С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-80-75Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В течение месяца почти каждый день мне звонит девушка, представляясь марией и навязывая мне услуги дом.ру. У меня три телефонных номера. Она звонит на каждый. Каждый день по несколько раз я отказываюсь с ней общаться, но она упорно продолжает названивать. Отключаю звук в своих телефонах и вижу потом кучу непринятых вызовов с ее номера 812ххххххх. Это даже нельзя назвать агрессивным маркетингом. Это терроризирование и психологическое истязание. Дважды я ей обещала обратиться в роспотребнадзор, ес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689567
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нормик все.
Отзыв не засчитан
689548
Администратор
Модератор отзывов
09.06.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
88765
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался провайдером 5 лет интернет ужастный постояные сбои скорость иногда меньше чем на телефоне, уйти от них не было возможности они одни в моем доме, постоянно то что то зальет то что то сгорит, решил закрыть договор дак это сделать не возможно постоянно переводят на старшего специалиста который не отвечает, повтооно могут вообще не ответит, сохранил переписку если вдруг решат подать в суд больше писать звонить нет жилания, уважаемые не подключайтесь к ним поподете в такую же ситуацию, ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689517
Anji
19.06.2020
Я думаю имеет смысл обратиться с этой проблемой к ним, во всяком случае мне помогло. Никаких серьезных проблем 7 лет. Три адреса сменил. И еще двумя провайдерами пользовался обит и невалинк. Обит проседал, с невалинком всё ок. Вроде дороже, но техподдержка быстрее чем у других. Правда дозвониться порой сложно
88913
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
Цена: от 1000
1398
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Высокая цена для пользования услугой семь дней в месяц..............................................
Отзыв засчитан
689459
Администратор
Модератор отзывов
08.06.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88739
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто ужас!!!! Хуже нету компании!!! Развод на деньги, одни обещания, постоянное враньё!!! Не буду описывать свою ситуацию, иначе получится целое сочинение, скажу одно: буду жаловаться на них куда только можно: роспотребнадзор. Прокуратура и прочее и уходить к другому провайдеру!!!!!
Отзыв засчитан
689388
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный интернет с дом.ру, забудте! Среднее время обращения в службу поддержки 45минут, а иногда и часы! Мобильное приложение работает не корректно, показывает не верный баланс, что приводит к сильным неудобствам! Врагу не посоветую эту шарашку.
Отзыв засчитан
689356
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет ххххтфуууу просто слов нет это самый худший что я в жизни видел просто слов нет
Отзыв засчитан
689327
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый медленный интернет в моей жизни. Клянусь, сатана придумал 2 вещи: макдональдс и интернет от дом.ру. Спасибо, что делаете мою самоизоляцию невыносимой. Чтобы загрузить фильм нужно станцевать ритуальный танец. Чтобы послушать онлайн-лекцию в зуме нужно принести жертву. Самый. Медленный. Интернет.
Отзыв засчитан
688903
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Являлась клиентом данной компании 9 лет. Последний год- полное разочарование. Абонентская плата постоянно росла, а качество услуг постоянно снижалось. Служба поддержки- отдельная тема. Хамоватые девицы пытаются петросянить и убедить, что никаких сбоев нет, а клиент сам дурак во всём виноват. Пришла к выводу, что клиенты этой компании не нужны.
Отзыв засчитан
688794
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Доброй памяти interzet (или как дом.ru все испортил и стал вторым ростелекомом) 8 лет назад впервые столкнулся с провайдером interzet и был приятно удивлен кач-вом соединения и обслуживания; знаете, когда кажется, что нашел среди кучи мусора сокровище - начинаешь им дорожить втрое больше. Так interzet завоевал мое сердечко и всегда был неоспоримым фаворитом в выборе провайдера по каждому новому месту жительства. В редких промежутках, где не было возможности подключиться к interzet я успел намуча...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688679
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация