Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Подключился к домру неделю назад, отвратительные впечатления, никому не советую!мною было сказано, что нужен интернет и тв, а по факту установили доп приставку, о которой я узнал уже после установки!а самое главное её устанавливают в рассрочку и ничего об этом не говорят!договор мастер даже не дал прочитать, подпишите и всё!на мою жалобу отписки, якобы приставка сложное оборудование и возврату не подлежит! Ужасная компания никому не советую! При выборе провайдера никогда не выбирайте домру!
По программе безопасный двор заменили наш работающий домофон на умный домофон от дом.ру с видеонаблюдением, который постоянно тупит. В итоге дверь в парадную остается открытой, доступ асоциальным элемента свободен. Специалистов от. Дом.ру ждем неделями.техподдержка в не в курсе сроков устранения аварии. Таким образом дом.ру дискредитирует программу правительства санкт-петербурга и ухудшает криминогенную ситуацию в культурной столице
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Переехал весной на новую квартиру и пришлось подключить интернет от этого провайдера. Даже не знал, что может быть так. Провайдер не смог договориться с управдомом из-за этого не получилось получить доступ к оборудованию, чтобы подключить больше 300мб/с. Ждал монтажника 3 дня. С установкой проблем не было. Проблемы начались в работе. За эти полгода у меня было больше обрывов, чем за предыдущие пять лет на другом провайдере. Попытка сменить тариф не увенчалась успехом: мы вам перезвоним и назначим даты. Уже полтора месяца жду, когда она мне перезвонят. На сайте и в приложении творится что-то странное. При выборе вкладки смена тарифа выскакивает пустая страница с сообщением что нет доступных тарифов. Что происходит - не понятно. Если есть выбор, выберите что-то другое. Полное разочарование за немаленькие деньги. И на моей памяти, за 15 лет жизни в петербурге, это худший провайдер.
Ужасная техническая поддержка, появилась проблема с доступом в интернет, они пытаются убедить что проблема не у них, они предоставляют только локальную сеть, остальное это не их забота. Задержки на втором прыжке трассировки, это уже не их зона ответственности. Ужасная компания.
Самый отвратительный провайдер в городе. Подключён пакет со скоростью в 100 мб, а на скачивании выдаёт максимальную скорость максимум 10-15. Интернет постоянно отваливается, то на 5 минут, то на несколько часов, и не приходит даже никакого смс-оповещения об аварии, а поддержка не может ответить на вопрос, когда сеть снова появится.
Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 951 ₽
Один из самых плохих провайдеров. Постоянно пропадает интернет, поддержка помочь не может, 9 месяцев просил вызвать техника только сейчас удосужились, однозначно буду менять провайдера
Постоянные аварии за цену 1400! Интернета нет часами! За что я плачу деньги? Ещё и приставка в рассрочку дорогущая. Теперь ищу другого провайдера, больше к вам ни ногой. И никому не советую, особенно если вам, как и мне, нужен стабильный интернет для работы.
Ужасный провайдер, подключила его несколько лет назад т к других провайдеров не было, но обслуживание ужасное …., во первых: очень сложно с ними связаться если нет интернета.., очень сложно связаться с оператором; во вторых, очень большая проблема с навязыванием услуг которые тебе не интересны.., у этой компании такая политика что если вдруг у них появляются какие либо «акции, либо бесплатные подключения», к каким то сервисам типа кинопоиск, иви, и т д, то если подписка бесплатна, она автоматический подключается (новы об этом не узнаете если не зайдёте в аккаунт), зато когда она заканчивается с вас начинают рубить бабло за дополнительное подключение которое вы не подключали ..!!!, и они постоянно что то подключают, каждый месяц у нас. Оплата на 500р больше, потому что «оказывается они. Нам подключили какие то типа «бесплатные каналы» которые мы во время не отключили, и теперь они не не не бесплатные, и за них надо кучу бабла платить?.., и сервис у них плохой, смотришь фильм.., вдруг посредине фильма врубаются новости.(это при использовании перемотки программ , которые должны быть через пол часа) а потом обратно все включается…., , ну и виснет постоянно все, при переключении с кинопоиска или иви на обычное тв, я уже спрашивала у них по этому вопросу, ну мне сказали что это «нормально»
Радует, что на рынке сферы интернет-услуг есть такие ответственные и исполнительные провайдеры, как домру. Являюсь абонентом этой компании уже давно, ни на кого их не променяю. Домру - профессионалы своего дела, предоставляющие услуги на самом топовом уровне. Безусловно рекомендую всем.
- Гость31 октября 2023 г.
Оставлял заявку 3 раза. Даже не перезвонили! домру [полное разочарование]
- Гость11 января 2024 г.
Отвратительный сервис у провайдера. Не в состоянии поменять тарифный план уже в течение двух недель. При этом по старому тарифу стоимость повысили. Будем менять провайдера.
К компании дом.ру отношусь очень хорошо. Являюсь ее клиентом и жаловаться причин у меня нет. Всё очень качественно. Скорость интернета вполне стоит своих денег. Бывают иногда небольшие затупы в работе, но техподдержка всегда оперативно справляется в таких случаях. Нравится еще, что объясняют всегда всё понятным языком. В общем, впечатления от услуг только положительные.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Уважаемая Тамара! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с домофоном, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.