Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
всё плохо. Был весткол, проблем за 5 лет не было. Эти ..... Выкупили их и понеслось. За месяц 3 й раз пропадает инет. Ждите их ответ..... Надоело
В последнее время работа провайдера перестала устраивать. Отключается интернет, звонишь в поддержку, начинают рассказывать, что надо менять роутер и предлагают тут же по акции , которая заканчивается завтра. В принципе, нравилась работа west-call. Как только перешло все в дом ру , качество ухудшилось . Видимо , придется расторгать договор
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Спасибо огромное вашим монтажникам, в. Леониду и г. Максиму, сделали всё быстро и качественно, объяснили как пользоваться оборудованием.
Не уведомляя подключили к платным услугам на 2 тыс, а потом еще на 2 тысячи выкатили счет на какие-то фильмы. Это при том что интернетом пользуются родители, и они с трудом на пульте находят клавиши переключения каналов и громкости. Дом.ру великодушно согласился отменить платные подписки, а вот за фильмы, сказал, придется платить. Какой-то рэкет, а не интернет. Судя по отзывам в интернете это у них регулярная практика - навязывают пенсионерам левые подписки и услуги, а потом собирают деньги.
Перешел на дом.ру с ростелекома, который работал крайне плохо. Дом.ру из заказанных 100 мбит обычно выдает около 90 мбит, нам, в принципе хватает. Но 2-3 раза в месяц работает нестабильно и с низкой скоростью (может быть и чаще, просто не замечаем). Отзыв решил написать после чата с техподдержкой, где мне сказали замерить скорость на их сервере. И она оказалась 90 мбит/с, хотя замер я делал со смартфона, подключенного по вай-фай к роутеру со скоростью 54 мбит/с. То есть ну никак нельзя было получить такие показатели. Замер на спидтесте показал 10 мбит/с. А ответ такой: по данным наших серверов скорость соответствует тарифу. Через полчаса скорость стала нормальной, но вот этот подход просто возмутил.
Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 951 ₽
Некачественное и недобросовестное обслуживание клиентов. Плата за незаказанные каналы телевидения. Введение клиентов в заблуждение по оплате услуг. Очень низкая скорость интернета, не соответствующая оплаченной.
Отвратительная компания, мнение такое вызвано из-за их отношения к ведению бизнеса. Их заработок строится на обмане своих клиентов! Предлагают купить абонемент по одной цене, но заплатить необходимо вперед за пол года или год по полной стоимости, а в конце года лишние деньги должны остаться на лицевом счете. Расчет на то, что клиент не вспомнит о договоренности. Через год, естественно, на счете ни каких денег не остается, а в тех. Поддержки говорят все-что угодно кроме правды, вплоть до того, что: такого не может быть, вам не могли такого сказать, в другой раз: вы сами виноваты, нужно было, что-то в личном кабинете поколдовать, после решения расторгнуть договор, предложили вернуть сумму, нужно только подождать решения по заявлению, но оно будет положительным 100%, через две недели баланс без изменений, звоню в тех. Поддержку, говорят: никакого заявления нет, вам приснилось, это просто жесть... 5 лет пользовался интернетом, но то, во что превратился дом ру - это позор.
ужасно, бывает даже видео не посмотреть. При плате почти 700р!!!!скорости в 100мб не видел вообще
В моем доме нет домру, но я консультировался со специалистами домру насчет видеонаблюдения. 3 недели мне обещали что решат вопрос и 3 недели говорили что вот -вот скоро все сделают и расскажут. В итоге забили на меня, общался и голосом и в чате и везде ничего и одни сплошные обещания. Никаких конкретики, шаблонные ответы.
Уже лет 10 у меня дом ру, бывший интерзет, никаких спам звонков, ни рекламы, ни перебоев никогда не было!!! Тарифы правда дороговаты, у меня самый простой 620 рублей стоит, стабильно 94-97 мегабит, только успеваю платить через приложение на мобильном и никаких претензий не имею!!! Просто дороговато!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!