потому, что других вариантов нет

Срок использования:1 год и больше
id 74177

Самые дешевые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
Дом.ру
2.0
  • Интернет
    2.0

До 2021 года не понимал тех, кто хейтил Дом.ру. У меня интернет всегда был идеален, даже больше заявленных 100 гб, всё просто летало. С февраля 2021 года всё начало сыпаться — то не оплатить онлайн, уровень образования техподдержки минимален, ещё и хамят. Особенно это проявляется после подорожаний — такое ощущение, что конкуренты изнутри им вредят, последние пару лет вместо 100 гб может быть и 70 и 80, а по ощущению и меньше.

Срок использования:1 год и больше
id 74158
Дом.ру
3.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользуюсь Дом.ру несколько лет, вариантов на адресе нет, монополисты. Особых проблем с Интернетом нет, бывали аварии, но некритично. Цену повышают раз в год, без улучшения качества услуг, просто так. Все бы ничего, если бы не проблема с Ютубом в последние месяцы, когда его вроде как начали замедлять. И тут возник вопрос, среди нескольких провайдеров в СПБ, с которыми приходится сталкиваться, только у Дом.ру Ютуб не работает от слова совсем. У других провайдеров проблем с Ютубом не было и нет в том же СПБ. При общении с Дом.ру ответ один — мы ничего не блокируем, все это проделки иностранных сервисов. На вопрос, как же так получается, что иностранные сервисы замедляют Ютуб только у Дом.ру, вразумительного ответа не получил, ничего не блокируем, ничего не знаем. Но не работает. Разбираться не хотят вообще. У провайдеров Простор Телеком, Сити Телеком, Ростелеком и еще нескольких Ютуб работал и работает нормально. Только у Дом.ру проблема. Нерешаемая на сегодня.

Срок использования:1 год и больше
id 74056
  • Администратор20 сентября 2024 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Игорь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, т. к. не отражает качество интернета и / или ТВ, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Дом.ру
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет постоянно слабый, если обратиться в поддержку с этим вопросом, то они на время увеличат скорость

Срок использования:1 год и больше
id 73925
Дом.ру
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Раньше пользовался "Матрикс", его подмял Дом.ру. Интернет как был нормальным, так им и остается. Но цены Дом увеличивает по несколько раз в год. При этом обязательного уведомления за 10 дней не направляет, объективно разъяснить причину подорожания не может. Альтернативы провайдеру НЕТ! Не [к другому провайдеру] же, не будет к ночи упомянут, переходить. Вот и приходится мириться с ненормальной ситуацией, когда тебя оставляют без выбора и дерут с тебя деньги.

Срок использования:1 год и больше
id 74882
Дом.ру
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Это ужас, я не встречал такого провайдера. Просто взрыв мозга и нервотрепка. Ребята, проходите мимо этого провайдера, иначе вас засосёт в такую кабалу долгов, постоянные обрывы и сбои сети!!!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 74500
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
171-180 из 860 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.