Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Рекетиры!!!

Подключились в марте, сначала вроде бы было все нормально, однако потом начались проблемы! Скорость стала давать сбои, а цена стала повышаться. Дальше больше - стали пропадать деньги и образовываться задолженности и не в 10 рублей, а в тысячах (всегда оплачиваю на месяцы вперед), ОТКУДА???? А просто они перевели деньги (неизвестно на каком основании)с нашего договора на другой(чужой) договор. Терпение лопнуло, решили с этой "шарашкиной конторкой" расстаться. Рассторгли договор, вздохнули с облег...

Показать весь отзыв

УЖАС НАДУВАТЕЛЬСТВО КИДАЛОВО

подключился по акции, с начало (примерно месяц) всё было хорошо, потом началось внезапное пропадание скорости (почти каждый день), отключение (раз в неделю), непонятное повышение стоимости. когда отказался от их услуг потребовали погасить непонятую задолженость и сказали что долг будет увеличиваться. я потребовал приостановить услуги что-бы долг не увеличивался, но мне отказали. сейчас звонят шлют смс угрожают коллекторным агенством. НИЧЕГО ВСЁ АБСОЛЮТНО ВСЁ

Ужасное ТВ

Здравствуйте, я подключился к этому провайдеру,а именно к кабельному ТВ.Первый месяц всё было нормально,а потом началось искажение изображения на ТВ.Доходило до того,что приходилось выключать ТВ,чтобы качество изображение улучшалось.При подключении первый месяц обещали бесплатно.Оказалось,что это не так!Шли СМС-ки,чтобы я оплатил.Но я не стал этого делать.Агенты вели себя очень нагло,грубо,нахально.Приходили много раз,звонили в дверь в любое время,особенно по вечерам.МЫ спрашивали у агента,что ...

Показать весь отзыв

Обычный провайдер

Обычный федеральный провайдер. Когда он входит со своими тарифами и жесткой маркетинговой политикой на местные рынки - у конкурентов возникает паника. Первый, и, как понимаю, единственный из крупных петербургских провайдеров, у которого не проседает скорость и не растет пинг в час пик. Очень хорошие тарифы, если подключать бонусы (стоят 1 рубль). С бонусом - самые лучшие тарифы в СПб. Например, скорость днем 60 мб, ночью - 100 мб за 550 рублей в месяц. Скорость дают честно, проблем нет...

Показать весь отзыв

просто ужас!

Нас провайдер полностью не устроил. Мы подключили интернет,телефонию,телевидение.Ужасное качество услуг:интернет и телефония периодически на час отключались по непонятным причинам.А телевидение при самом подключении плохо настроилось и мастер сказал что придут и исправят ошибку. Неделя,две и тишина. По связи с тех.центром:не берут трубку.Мы решили не пользоваться услугами.У нас образовалась задолженность в 250 рэ.Так они прислали смс,что не смотря не непользование услугами мы все равно Вам будем...

Показать весь отзыв

Надоели!

Могу сказать одно- это компания без мыла в ж... влезет! Надоели- то в дверь, то в телефон- сколько можно, неужели надо посылать чтоб доходчиво было! А сегодня уже кабеля к двери проводят, на кой они нужны если я не подключаюсь и НЕ ХОЧУ!!!!!!

Спасибо, Дом.ру!

Огромное спасибо Дом.ру, что они есть в СПб!!! Никакой там нафиг интерзет (спасибо за wi-fi, пока дождался их "завтра" купил свой, болоболы, скорость от 10 до 100.. ну, ну..), авангард (интересно они вообще в курсе, что время модемов уже прошло...), корбина(она же билайн, она же лучше не стала) и скай нет(тоже ничего так, ничего хорошего)никто из них не достоин слова провайдер, сколько уже их перепробывал, одно Г****, обрывы постоянные, сидишь как дурак без интернета сутками, хотя я спрашивал, т...

Показать весь отзыв

Да пожалуйста: Заголовок

О это самый лучший провайдер на свете! Я люлюего, у него такой большой и сладкий интернет. О, я хочу что бы этот провайдер всегда доставлял мне свой большой интернет. И главное, что бы эта скотина заплатила мне за положительный отзыв, а то фигли я тут по кнопочкам стучу, честное слово. Гыыы! Прошу прощения, просто очень доставил диклеймер на входе в комментарии. И главное слово-то какое для спамеров придумали: "модератор мнений". :)) Интернет есть большую часть времени суток. Если пропа...

Показать весь отзыв

Дом.ру

Не понимаю, а откуда народный рейтинг такой низкий? Нормальный же провайдер! Ну, я не знаю, кому там как, а меня все устраивает. И турбостоечки эти их гораздо цивилизованнее! у них реально низкие очень цены. То, что конкуренты называют "демпинговой политикой" - с таким немного негативным оттенком, но это ведь для них он негативный, а для потребителя все замечаетельно. Агрессивная политика, много стучали в дом, и даже сейчас предлагают свой сервис, хотя мы уже подключены, это бесит.

Твердая четверка с плюсом

Нормальный провайдер, ничего плохого сказать не могу Привлекает цена+качество, а также система бонусов Пугают сложностями расторжения договора, но пока сказать про это нечего

Помогите!

