Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
К качеству интернета вопросов нет. Вопрос в том, зачем обклеивают дом рекламой, звонят регулярно, когда ничего выше 100 мбит не могут предложить, да ещё и за 900 рублей. Уже много раз просили повысить скорость, но повышают только цену.
Пользуюсь Дом.ру уже более 10 лет, и заметил то, что с каждым годом цена на интернет растёт, а качество услуг не то, что не меняется, оно становится гораздо хуже, каждые 2-3 недели случаются какие-то аварии, и каждый месяц делают перерасчёт за сутки. Тех. поддержка всеми силами пытается помочь, но просто не вывозит того, что Дом.ру донельзя [обнаглел]. Цена на услуги 800-900 рублей, а скорость интернета ужасная, и постоянно происходят перебои и аварии, которые решают сутки. Честно, очень надоело с каждым годом платить всё больше и больше, а получать то, что я имею сейчас. Никому бы не посоветовал данного провайдера, пользуюсь им только потому, что других вариантов нет
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
До 2021 года не понимал тех, кто хейтил Дом.ру. У меня интернет всегда был идеален, даже больше заявленных 100 гб, всё просто летало. С февраля 2021 года всё начало сыпаться — то не оплатить онлайн, уровень образования техподдержки минимален, ещё и хамят. Особенно это проявляется после подорожаний — такое ощущение, что конкуренты изнутри им вредят, последние пару лет вместо 100 гб может быть и 70 и 80, а по ощущению и меньше.
Пользуюсь Дом.ру несколько лет, вариантов на адресе нет, монополисты. Особых проблем с Интернетом нет, бывали аварии, но некритично. Цену повышают раз в год, без улучшения качества услуг, просто так. Все бы ничего, если бы не проблема с Ютубом в последние месяцы, когда его вроде как начали замедлять. И тут возник вопрос, среди нескольких провайдеров в СПБ, с которыми приходится сталкиваться, только у Дом.ру Ютуб не работает от слова совсем. У других провайдеров проблем с Ютубом не было и нет в том же СПБ. При общении с Дом.ру ответ один — мы ничего не блокируем, все это проделки иностранных сервисов. На вопрос, как же так получается, что иностранные сервисы замедляют Ютуб только у Дом.ру, вразумительного ответа не получил, ничего не блокируем, ничего не знаем. Но не работает. Разбираться не хотят вообще. У провайдеров Простор Телеком, Сити Телеком, Ростелеком и еще нескольких Ютуб работал и работает нормально. Только у Дом.ру проблема. Нерешаемая на сегодня.
Интернет постоянно слабый, если обратиться в поддержку с этим вопросом, то они на время увеличат скорость
Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 951 ₽
Раньше пользовался "Матрикс", его подмял Дом.ру. Интернет как был нормальным, так им и остается. Но цены Дом увеличивает по несколько раз в год. При этом обязательного уведомления за 10 дней не направляет, объективно разъяснить причину подорожания не может. Альтернативы провайдеру НЕТ! Не [к другому провайдеру] же, не будет к ночи упомянут, переходить. Вот и приходится мириться с ненормальной ситуацией, когда тебя оставляют без выбора и дерут с тебя деньги.
Это ужас, я не встречал такого провайдера. Просто взрыв мозга и нервотрепка. Ребята, проходите мимо этого провайдера, иначе вас засосёт в такую кабалу долгов, постоянные обрывы и сбои сети!!!
Обманули при подключении! Заказывал тариф по одной цене, а подключили этот тариф, но по цене выше заранее оговорённой. За месяц вопрос так и не решился. Звонил и писал в техподдержку много раз.
Не первый раз вынужден сталкиваться с Дом.ру. Подключили, так как они первые выкупили кабель-каналы в ЖК и успешно никого не пропускают (привет, УК ЛСР). Как у монополистов, ожидаемо, качество услуг минимально возможное. Вечером даже фильм посмотреть невозможно, я уж молчу про онлайн-трансляции. В стиме игра за НОЧЬ не скачивается. Обрывы связи по 4-5 раз за час в вечернее время. Днем стабильно 2-3. Поддержка вежлива, но бесполезна в этом вопросе. С точки зрения, например, подключения нового роутера поддержка отработала на 5+. Если у вас есть возможность выбрать что-то угодно, кроме Дом.ру, выбирайте. Это будет точно лучше.
Отвратительный провайдер, постоянные сбои в работе, то авария, то кошка рожает, и все в таком духе. Никому не советую пользоваться, да и операторы отвечают, только когда все планеты выстроятся в ряд.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Уважаемый Игорь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, т. к. не отражает качество интернета и / или ТВ, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.