Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте.
Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я проверю информацию и перезвоню Вам.

Здравствуйте, Александр.
Для нас очень важен эмоциональный настрой наших клиентов и потенциальных пользователей. Поэтому если мы получаем требование не звонить, то номер блокируется, и больше информация о каких-либо акциях или специальных предложениях Вам поступать не будет.
Я вчера с Вами разговаривал по телефону - все номера заблокированы, по второму адресу Вас также беспокоить не будут.

Если у Вас будут возникать какие-то вопросы, то смело пишите их на почту okkspb@domru.ru
Ещё раз от лица компании хочу принести извинения.

Здравствуйте,
для Вас в личном кабинете доступен тариф с говорящим названием InterZet 55, скорость доступа будет 55-100Мбит/сек., при этом абонентская плата останется неизменной.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы подскажем как поменять тариф на более скоростной и ответим на все интересующие вопросы.

Здравствуйте, Андрей.
Вчера по Вашему запросу было отключено информирование об акциях и спец предложениях, больше никакая дополнительная информация Вам показываться не будет.
Приносим своим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.

Номер договора 780026570932

Здравствуйте, объединение двух компаний ни коим образом не могло оказать какое-то негативное влияние на качество оказываемых услуг, а лишь напротив была переработана тарифная сетка, а именно увеличилась скорость доступа и был расширен пакетов каналов. 
Если у Вас возникла проблема, то мы всегда поможем разобраться. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения. Я Вам перезвоню и помогу разобраться в расчёте баланса.
Если у Вас был подключен годовой абонемент, то в период действия абонемента у Вас никакие изменения произойти не должны были.

Большое спасибо за Ваш выбор.

Здравствуйте.
Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги, но также большинство дополнительных услуг наши клиенты могут подключить в личном кабинете.
Если Вам показалось, что наш специалист не говорил о платности той или иной услуги, либо Вы не согласны с размером абонентской платы, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я проверю информацию по договору.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы обязательно поможем разобраться.

Здравствуйте, Денис.
по Вашему обращению был выполнен перерасчёт.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я Вам перезвоню и помогу разобраться в проблеме.

Здравствуйте.
у нас нет возможности, как и необходимости пускать пыль в глаза показывая что всё хорошо.
Техник, подключая тестовый ноутбук звонил в компанию, чтоб перепривязать мак адрес, без этого доступа в сеть у него бы не было.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я проверю информацию по договору.

Сегодня позвонили, извинились и пообещали скидку на ежемесячное обслуживание.

Здравствуйте.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.