Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Провайдер подойдет тем, кто не зависит от скорости и стабильности. Постоянно идут кратковременные обрывы (3-4 раза за вечер - стабильно). Скорость временами падает до неадекватно низких величин. Да, сравнительно недорого, но обрывы соединений в самые неподходящие моменты - ужасно.
Начну с того что был пользователем матрикса и после слияния по качеству/скорости изменений не заметил. Ближе к финалу перехода из mns в домру мне позвонили, представились сотрудниками дома и напомнили что у меня на счету денег маловато. Не дав вставить свои 5 копеек рассказали что тариф mns которым я пользуюсь у меня остается поэтому просто надо как обычно закинуть некую сумму и пол года спать спокойно. Деньги закинул, прошел месяц-два и матрас стал домом,а зайдя в личный кабинет увидел что с меня снимают совершенно непонятные суммы а главное на пол года денег уже не хватает. Как итог тарифов нет, точнее есть: 100, 200 и 300мбит, но в т.п. Сказали что в моём доме лишь 100, а за те деньги что они хотят я его не хочу) отправился к ним в офис для расторжения договора и лишь там я узнаю что а.) они могут замутить скидку если я абонент мегафона как на домашний тырнет так и на мобильный тариф и б.) могут просто урезать ценник на текущий, он же единственный:) тариф...я выбрал вариант в- попрощался с ними
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый печальный интернет, который у меня был. Постоянно увеличивают стоимость тарифа за одну и ту же скорость интернета. А скорость, к слову говоря, себя не оправдывает. Страницы частенько виснут, про видеозаписи вообще молчу. И такое происходит на всех устройствах. 3g на телефоне работает намного лучше. Техподдержка отдельный разговор. За 30 минут вас переключат с одного специалиста на другого, потом ещё на одного.. В итоге потраченное время и деньги, а помощи ноль. Такая ситуация происходит уже не первый раз. Отправят к вам технического специалиста, которого ждёшь полдня, но и он не может дать ответ, почему так работает интернет. А сейчас соединение с интернетом просто пропало и я должна ждать день, чтобы пришёл специалист и проверил соединение. Просто класс! Платишь деньги, а в итоге получаешь только проблемы. Никому не рекомендую дом.ру!
В течение месяца у провайдера велись тех работы, из за чего интернет проподал минут на 15 до 5 раз на дню.
Постоянные провисания во время замесов в играх, как же это уже выбешивает, почему я должен в свой комфорт приносить столько несчастья изза этих глюков.... Слава богу последний месяц юзаю их
Самые дешевые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Отвратительный сервис!!! Осенью подключала тв и интернет. Первый менеджер проконсультировал, сказав,что я могу взять в аренду оборудование тв-приставку и роутер, в итоге пришёл техник и сказал, что оборудование одно у меня будет в рассрочку (после установки!!!), после моего звонка, где я сообщила,что оборудование мне не нужно в собственность и до конца срока рассрочки,возможно,мне не понадобится оборудование.и мне придётся раньше закрыть договор,уже другой менеджер мне сообщил,что я могу сдать оборудование,взятое в рассрочку и не выплачивать оставшееся. В итоге, звоню,чтоб закрыть договор, и третий менеджер мне сообщает,что я обязана выкупить оборудование. Абонентская плата с оборудованием составляет около 930-940₽ в месяц. Интернет работал хорошо,не считая последней недели, но с тв часто проблемы-пропадает звук. Прошу ввести всех менеджеров в одно информационное поле! Сервис ужасный! Никогда не обращусь в эту компанию и не советую другим!
Неделю, 7 дней с момента обращнгия в службу поддержки не могут восстановить доступ к сети, после того как перевели меня на другой тариф, сами же допустили ошибки в переоформлении договора. 7 дней только обещаю и кормят завтраками и передают мое обращение ответственным специалистам
Дом.ру полное разочарование!! Постоянные дисконнекты. Отключения на сутки и более. Еше и бабок столько берут. Самый худший провайдер что я встречал!!
Интернет то сам хорошо работает. Бесит что как не напишешь или позвонишь в службу поддержки всегда разная информация. Одни говорят что эта услуга возможно другие что нет. Хотел провести интернет 500 мбит, с трудом наткнулся на оператора который сказал что этом можно, ладно установили. Потом решил попробовать сравнить с 300 мбит, тоже с трудом наткнувшись на очередного оператора который сказал что можно понизить. Сейчас хотел поменять опять на 500 мбит, и та же самая история, говорят что нельзя. Как так если уже устанавливали. Еще на сайте написано у них что 600 рублей в месяц, а сами снимают 615. Зачем так обманывать клиентов?
У меня от данной компании и нтернета вместе с телевидением уже ярко выраженый невроз! Так как поменять я не могу данного провайдера, то приходится работать с тем что есть, а есть пока какое-то недоразумение, инет не тянет, обрудование старое, за эту рухлядь китйасую я еще и деньги платила, тв не работало с спмого начала, так и не работает, техники приходили, руками разводили, чего-то настроят, а через час опять все по новой. . Теперь я решила поменять старое оборудование на новое- догворилась за 2-а дня, мен все в компании подтвердили, и в начале 9 вечера звонок - меня уведомил техник, что нужен ключ от чердака иначе он не попадет в квартиру. Люди добрые!но как так? У вас же было 2-а дня на это!!!! Я бы и сама вам ключ этот принесла, почему так у вас все???? Почему я должна выдерживать и выслушивать, а потом еще и платить той компании, которая меня не уважает, не старается и плюет на меня , как на потребителя.может, стоит объединится и написать общую жалобу таких же недовольных, как я на эту компанию?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!