Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернет работает отлично! В тех.поддержку не обращалась.
Интернет работал нормально,проблем не возникало.мастера подключили без проблем.пользовалась данным провайдером пока не переехала, в целом нареканий нет никаких.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Дарья, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг. Для нас крайне важно, чтоб наши клиенты пользовались услугами в удовольствие. Также мы хотели бы предложить вновь подключиться к нам, но уже по новому адресу. Если Вы отправите нам на почту okkspb@domru.ru точный Ваш адрес, включая номер квартиру, мы проверим техническую возможность и обязательно подключим к нашей сети.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянные обрывы канала связи. Приходил мастер - проблему не решил. Дозвонится очень трудно в техподдержу.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена. Отправьте, пожалуйста, нам на почту Отдела Контроля Качества okkspb@domru.ru номер Вашего договора, либо точный адрес, по которому оформлен договор. Мы Вам перезвоним и обязательно поможем разобраться в проблеме.
Интернет работает стабильно, надежно. За редким исключением возникают небольшие падения по скорости. Удобно что провайдер предоставил оборудование в аренду, работает оно хорошо. Служба поддержки вежливо разговаривает и отвечает на все вопросы. Довольны.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Валентина. Отправьте нам, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы обязательно проверим подключение и поможем в решении Вашего вопроса.
Подключала для родственников на месяц. Претензий от родственников не было-так что работало все хорошо.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Наталья, за оказанное доверие. Будем рады, если родственники продолжат использоваться нашими услугами и по завершению выбранного периода. А если будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, либо дополнительным опциям, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту и мы обязательно поможем разобраться.
Самые дешевые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
От дом.ру использую только интернет без телевидения, качеством предоставляемых услуг доволен. С подключением также проблем не возникло. За время пользования в техническую поддержку не обращался.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Рустам, за Ваш выбор.
Хуже не придумаешь.. Пользуюсь, потому что ничего другого подключить нельзя. У тсж договор подписан. Качество отвратное... Вылетает, тормозит. Еще и обманывают, заявленная скорость, на самом деле в 2 раза ниже!!!!! В 2 раза!!!! Вашуж мать, я понимаю что вы экономите, но на чем??? Интернет это же воздух!!! Еще и на воздухе экономят... Договор не расторгнуть толком... Одни проблемы.
- Дом.ру5 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Степан. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы поможем разобраться в проблеме.
Отвратительно. Компания врунов и обманщиков , втюхали родителям пенсионерам ненужные услуги и приставку! Операторы вводят в заблуждение о сумме оплаты , за долго до даты платежа названивают, регулярно падает скорость инета
- Дом.ру24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Наша компания не беспокоит своих клиентов об оплате телефонными звонками, незадолго до списания абонентской платы на контактный телефон клиента приходит смс сообщение информирующее о размере абоненткой платы. Если во телефонного звонка наш специалист не смог достаточно подробно Вам объяснить по расчёту абонентской платы, то мы готовы перезвонить Вам ещё раз и более детально проконсультировать по интересующим Вас вопросам. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы обязательно поможем разобраться.
Интернет работает нормально, без претензий. Подключился и пользуюсь. К теходдержке обращаться не приходилось, да и они о себе плохим сервисом не напоминают.
- Дом.ру21 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Юрий. Благодарим Вас за оказанное доверие. Мы с Вами полностью согласны, что самая хорошая поддержка это та, к которой обращаться просто не приходится.
Стабильный интернет, приемлемые цены. Уже долгих девять лет являюсь абонентом интерзета, ну, вы поняли… за эти годы особых нареканий нет. Стабильный интернет без обрывов, высокие скорости, приемлемые цены и оперативная техподдержка. Даже после некоторых изменений в виде дом ру, качество услуг не изменилось, хотя я ожидал обратное. Но даже при сильном желании не смогу придраться, т.к. Не к чему, все осталось на том же высоком уровне. Разве что, добавили несколько цифр в номер договора. А нет, оказывается могу))) в общем, рекомендую если кто сомневается.
- Дом.ру21 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Для нас крайне важно чтоб клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие, поэтому мы постоянно модернизируем сеть и как следствие можем гарантировать Вам действительно отличные скорости.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Большое спасибо, Юлия, за Ваш выбор. Если в дальнейшем у Вас будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то отправляйте их, пожалуйста, нам на почту, будем рады помочь во всём разобраться.