Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Обещали гигабайтны интернет 200 мгб. В итоге деньги взяли по полной, а подключили 100 мгб. Деньги на вернули, перерасчет не сделали. Не честная. Не выполняют своих обещаний
Постоянные проблемы с приставкой.заключают вместо договора аренды-кредитный договор.стоимость кредита на приставку 8900 на срок 3года. Рыночная стоимость приставки 1000₽. Аренды у них,оказывается нет. Об этом я узнала, когда решила расторгнуть договор в связи с переездом. Удобная политика для ужасных компаний, которые вывозят свои выручки только путем обмана и нечестных действий
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В санкт петербургене офиса. Оплатить без комисий нельзя. Только если привяжеш свою карту. А если через банкомат. То плюс 250. 300 руб. Но их это не волнует. По телефону не решить не чего. полное разочарование. Не кому не пожелаю связыватся с этим
Компания дом.ру не является клиентоориентированной и работает на максимальный сбор денег, включает пакеты услуг за доп. Плату (плюс к абонентской плате), что делает данную компанию существенно дороже других провайдеров. Дозвониться в техническую поддержку практически невозможно (минимум 40 минут общения телефонным роботом) - электронный автоответчик-робот настроен так, чтобы клинет с проблемой не дозвонился. Решение проблем требует времени и терпения - водят по кругу от одного оператора к другому.... Несоблюдение скорости интернет согласно договору и абонентской оплаты - скорость существенно ниже заявленной. При попытке решить эту проблему сообщается, что все работает в стандартном режиме. При расторжении договора требуют оплаты за период в котором услуги уже не предоставлялись, пугают судом телефонным роботом, получить четкие пояснения невозможно! Ужасная компания!!! Не рекомендую!!! Работа для роспортебнадзора!!
Несмотря на хороший интернет, совершенно никчемный ux и абсолютное отсутствие заботы о пользователе. Сначала они мне втюхали тариф с тв и подпиской на яндекс плюс. Тв я не смотрю, но подпиской пользуюсь, поэтому решила, что это будет выгодно. В итоге подписка без амедиатеки, их movix — ужасный и бесполезный стриминг, мне подключили какую-то там запись тв, за которую содрали потом деньги. Я второй месяц пытаюсь сменить этот тариф, но нельзя блин это сделать в лк или приложении, надо писать в поддержку, поддержка оставляет заявку продажникам, с которыми я вообще не хочу разговаривать, я просто хочу сменить тариф! Если в моем доме появится другой провайдер, я с радостью убегу от дом.ру (вообще есть другой провайдер, но с ними еще хуже, так что пока терпим).
Самые дешевые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Провайдер устраивает. Быстро решают проблемы, если таковые есть. Бывают иногда перебои. Подключил статический ip адрес в личном кабинете. Поддержка на смартфоне быстро подсказала как и что делать. Теперь должно постабильнее работать. Пусть и платно за 150 рублей в месяц. Зато есть свои плюсы и преимущества. Как известно у динамического ip адреса есть свои минусы и недостатки.
Телевидение перестало работать. Показывает только 20 секунд, потом приложение виснет и идёт только звук. Приостановил телевидение(такое и даром не нужно) оказывается, теперь интернет подорожал сразу в 1.5 раза, так как при приостановлении не действует комплексное предложение. Как итог - за год ап возросла почти в 2 раза. компания стала совершенно невозможна(постоянные баги с интернетом(работает хуже, чем мобильный) думаю её расчитать и забыть. Это стал не оператор, а издевательство над пользователями. Являюсь клиентом с 2009 года, такого бардака не припомню! Есть одна проблема - это городской номер телефона в дом ру. Скажите, есть ли какая-нибудь возможность(как на мобильном) уйти в другой сервис не меняя номер? Номером пользуются 80-летние родители, а если изменить номер это создаст кучу проблем. Просьба не пинать, если немного не по теме. Спасибо.
Пользовался дом.ру (бывшим интерзетом) более 10 лет. После каждого регулярного повышении цены тарифа писал в поддержку и мне без проблем и лишних вопросов предоставляли хорошую скидку на полгода. После очередного повышения цены на 10% до 660 рублей (100мб/с только интернет) мне попалась самая мерзкая поддержка какую только можно представить. Отношение к своим клиентом у дом ру сильно изменилось. Изучил других провайдеров. Со след месяца перехожу к другому, 250руб первые 4 мес и 500руб/мес потом. Пока самое дешевое, что я нашел.
Пользуюсь уже больше 7 лет на разных адресах. Проблемы возникают крайне редко. Нареканий к оборудованию нет. Приставки работают прекрасно. Бывает определенные глюки,но они связаны с недостачей оперативной памяти. Это стандартная проблема у приставок такой ценовой категории с такими характеристиками. Скорость всегда соответствует тарифу:и днём и ночью и в часы пик. За последние 3 года в техподдержку обращался всего 1 раз и то для подключения внешнего айпи. Если следить за актуальными тарифами,то цена у всех провайдеров ± одинакова. А так ни один оператор и провайдер не будет звонить и говорить что вы платите много,у нас тарифная сетка изменилась. Никому не выгодно снижение платы по собственной инициативе))
Ужасная компания, работают не компетентные специалисты, неделю не могу подключить интернет. Разговаривала с 5-6 специалистами, от каждого разная информация. Не рекомендую в принципе. После недели выяснить правду, решила подключить другого провайдера .
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!