Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Позвонила в службу, чтобы подключили интернет на новый адрес. Назначили время. В назначенное время техник не явился! На следующий день позвонила еще раз, сказали обработать заявку снова. Но в итоге тишина. Я с таким первый раз сталкиваюсь.
Осторожно, мошенники! История в том, что когда-то давно был подключен к провайдеру мснет, его перекупила компания дом.ру. Без моего уведомления подняли стоимость тарифа в два раза. При положительном балансе т.к у мснета я платил на год вперед, я позвонил в офис для расторжения договора, сотрудник принял заявку и сказал, что если через месяц я не передумаю, то договор расторгнут. В итоге договор так и не был расторгнут, пошли начисления абонентской платы и соответственно просрочки. Присылают смски с вымогательством денег. Я знаю, что конкретно с дом.ру я никаких договор не заключал, на просьбу прислать копию договора, ответа нет. В общем суть в том, что дом.ру это просто мошенническая схема по вымогательству денег. Если преследование с их стороны не прекратится, то буду писать заявление в соответствующие органы, пусть там разбираются... Никогда не имейте дело с данными мошенниками!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мошенники!!! Они выкупили моего провайдера и подняли цены в два раза. Я позвонил в офис расторгнуть договор, они отказались это сделать по телефону и попросили приехать в офис. Офис в другом городе, теперь каждый месяц начисляют новую задолженность. Мошенники.
Этот дом ру выкупил прекрасного провайдера westcall и проблемы начались. Сначала без моего ведома изменили мне номер договора. Потом изменили тип оплаты на единовременный. А сейчас я сижу без интернета, потому что они не могут назвать мне мой номер договора - система у них упала. Не провайдер - а просто жесть.
Наконец включили интеренет после суток! Отсутствия связи и это отличный повод оставить тут отзыв о работе интернета и работе с клиентами. Перебои в интернете около 2-3 раз в неделю, крупные отключения каждые 2-3 месяца, со скоростью также регулярные проблемы. Менеджеры не способствуют решению ситуации, обещают включение через каждый час (если им позвонить, так они молчат), персонально не работают с клиентом, считают, что по договору они ничего не должны. Кто теперь возместит убытки от двух испорченных рабочих дней? Это мои проблемы, до свидания. Никому не советую и ищу нового провайдера.
Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Постоянно остаёмся без интернета. Тех.под. Ничего внятного сказать не может, ссылается на каких-то там специалистов и координаторов. Крайне недовольны сервисом обслуживания и обратной свзи
Настоящее разочарование,нестабильный интернет.ужасно жалею,что пришлось пользоваться их услугами.в техподдержке одни школьники,ниразу ничем не помогли.
недорогой интернет. Мой тариф interzet 55_18. 100 мбит/с. Пользуюсь около 4х лет. В основном устраивает цена(550р/мес) и то что быстро оказывают помощь. Пожаловался на роутер - заменили на новый. Но есть постоянная проблема: временами неустойчивое соединение с интернетом, обычно помогает перезагрузка роутера, но заниматься этим несколько раз подряд нервирует.
Общение через множество операторов т.е. работников службы. Расскажешь одному оператору, он тебя пошлёт к другому оператору ну и так далее, а в итоге тебе приходится ждать пока перезвонит конкретный исполнитель заказа, а когда он позвонит одному богу известно.
Быстрый, качественный интернет. Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера, все в целом хорошо. Интернет стабильный, работает через роутер от компании, нареканий нет, два смартфона, планшетник и смарт телевизор работают одновременно иногда, и интернета хватает всем. Оплата соответствует качеству услуг, с техподдержкой общаться не доводилось - не было повода.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!