Отзывы о провайдере Дом.ру в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Провайдер ранее устраивал, заявленная скорость и качество присутствовали, пока не заметил одно большое но. Пробретя игру ea fc 24 мне захотелось получить опыта в онлайн режимах, в которые я и пошел играть. К сожалению на этом моменте провайдер показал себя, а именно - регулярные вылеты из игры, контроль игроков в матче на наихудшем уровне из за интернета. Причина всему этому - потеря пакетов до серверов ea, я как обычный пользователь попробовал написать в техподдержку, чат меня посылает и предлагает написать позже, спустя час я все же смог обратиться в чат, описал всю ситуацию приложил трассировку до серверов, где потери было видно, мое обращение было зарегистрировано с обещаением связаться по результату. Как обычно никто не связался, через несколько дней я написал сам и меня проигнорировали из за того, что им не подходит адрес сервера, для проверки им нужен ip адрес, который естественно никто мне не даст. Подобное отношение меня возмутило и я перехожу на другого провайдера. Кстати ea собирает статистику провайдеров и у дом ру в спб 16% игроков ea, при этом средняя потеря пакетов самая высокая - 5%, что дает ему самый низкий рейтинг среди провайдеров с доступом к ea. Даже просто находится в меню онлайна вызывает трудности, потому что с каждым потерянным пакетом тебя выкидывает, в матчах потери были до 23%.

Срок использования:1 год и больше
id 71364
Дом.ру
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет полное разочарование, ща хотел с пацанами поиграть в стендоф, но дом ру , так не думает, надеюсь мне потом дадут 1000 голды как за извинение , все всем покеда я спать

Срок использования:1 год и больше
id 71271
  • Администратор18 декабря 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Магамод! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратильное поведение сотрудников,старшие специалисты только в названии.ничего решить не могут. После 15 лет совместной работы,вынужден уйти.

Срок использования:1 год и больше
id 70951
  • Администратор4 декабря 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратильное отношения к новым клиентам. Хотел подключиться к ним, они ни как не могут подключить просто походу ехать лень? Одни отговорки то авария то некогда то время перепутаны одни отписки все неделю мозги выносили. Договор на подключение 780050296754

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 70922
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер. Абсолютно отвратительный интернет. Постянные сбои, вылеты, лаги. Обратной связи нет. Деньги дерут бессовестно. Не связывайтесь с ними

Срок использования:1 год и больше
id 70534

Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге

  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • АкцияПопулярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 951 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная компания. Любыми способами сдирают побольше денег. Наобещают с три короба, а по факту только платишь деньги и все. Интернет тормозит, даже на якобы высокой скорости. Операторы вообще не отвечают за свои слова. Ощущение, что там сидит толпа людей не соображающих ничего!! Будем искать другую компанию, надоело деньги сливать в бездонную бочку!!!

Срок использования:1 год и больше
id 70441
Дом.ру
3.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Начали снимать деньги за какие то мифические услуги (детский контроль и антивирус). Я плачу раз в год и забываю про них. В итоге, через полгода оказалось, что деньги закончились из-за этих услуг. На мой вопрос, ответ такой а вы сами согласились. Ну и с чего я вдруг согласился, если дети не знают что такое интернет!? Ну т.е. Просто мошенники, выполняющие свои планы продаж за счёт обмана. Обратите внимание и по возможности не имейте дела с этим провайдером.

Срок использования:1 год и больше
id 70074
  • Администратор7 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Антон! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Принимают заявки на подключение и пропадают! Операторы полное разочарование, сами находятся в перми. Работают через подрядчиков в санкт-петербурге. Толком ответить на вопросы на могут. Качество услуг оцениваю 0 (ноль)

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 70393
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер! Пытался подключить интернет и телевидение 3 раза. Оставлял заявки ждал з недели! Закончилось ни чем. Отношение ужасное! Качество интернета видимо такое же! полное разочарование

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 70389
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Надоели звонить!!! Куда вас еще послать с вашими предложениями???!!!сколько раз просила удалить мой номер!!!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 70276
  • Администратор30 октября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
251-260 из 878 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.