Отзывы о провайдере Дом.ру в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Осторожно, мошенники! История в том, что когда-то давно был подключен к провайдеру мснет, его перекупила компания дом.ру. Без моего уведомления подняли стоимость тарифа в два раза. При положительном балансе т.к у мснета я платил на год вперед, я позвонил в офис для расторжения договора, сотрудник принял заявку и сказал, что если через месяц я не передумаю, то договор расторгнут. В итоге договор так и не был расторгнут, пошли начисления абонентской платы и соответственно просрочки. Присылают смски с вымогательством денег. Я знаю, что конкретно с дом.ру я никаких договор не заключал, на просьбу прислать копию договора, ответа нет. В общем суть в том, что дом.ру это просто мошенническая схема по вымогательству денег. Если преследование с их стороны не прекратится, то буду писать заявление в соответствующие органы, пусть там разбираются... Никогда не имейте дело с данными мошенниками!!!

id 22139
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мошенники!!! Они выкупили моего провайдера и подняли цены в два раза. Я позвонил в офис расторгнуть договор, они отказались это сделать по телефону и попросили приехать в офис. Офис в другом городе, теперь каждый месяц начисляют новую задолженность. Мошенники.

id 22133

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Этот дом ру выкупил прекрасного провайдера westcall и проблемы начались. Сначала без моего ведома изменили мне номер договора. Потом изменили тип оплаты на единовременный. А сейчас я сижу без интернета, потому что они не могут назвать мне мой номер договора - система у них упала. Не провайдер - а просто жесть.

id 21838
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Наконец включили интеренет после суток! Отсутствия связи и это отличный повод оставить тут отзыв о работе интернета и работе с клиентами. Перебои в интернете около 2-3 раз в неделю, крупные отключения каждые 2-3 месяца, со скоростью также регулярные проблемы. Менеджеры не способствуют решению ситуации, обещают включение через каждый час (если им позвонить, так они молчат), персонально не работают с клиентом, считают, что по договору они ничего не должны. Кто теперь возместит убытки от двух испорченных рабочих дней? Это мои проблемы, до свидания. Никому не советую и ищу нового провайдера.

id 21812
Дом.ру
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянно остаёмся без интернета. Тех.под. Ничего внятного сказать не может, ссылается на каких-то там специалистов и координаторов. Крайне недовольны сервисом обслуживания и обратной свзи

id 21688

Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге

  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1000 ₽
  • АкцияПопулярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1101 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1001 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
Дом.ру
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Настоящее разочарование,нестабильный интернет.ужасно жалею,что пришлось пользоваться их услугами.в техподдержке одни школьники,ниразу ничем не помогли.

id 21680
Дом.ру
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

недорогой интернет. Мой тариф interzet 55_18. 100 мбит/с. Пользуюсь около 4х лет. В основном устраивает цена(550р/мес) и то что быстро оказывают помощь. Пожаловался на роутер - заменили на новый. Но есть постоянная проблема: временами неустойчивое соединение с интернетом, обычно помогает перезагрузка роутера, но заниматься этим несколько раз подряд нервирует.

Реальный покупатель
id 21028
Дом.ру
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Общение через множество операторов т.е. работников службы. Расскажешь одному оператору, он тебя пошлёт к другому оператору ну и так далее, а в итоге тебе приходится ждать пока перезвонит конкретный исполнитель заказа, а когда он позвонит одному богу известно.

Реальный покупатель
id 19651
  • Илья Свириденко2 октября 2018 г.

    Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг интернета.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Быстрый, качественный интернет. Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера, все в целом хорошо. Интернет стабильный, работает через роутер от компании, нареканий нет, два смартфона, планшетник и смарт телевизор работают одновременно иногда, и интернета хватает всем. Оплата соответствует качеству услуг, с техподдержкой общаться не доводилось - не было повода.

Реальный покупатель
id 19418
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет, отличное тв, качество 5+. Отличный поставщик услуг. Интернет + цифровое тв + вай фай + кабельное тв (бесплатно) работают на пять с плюсом. Интернет стабильный, никаких разрывов или неожиданных пропаданий, скорость даже выше заявленной, плюс ко всему, она практически не падает даже в часы пик. Цифровое тв вместе с приставкой (взятой в аренду) работают отлично. Множество каналов в стандартном пакете, включая hd. Помимо этого пришлось подключить еще доп. Пакеты с каналами футбол 1, 2, 3, и наш футбол, с недавнего времени переименованный в матч премьер. К качеству картинки претензий нет, с функцией записи всегда можно записать необходимую игру если нет возможности посмотреть, что на выходных случается периодически. Кабельное тв шло в подарок при подключении, подключили на кухне. Качество телекартинки понятно дело хуже чем в цифре, но качество хорошее. Изначально было более 60 каналов, сейчас осталось порядка 50-ти. Каналы на самый разный вкус. Обычные, первый, второй матч тв и т.д. Другие спортивные: наш спорт, кхл, евроспорт. Есть фильмовые, несколько тв 1000, дом кино, кажется фокс, и т.п. Дискавери, анимал плэнет и подобное. Для кухни самое то, есть из чего выбрать. Ну и вай фай. Роутер раздает хорошо, связь не теряется и подключение к устройству происходит практически мгновенно. И самое главное, берет везде, в т.ч. И на кухне (самая дальняя точка), связь стабильная. Переходить куда-либо еще с таким сервисом и качеством, даже мыслей не возникает.

Реальный покупатель
id 18242
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
791-800 из 895 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.