С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-80-75Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительная компания. Любыми способами сдирают побольше денег. Наобещают с три короба, а по факту только платишь деньги и все. Интернет тормозит, даже на якобы высокой скорости. Операторы вообще не отвечают за свои слова. Ощущение, что там сидит толпа людей не соображающих ничего!! Будем искать другую компанию, надоело деньги сливать в бездонную бочку!!!
Отзыв засчитан
719928
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Начали снимать деньги за какие то мифические услуги (детский контроль и антивирус). Я плачу раз в год и забываю про них. В итоге, через полгода оказалось, что деньги закончились из-за этих услуг. На мой вопрос, ответ такой а вы сами согласились. Ну и с чего я вдруг согласился, если дети не знают что такое интернет!? Ну т.е. Просто мошенники, выполняющие свои планы продаж за счёт обмана. Обратите внимание и по возможности не имейте дела с этим провайдером.
Отзыв не засчитан
719400
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2023
Уважаемый Антон! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107505
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ждал монтажника с 12 часов никто не позвонил приходилось самому звонить узнавать что да как, в итоге не перезванивали до 17 никто ничего не сказал из за чего, не рекомендую ждать будете день .
Отзыв не засчитан
718741
Администратор
Модератор отзывов
02.11.2023
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107465
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Принимают заявки на подключение и пропадают! Операторы полное разочарование, сами находятся в перми. Работают через подрядчиков в санкт-петербурге. Толком ответить на вопросы на могут. Качество услуг оцениваю 0 (ноль)
Отзыв засчитан
718718
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный провайдер! Пытался подключить интернет и телевидение 3 раза. Оставлял заявки ждал з недели! Закончилось ни чем. Отношение ужасное! Качество интернета видимо такое же! полное разочарование
Отзыв засчитан
718716
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Надоели звонить!!! Куда вас еще послать с вашими предложениями???!!!сколько раз просила удалить мой номер!!!
Отзыв не засчитан
718640
Администратор
Модератор отзывов
30.10.2023
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107396
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Самый ужасный провайдер. Интернет теряется по 15 раз в день, постоянная перезагрузка, звонки в поддержку, куда сложно дозвониться. А приставка мувикс - это вообще устаревшая приставка 2000 года! Откуда они набрали это?! Неудобное меню, если выключил телевизор, то и включишь на том же месте, и чтобы показывало в реальном времени- надо провести и нажать кучу кнопок, перезаходить, ужас какой-то! Пока включишь телевизор- надо потратить 10 минут! А утром на это просто нет времени! Даже в 2000 годах т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718266
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
плохая компания, сожелею что пользовалс очень много лет.не подключайтесь если не хотите полтить за воздух
Отзыв не засчитан
718248
Администратор
Модератор отзывов
02.10.2023
Уважаемый Владимир! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107137
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Часто скачет скорость, поддержка просто некомпетентная в своём большинстве и бесполезная + названивают сотрудники впаривать услуги, не предупреждая о минусах и издержках их предложений, по результатам чего у вас могут отключить интернет и потом будете по 2 часа разбираться, чтобы его подключили обратно.
Отзыв засчитан
718225
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Идут на встречу, когда есть непредсказуемые обстоятельства, всегда готовы выполнить перерасчет за оплату интернета, если по их вине были ремонтные работы. Спасибо за это
Отзыв засчитан
718181
Ваш комментарий
Мобильная связь