Отзывы о провайдере Дом.ру в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянно падает интернет, и с этим ничего не могут сделать + ужасная техподдержка, а сам бот бесполезен.

Срок использования:1 год и больше
id 85659
Дом.ру
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянно повышают тарифы при среднем качестве. Клиентская служба нулевая - полуграмотные "старшие специалисты", все по скриптам, и то невнятно. В чате к ним надо пробиваться через бота, при этом чат постоянно виснет. Ожидание ответа при звонке от 10 до 15 минут, иногда больше. На рынке домашнего интернета ведут себя, как карточные шулеры - дают тарифное предложение, через пару дней от него отказываются. Для этого используют 2 основные отмазки - 1) Предложение было направлено вам ошибочно) 2) У нас динамично меняется тарифная политика)) Избегайте их, как черт ладана. Я думал хуже [другого провайдера] ничего не может быть, но они [их] уже превзошли.

Срок использования:1 год и больше
id 85370

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Более двух лет интернет с этим провайдером, технически нет возможности подключить другого. Не говоря о среднестатистическом интернете и качестве предоставляемых услуг, неудобство ЛК и необходимость постоянно дозваниваться до сотрудников, чтобы элементарно оплатить интернет. Постоянное повышение, минимум 1р в полгода, сервис 0

Срок использования:1 год и больше
id 85232
Дом.ру
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Качество интернета скатилось буквально за год, частые обрывы, непонятные переподключения, началось с перехода на более быстрые тарифы, впаривание ненужного цифрового тв, 850 рублей не стоят этого головняка, так ещë и анонс повышения оплаты на 170 рублей с июня. До свидания!

Срок использования:1 год и больше
id 85203
Дом.ру
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Дозвониться до сотрудников невозможно, интернет или зависает или вообще отсутствует. Писала им в группе в ВК, жаловалась, ответ один — у них сессия активна. Двое суток вообще нет интернета, естественно, компенсации не будет, у них же сессия активна 🙄. БЕЗОБРАЗИЕ!

Срок использования:1 год и больше
id 85034

Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге

  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • АкцияПопулярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 951 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Это полнейший кошмар, мало того, что скорость оставляет желать лучшего, постоянные аварии, интернета нет по 3 дня, и это происходит очень часто, эти товарищи еще повышают цены на свои услуги, никому не советую связываться никогда

Срок использования:1 год и больше
id 85032
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пришлось пользовать этим [плохим интернетом]. помимо того, что сам интернет еще до санкций работал очень слабо, и пришлось переключиться на другой, так теперь эти [неуважаемые сотрудники] постоянно названивают и пытаются вернуть меня. думаете "звонят, ну и звонят", но проблема в том, что я работаю в ночь, а они звонят и будят меня в 10 утра, когда я должен отсыпаться перед работой. и требования о том, чтобы удалил мой номер из обзвонов, не выполняют.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 85002
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользовался услугами большое время. Но когда поменяли способ оплаты, решил, что хватит мне постоянно кричать в телефон: «Связать с оператором, связать с оператором, пожалуйста». Чтобы получить ответ, нужно потратить час жизни. На первой линии операторов тебя встречает вообще не понимающие ничего люди, и в итоге приходится одну и ту же проблему объяснять 2–3 людям. Перешёл на другого провайдера, вопросы решаются за 10–15 минут вместо часа.

Срок использования:1 год и больше
id 84782
  • Гость31 марта 2025 г.

    Полностью согласен.

  • Гость1 апреля 2025 г.

    Люто плюсую. Зашел, чтобы написать такой же отзыв

  • Гость2 апреля 2025 г.

    К кому перешли, если не секрет?

Дом.ру
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ужасный. Постоянно вылетает или у них проф работы и останешься без сети, зачем только платить деньги?!

Срок использования:1 год и больше
id 84723
  • Администратор2 апреля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Лиса, добрый день! Ваш отзыв носит отрицательный характер, но оценка положительная. Поэтому мы не стали учитывать оценку в рейтинге провайдера. Сам отзыв размещен и доступен всем пользователям сайта и представителям провайдеров. Если вы хотите, чтобы оценка влияла на рейтинг провайдера, пожалуйста, сообщите об этом нам. Благодарим за пользование нашим сервисом! С уважением, администратор 101 Интернет.

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0

Ужасный интернет, никому не советую, имея вайфай в квартире, стоит 2 роутера, пользуешься мобильным интернетом. Цены астрономические, постоянно поднимают, поменяли оплату, как им удобно. Расторгаю договор, ухожу к другому провайдеру. Давно собиралась расторгнуть, накипело…

Срок использования:1 год и больше
id 84721
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
21-30 из 876 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.