Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Пользовался около 3х лет ими опираясь на то, что интерзет, поглощенный домом ру, был хорош и стабилен у многих знакомых. Но общая картина не так радужна. Как и многие компании в россии и с российским менталитетом, дом ру совершенно не знаком с понятием этики. А потому позволяет себе mitm-атаки на сайты и браузеры клиентов. Это значит, что находясь между магистралью и вашим домом (будучи посредником), данный провайдер позволяет себе внедрять в ваш трафик свои рекламные баннеры, закрывающие полови...

Показать весь отзыв

Алекс

Дом.ру встраивает свою рекламу в сайты, которые вы смотрите. Пользуюсь услугами ещё с тех пор, когда это был интерзет, но теперь думаю съезжать. В целом всё устраивает, кроме техподдержки и навязчивой рекламы. Дом.ру прямо влезает в ваш трафик и добавляет здоровенные баннеры поверх сайта, который вы смотрите. Это перевешивает все плюсы, почему я за свои деньги должен смотреть их рекламу? Вишенка на торте, конечно, что это нормально не отключить. Такой настройки просто нет. Я потратил час общаясь...

Показать весь отзыв

Нет подключения к интернету, выяснилось, что необходимо приехать технику на место, но сделать он сможет это только в течение суток.... В условиях сегодня дней ситуации, когда доступ к интернету необходим 24 часа!

После того, как компания дом.ру слилась с компанией interzet - качество интернета стало отвратительным, подключали interzet много лет назад и радовались качеству сети, но последние полтора года, как компания domru стала провайдером, интернет пропадает, а сейчас на карантине вообще скорость соединения отвратительна маленькая, невозможно даже ролик посмотреть в интернете. Никогда, не подключайте этот отвратительный провайдер.

Интернет пропадает уже 2 день! Перезагрузка была, все равно не работает , платили давно, что за фигня?!

Сегодня меня поразил дом.ру своей наглостью верхом на пошлости! Эти негодяи лезут в ваш личный трафик, то есть они показали мне свою рекламу (всплывающий fullscreen) баннер, когда я был на стороннем сайте!!! После обновления страницы, скрипт дом.ру - пропал, но эти бараны что-то записали в cookie, и сайт после этого перестал корректно открываться. У меня в кэше были настройки этого сайта, которые были нужны, теперь их нет, так как пришлось всё удалять, но и это пока не помогло... То есть, они на...

Показать весь отзыв

С 31 марта в телевизоре на всех каналах волнообразно пропадает и появляется звук. В дом.ру удалённая система контроля отсутствует? Перезагрузки ни к чему не привели.

Больше месяца решают вопрос по оборудованию и до сих пор не решили,но при каждом разговоре обещают решить. Я придумал новое название для вашей компании ,обещаем.ру или мамой клянусь.ру. Куда смотрит руководитель компании, неужели не интересно что о вашей компании пишут ваши клиенты? Сотрудники по 45 минут выясняют элементарные задачи,такое впечатление что у вас работают школьники. Я очень не доволен обслуживанием, жалею что приобрёл у вас оборудование

Отвратительное отношение сотрудников тех. Поддержки. Случайно удалила программу дом.ру со своего телевизора. Человеческий фактор. Необходимо скачать, но как? Устанавливал техник, который приходил при подключении. Я в этом мягко говоря не совсем разбираюсь. Пришлось общаться с 3 операторами тех. Поддержки. Первая вообще ничего не знала, второй предложил пользоваться телевизором установленным на кухне, а 3й (имя возможно не точно поняла- ерболат) сказал, что скачивание программы установки- это про...

Показать весь отзыв

Изначально я подключался к сети interzet.ru, до этого перепробовав некое кол-во провайдеров. С интерзетом у меня никогда проблем не было, платишь раз в год около 4000 руб за стабильный интернет и никаких беспокойств, но с приходом дом.ру началось... То повышают стоимость на тариф, не предупреждая, то каким-то боком подключают услугу антивируса, которым я не пользуюсь и списывают деньги.... Приходится связываться с поддержкой, звонить, долго ждать ответа, требовать деньги назад и т.д. И вот опять...

Показать весь отзыв