Представители ДОМ.РУ, прошу вашего внимания. Осенью я подключился к тарифу "Сочи", но качество интернета меня не устроило и после месяца безрезультатных разговоров с технической службой, я решил отказаться от интернета. Договора у меня с вами нет (я не подписал его потому что, когда мне настраивали интернет, скорость была меньше заявленной в 20 раз). Теперь мне начисляют деньги за услуги, которыми я не пользуюсь и угрожают судебным разбирательством в случае неуплаты. Долг растет. Номер договора...

Показать весь отзыв

Обычный провайдер

Провайдер как провайдер. Так же, как и у всех, у него есть свои минусы и плюсы. Стабильная скорость, обещанная в тарифе, и отсутствие проседаний вечером, когда все находятся в сети. Стабильность тоже выше похвал: за 7 месяцев, что подключен - ни одного разрыва. Весьма выгодные тарифы*(см. "минусы") Существует проблема с тарифами: как таковые, на фоне основных провадейров, они выглядят не слишком привлекательно. Но если активируешь бонус (за 1 рубль)- то получаются вообще самые выгод...

Показать весь отзыв

По-хорошему стабильный провайдер

Ничего плохого сказать не могу. Интернет от дом.ру подключил прошлым летом. То есть - скоро будет год. Все нормально, скорость приличная, стоит недорого. В игрушки рублюсь частенько, интернет позволяет, также качаю кучу всего, опять же - без проблем. Что хорошего? Да все нормально у Дом.ру! Кстати, может скоро переподключусь - пакет подключу. Просто бабуля моя до этих пор Триколор смотрела, а тут я ей расклад дал - каналов такой же набор, а платить, если вместе с интернетом - меньше. Она п...

Показать весь отзыв

Дом.ру: рекомендую всем.

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о провайдере Дом.ру. Подключились прошлой осенью. Откровенно говоря, были сомнения, стоит ли подключаться, поскольку провайдер Пермский, не местный. Но в силу того, что последние пять лет с нашими Петербургскими провайдерами происходит нечто непонятное, решили рискнуть. Вы спросите, чем не усстраивали прежние провайдеры? Охотно поделюсь: за последние пять лет сменили четыре провайдера. Ситуация везде примерно одинакова: изначально они выставляю одни у...

Показать весь отзыв

Идет борьба бобра с ослом:)

Нормальный провайдер - по крайней мере, у себя дома уже год не жалуюсь (живу на Ветеранов). Вот только когда читаешь форумы, возникает ощущение, что кто-то сознательно ведет борьбу с Домрушниками, причем вовсю. Кто бы из старых петербургских провайдеров мог бы быть этим "ослом" - могу только гадать... Удобная кредитная система оплаты- не нужно каждого 30-го числа хлопать себя по лбу и бежать платить, чтоб не отключили... Изредка притормаживает техподдержка.

С жалобой

Это ппц... обклеили подъезд своей рекламой, оставили кучу мусора после себя (обратная сторона от наклеек) на каждом этаже по кучке... Если они и к предоставлению услуг так относятся, то приношу свои соболезнования всем подключившимся!!!

Не подключайтесь

Первая проблема возникла с настройкой роутера, пришлось ращбираться самому, т.к. техника действительно недождаться - это факт. Дальше мне пришлось рещать проблему с настройкой почтового клиента - в тех поддержке, никаких объяснений мне не дали, т.к. там минут 15 пытали узнать какой у них смтп сервер, но уперлось все в то, что они не знают что это такое, в принципе))) пришлось разбираться самому, там действительно ненужен смтп, но такой уровень тех поддерки - это ппц. Далее после первых двух м...

Показать весь отзыв

Отвратительная компания

Сплошной развод на деньги. Расторжение договора проблема, после которой все равно от вас будут хотеть денег. ничего кроме пиара отличный пиар

Кидалово на деньги

Здравствуйте. Не люблю жаловаться, но сегодня удивилась неприятному отношению со стороны Вашей компании. Решили перейти на беспроводной доступ в интернет, обратились в компанию Дом.ру. Вроде крупная организация, должно быть без проблем. Но, не получилось... Оставила заявку на подключения, в тот же день перезвонила отказаться(оказалось, что муж только что оплатил имеющийся интернет Билайн(с ним, кcтати говоря, не было никогда проблем), так что придется отложить подключение на месяц, чтобы не оп...

Показать весь отзыв

полное надувательство

Однажды мне позвонили домой и долго стали рассказывать про"дом ру", как это здорово и т.д.дескать 3в1 всего 555 в месяц, ну полный кайф. Теперь давайте прикинем-свой телефон, интернет, антена= чуть дороже, но всё это в доме было. Пенсия у меня чуть больше 4тыс.конечно есть смыслв экономии.Подключилась. Летом чтобы не платить , поехала в офис отключила на время отпуска все услуги и проплатила что насчитали.Уехала за пределы России, Сплю- вдруг звонок:- вы не заплатили 6р.и вот так смс-ками меня и...

Показать весь отзыв