С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 603-90-70
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Люди будте бдительны устанавливали роутер с установкой и всеми прочими за 2800. Списали в лк с лицевого счёта 3300. Разбиралась с ними все вернули обратно. А есть те, кто не заходит в лк. Будте осторожны
      Отзыв засчитан
      690072
      reviewType
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Нормик все.
      Отзыв не засчитан
      689548
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      09.06.2020
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      88765
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Высокая цена для пользования услугой семь дней в месяц..............................................
      Отзыв засчитан
      689459
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      08.06.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      88739
      Лучшие тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Дом.ру
      Mega 300 + ОК
      300
      Мбит/c
      -
      -
      949
      899
      Р/мес
      Дом.ру
      Mega 500 + ОК
      500
      Мбит/c
      -
      -
      1099
      899
      Р/мес
      Дом.ру
      Засмотрись 200+
      200
      Мбит/c
      115 + 62HD
      Каналов
      -
      1190
      595
      Р/мес
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Стабильная скорость
      4
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Добрый день! Являлась клиентом данной компании 9 лет. Последний год- полное разочарование. Абонентская плата постоянно росла, а качество услуг постоянно снижалось. Служба поддержки- отдельная тема. Хамоватые девицы пытаются "петросянить" и убедить, что никаких сбоев нет, а клиент сам дурак во всём виноват. Пришла к выводу, что клиенты этой компании не нужны.
      Отзыв засчитан
      688794
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отличный провайдер. Всё устраивает. Подключил сразу 3 услуги. Телефон безлимитный 190р. в месяц.Телевидение отличное. Много каналов в HD качестве. Интернет работает отлично. До этого пользовался провайдером Ростелеком. Не верьте отрицательным отзывам. Эти отзывы пишут конкурирующие компании.
      Отзыв засчитан
      688195
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовался около 3х лет ими опираясь на то, что ИнтерЗет, поглощенный Домом ру, был хорош и стабилен у многих знакомых. Но общая картина не так радужна. Как и многие компании в России и с Российским менталитетом, Дом ру совершенно не знаком с понятием этики. А потому позволяет себе MITM-атаки на сайты и браузеры клиентов. Это значит, что находясь между магистралью и вашим домом (будучи посредником), данный провайдер позволяет себе внедрять в ваш трафик свои рекламные баннеры, закрывающие пол...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      688007
      reviewReplySmile
      Алекс
      14.04.2020
      Судя по информации от "собратьев по несчастью" тема с баннерами и редиректом является ещё и нарушением закона о рекламе.
      87926
      reviewType
      6.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Дом.ру встраивает свою рекламу в сайты, которые вы смотрите. Пользуюсь услугами ещё с тех пор, когда это был Интерзет, но теперь думаю съезжать. В целом всё устраивает, кроме техподдержки и навязчивой рекламы. Дом.ру прямо влезает в ваш трафик и добавляет здоровенные баннеры поверх сайта, который вы смотрите. Это перевешивает все плюсы, почему я за свои деньги должен смотреть их рекламу? Вишенка на торте, конечно, что это нормально не отключить. Такой настройки просто нет. Я потратил час общ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      688006
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сегодня меня поразил Дом.ру своей наглостью верхом на пошлости! Эти [негодяи] лезут в Ваш личный трафик, то есть они показали мне свою рекламу (всплывающий fullscreen) баннер, когда я был на стороннем сайте!!! После обновления страницы, скрипт дом.ру - пропал, но эти бараны что-то записали в cookie, и сайт после этого перестал корректно открываться. У меня в кэше были настройки этого сайта, которые были нужны, теперь их нет, так как пришлось всё удалять, но и это пока не помогло... То...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      687945
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С 31 марта в телевизоре на всех каналах волнообразно пропадает и появляется звук. В Дом.ру удалённая система контроля отсутствует? Перезагрузки ни к чему не привели.
      Отзыв засчитан
      687846
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительное отношение сотрудников тех. поддержки. Случайно удалила программу дом.ру со своего телевизора. Человеческий фактор. Необходимо скачать, но как? устанавливал техник, который приходил при подключении. я в этом мягко говоря не совсем разбираюсь. Пришлось общаться с 3 операторами тех. поддержки. первая вообще ничего не знала, второй предложил пользоваться телевизором установленным на кухне, а 3й (имя возможно не точно поняла- Ерболат) сказал, что скачивание программы установки- это пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      687732