Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге

В целом всё превосходно, единственное – иногда случаются проблемы с телевидением, когда оно неожиданно выключается. Но такие моменты редки и не сильно портят общее впечатление от сервиса.

Самый [ужасный] в мире интернет, [закрыть компанию], не подключайте, даже если вам заплатят за это. Деньги впустую, еще и тарифы поднимают, когда в [голову] взбредет.

Администратор

Модератор отзывов

Всё работает идеально, даже добавить нечего. Полностью удовлетворена качеством и сервисом.

В целом всё устраивает, но иногда интернет медленно грузит. Всё равно ставлю 4, потому что в остальное время работает хорошо.

Полностью удовлетворён сервисом, всё делают быстро и без проблем. Отличный сервис, рекомендую!

Отвратительный интернет, отвратительное тв и отвратительное обслуживание. Каждый вечер возникает одна и та же синяя табличка в телевизоре: ""нет соединения с интернетом, обратитесь в поддержку", смотреть невозможно!. И не дай бог, ещё и телефон по wi fi будет подключен, то вообще тв не работает. В ответ только - перезагрузите всё, а результат нулевой. Регулярно только цены повышают, а качество пропорционально ухудшается. Подбираю другого провайдера

Неизвестный гость

После Вестколла попал в Дом.ру, который их выкупил. 2 года терпел нестабильный по скорости интернет и отвратительную поддержу. После увеличения стоимости до 860 рублей в месяц (!!!) за 100 Мбит (!!!) решил до них дозвониться. Большую скорость они физически в 21 веке дать не могут. Перешел на другого провайдера, который за эту же сумму предоставляет 800 Мбит с внешним IP. Возврат оставшихся средств из личного кабинета не работает- страница просто не грузится. «Висел» на линии поддержки 10 минут, ...

Показать весь отзыв

Отвратительный интернет у данного провайдера! Он очень медленный, за место просмотра фильма мы смотрим на загрузку фильма, 4 раза к нам техники приходили все смотрели и никто не может решить нашу проблему… привес куплена скорость 300 и даже 100ки не чувствуем. Вообщем будем искать другого провайдера, дом ру [плохой]

Неизвестный гость

Провайдер занимается предоставлением услуг НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, стабильно отключают интернет, при этом денежные средства не возвращают, пока не позвонишь и не тыкнешь мордой в лужу. Техподдержка разговаривает скриптами, скидывают трубку, не дозвониться, одна реклама установите приложение, плевать хотели на клиентов, если вы хотите потрепать нервы и остаться без интернета в нужный момент, то рекомендую, самый ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР СПБ И ЛО

Постоянно какие-то проблемы, цены выросли за 4 года на 50 процентов, а качество оставляет желать лучшего. Не дозвониться до них, перебои с интернетом постоянно. Сами не работают и других операторов не пускают