Отзывы о провайдере Дом.ру в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Год без проблем. Я подключала себе комплексный тариф еще год назад. Интернет, цифровое тв и в подарок еще ктв на второй телевизор было. За это отдельное спасибо, теперь на кухне нормально телевизор показывает. По цифре тоже претензий нет, много каналов, доп. Пакеты не подключала, мне с лихвой хватает тарифа мне нравится l, там больше ста каналов, за глаза и за уши хватает. К интернету тоже никаких претензий нет, по просторам паутины путешествует шустро, видео без тормозов показывает, простенькие игры из вк тоже идут без проблем. Все пока просто шикарно.

Реальный покупатель
id 11824
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    9 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное на него время. Рады, что соответствуем Вашим ожиданиям в полной мере. Если возникнут вопросы/сложности, обращайтесь любым удобным способом, рады будем помочь! Хорошего Вам настроения!

Дом.ру
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Дом ру интерзет рулит. Приехали на следуюший день утром все сразу настроили все супер сервис супер инет хорош,оборудование не подводило

Реальный покупатель
id 11497
  • Елена Чуркина12 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    14 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Константин, за Ваш выбор. Мы дорожим временем наших потенциальных клиентов, поэтому мы всегда стараемся подключать в удобное для них время. Если в дальнейшем у Вас будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru, мы будем рады обо всём Вам рассказать. PS Клиент идентифицирован. обращение оставлено от реально клиента.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильный интернет. Уже более 5 лет пользуюсь только интернетом через wifi, все стабильно работает, живу в калининском районе.

Реальный покупатель
id 11188
  • Елена Чуркина5 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    9 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за высокую оценку и оставленный отзыв. Желаем приятного пользования услугами!

Дом.ру
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Так себе. Раньше был интерзет-проблем не было, стал дом.ру и началось цена дороже, скорость ниже, то отключают внеурочно.все руки не доходили поменять, а сейчас решилась сменить на скайнет, надеюсь все будет хорошо.

Реальный покупатель
id 10973
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    9 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приносим извинения, если когда-либо Вам были доставлены значимые неудобства. Отметим, что у Клиентов Компании всегда есть возможность экономить на абонентской плате, принимая участие в различных акциях и спецпредложениях. Если же наблюдаются сложности в работе услуг, достаточно обратиться в круглосуточную службу поддержки. Специалисты помогут в решении вопросов в течение нескольких минут или же направят техников по адресу. Ограничение в предоставлении услуги может возникнуть, если наблюдается длительная задолженность по договору, о чем заблаговременно приходит соответствующее уведомление. Сожалеем, что Вам пришлось принять столь грустное для нас решение. Надеемся, что Ваш текущий провайдер Вас полностью устраивает. Желаем всего наилучшего!

Дом.ру
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ужас. Подключились месяц назал. В иечении этого времени интернет не работал раз 5. Отношение персонала хамское. Сейчас пытаемся отказаться от услуг данной конторы. Никому не рекомендую

Реальный покупатель
id 10848
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    6 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Мария. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы Вам перезвоним и обязательно поможем в решении данной проблемы.

Самые дешевые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
Дом.ру
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Обманывают с обслуживанием.. Плохое качество обслуживания.постоянно падает скорость,то работает вайфай..то снова перегруз...с инета вылетает соответственно..не могу так работать,при постоянных переподключениях к сети..седалище. Надоели уже!!!

Реальный покупатель
id 9589
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    12 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. К сожалению, в наше время на скорость по wifi влияет слишком много факторов - начиная от мощности роутера и wifi приёмника, и заканчивая помехами от других сетей и близость к электро приборам. Если Вы подключитесь напрямую, то никаких проблем у Вас в принципе не возникнет, однако мы всегда готовы оказать поддержку нашим клиентам в настройке беспроводного подключения. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашаего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашего вопроса.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет на 5+. Доволен предоставляемым сервисом. Интернет пашет круглые сутки бесперебойно, если возникли какие-то трудности, звонок в тп решает проблему за пять минут. Серьезных заморочек, которые нельзя было решить не по телефону пока не было ни разу. Скорость держится на уровне 90-95 мб, даже при активно раздающим и качающем торренте. Тесты провожу регулярно. Что интересно, подключен через роутер (свой), и не ожидал, что скорость будет такой стабильно высокой.

Реальный покупатель
id 8623
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Большое спасибо, что смогли найти время и поделись своим опытом. Мы стараемся постоянно совершенствовать сеть, чтоб клиенты пользовались нашими услугами ещё с большим удовольствием.

Дом.ру
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Отказался от услуг в связи с переездом,качество устраивало,монтажники подключение проводили довольно долго, видимо из за каких то технических проблем. Общая оценка компании-4,5 балла

Реальный покупатель
id 8340
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    22 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Александр, за Ваш выбор. Будем рады, если Вы и по новому адресу проживания подключитесь к нашей компании.

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Нереальное [вещество]. Ни в коем случае не подключайте дом ру,более нестабильного подключения я не видел. Все нервы потрепали. Компания шляпников!!!!

Реальный покупатель
id 8287
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    22 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, а также опишите, пожалуйста, более детально суть проблемы, мы обязательно поможем разобраться.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

отличное оказание помощи. Тех поддержка на высшем уровне ,все неполадки устранили очень быстро. Огромное спасибо всем кто участвовал в оказании помощи!

Реальный покупатель
id 8166
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    22 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Павел, за Ваш выбор.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
801-810 из 864 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.