С 2012г являлась клиентом компании интерзет - все было неплохо, однако при переходе компании в дом.ру качество снизилось сильно и с годами только ухудшалась, в этом году - просто паноптикум. Компания самостоятельно не уведомляя меняла условия договора, сколько не плати все равно должен остаешься.техническая поддержка на очень низком уровне.обращения не фиксируются, данные теряются, техники приходят не всегда. Мне даже отказались дать юридический адрес компании ссылаясь на отсутствие информации. ...

Показать весь отзыв

Гадкая компания промучился почти 2 года 8 раз вызывал мастеров не предупреждая сами подключают доп услуги в результате цена тв и интернета в конце прошлого года достигла 1760 руб в месяц платил вперед бросал по 3 -5 тыс обнаружил что столько плачу через 3-5 месяцев 1 числа с 9 до 10-55 как обычно (не менее 2-3 раз в неделю) не работало телевиденье при этом за неполных 2 года купил и низ 2 модема + приставку..... Короче денег скачали офигеть сколько 2 мая расторг договора с ними теперь они требую...

Показать весь отзыв

В скором времени просто распрощаюсь с этим провайдером, более того - никому его не советую. За меня уже сказали в других отзывах. Хотите стабильный, быстрый интернет? Вам явно не к дому.ру: интернет стабильно;) вылетает, скорость не всегда соответствует указанной. Бегите от него, глупцы!

Была подключена около 5-6 лет назад. Интернет постоянно пропадал, зависал. Отключилась, вздохнула с облегчением. Сейчас названивают уже несколько дней (видимость работы в карантин ил все клиенты уже от них сбежали?) с очень интересным предложением . На отказы и просьбы убрать мой номер из базы не реагируют. Абсолютно неклиентоориентированнная компания, никому и никогда не порекомендую.

Только подключил дом.ру вместо ростелекома, проработал час, потом, видимо, устал. Сижу с 16.00 дозваниваюсь, дистанционно ничего не вышло, обещали 2 раза перезвонить в течение часа, в итоге сам их набирал. Спустя 4 часа говорят, что поздновато для техника, ждите завтра. У вас там как дела вообще? Вы в себе, не? Пока дозвонишься по телефону, состаришься. Приложение просто караул, только пишешь им о реальной оценке их работы, там сразу все вылетает. Че вы за люди-то? Это ж вам все плохое потом вер...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер. Всё устраивает. Подключил сразу 3 услуги. Телефон безлимитный 190р. В месяц.телевидение отличное. Много каналов в hd качестве. Интернет работает отлично. До этого пользовался провайдером ростелеком. Не верьте отрицательным отзывам. Эти отзывы пишут конкурирующие компании.

Второй раз мне звонит девушка с желанием рассказать про этого оператора. Второй раз аналогичный сюжет: я вежливо прошу добавить номер в стоп-лист, и второй же раз девушка внезапно начинает плохо слышать и пробует рассказать про компанию. Похоже, у них такой скрипт, нарушающий антимонопольное законодательство. Пишу жалобу в фас и никому не советую к ним подключаться - если у них такие методы работы, то хороший интернет они вряд ли предоставляют

Ранее был оператор колпино нэт, все было супер. Платишь раз в месяц и не думаешь о интернете, вообще. Теперь нас «передали» этому оператору - дом.ру, он же интерзет. Примечательно, что я в 2006-2007 годах я был подключён к интерзету, когда жил на ладожской. Кроме негативных впечатлений ничего не осталось и также пришлось переключиться на другого оператора после нервотрепок. Как же мы были расстроены, когда узнали, что нас «автоматически» переключили на домру. Думал, может в этот раз все будет хо...

Показать весь отзыв

Несколько дней назад начала появляться реклама от провайдера при переходе по любой ссылке, то в виде рекламного баннера, то в виде трогательного сообщения от имени руководителя дом.ру, в котором под предлогом помощи на период самоизоляции впариваются дополнительные услуги. Так называемая техническая поддержка на все обращения обещает убрать баннеры и, видимо, этим ее функционал исчерпывается, потому что ничего не меняется.

Пользовался около 3х лет ими опираясь на то, что интерзет, поглощенный домом ру, был хорош и стабилен у многих знакомых. Но общая картина не так радужна. Как и многие компании в россии и с российским менталитетом, дом ру совершенно не знаком с понятием этики. А потому позволяет себе mitm-атаки на сайты и браузеры клиентов. Это значит, что находясь между магистралью и вашим домом (будучи посредником), данный провайдер позволяет себе внедрять в ваш трафик свои рекламные баннеры, закрывающие полови...

Показать весь отзыв

Алекс